优惠券

Pushwoosh 中的优惠券池允许您通过插入独特的优惠券代码来个性化推送、电子邮件、WhatsApp 和其他消息。优惠券池是共享通用设置（如名称和可选的到期日期）的代码集合。

创建优惠券池

要创建新的优惠券池：

1. 在 Pushwoosh 控制面板中，前往 内容 > 优惠券。
2. 点击 创建优惠券池。

3. 在打开的窗口中，上传包含您的优惠券代码的 .csv 文件。

CSV 文件要求

• 文件必须包含一个名为 vouchers 的列。
• 文件大小不得超过 10 MB。
• 如果文件包含重复的代码，则每个代码只会添加一次。
• 将文件保存为 .csv 格式，并确保其编码为 UTF-8。

CSV 文件示例

vouchers
WELCOME2025-A1
WELCOME2025-B2
WELCOME2025-C3
WELCOME2025-D4
WELCOME2025-E5

4. 输入优惠券池的名称（最多 300 个字符）。
5. （可选）启用 使用到期日期 来定义优惠券池的有效时长。请以 GMT 为准设置有效期。

优惠券池一旦过期：

• 它将不再出现在 Customer Journey 的可用优惠券池列表中。
• 过期池中的优惠券将不会被发送。
• 任何尝试使用它们发送推送消息的行为都将导致发送失败，原因为：优惠券池已过期。

注意： 如果上传的文件包含大量优惠券，创建优惠券池可能需要长达 10 秒的时间。

向现有优惠券池添加优惠券

要向现有优惠券池添加更多优惠券：

1. 在优惠券池列表页面，点击目标池旁边的三个点，然后选择 添加优惠券。

2. 上传一个包含 vouchers 列的 .csv 文件，其中包含要添加的代码。
3. 点击 添加优惠券。池中已存在的任何重复代码都将被跳过。

删除优惠券

要从优惠券池中移除优惠券：

1. 在优惠券池列表页面，点击目标池旁边的三个点，然后选择 删除优惠券。
2. 上传一个包含 vouchers 列的 .csv 文件，其中包含要移除的代码。最大文件大小为 10 MB。
3. 在 确认操作 步骤中，点击 删除优惠券 进行确认，或点击 取消。您也可以点击 上传其他文件 来更改选择。

删除优惠券池

要删除整个优惠券池：

1. 在优惠券池列表页面，点击目标池旁边的三个点，然后选择 删除优惠券池。
2. 在确认对话框中，核对优惠券池名称，然后点击 删除 进行确认。

警告

此操作无法撤销。

通过 Customer Journey 发送优惠券

您可以通过 Pushwoosh Customer Journey 中的各种消息渠道向用户发送独特的优惠券代码，包括 推送、电子邮件、短信、LINE、Data to app 和 WhatsApp。

本示例展示了如何使用 Pushwoosh Customer Journey 通过推送通知发送优惠券。 请按照以下步骤操作：

1. 创建一个包含占位符 {{voucher}} 的推送预设。该占位符可以放在标题、副标题或消息正文中。

2. 在 Customer Journey 中，添加一个 推送元素 并选择一个包含优惠券的预设。

3. 在 覆盖个性化设置 下，启用 使用优惠券 选项。选择您要使用的优惠券池。
4. （可选）设置一个 标签 (tag)。此标签是一个自定义属性，在发送优惠券时将保存在用户的设备上。

发送的确切优惠券代码将存储在此标签中，方便您稍后在设备或用户个人资料下的 查看订阅者部分 查看。

提示

请务必提前创建标签。为其指定一个清晰且具描述性的名称，将 值类型 设置为 字符串，并将 标签类型 标记为 用户特定。这是为每个用户单独存储优惠券值所必需的。

发送失败原因

消息发送过程中可能出现的错误：

优惠券池中已无优惠券	所选优惠券池中的所有优惠券均已使用完毕。请添加更多优惠券以继续。
优惠券池已过期	该优惠券池的到期日期已过。无法再发送此池中的优惠券。