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创建选择加入和选择退出弹窗

In-app 消息在获取用户同意发送 push 通知方面至关重要。您也可以使用它们来恢复因任何原因退订了 push 通知的用户。重新吸引这些用户有助于提高整体用户留存率,并增加他们对您业务的终身价值。

Pushwoosh In-App 编辑器让您无需开发和设计技能即可轻松创建 in-app。您可以将标题、文本、图片(包括 AI 生成的图片和图库照片)、按钮、表单和其他元素添加到画布上,并通过几次点击进行自定义。您可以将 in-app 消息整合到全渠道客户旅程中,以最大化用户沟通的效果。

在 Pushwoosh In-App 编辑器中构建选择加入和选择退出恢复模板

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您可以自行决定是为选择加入和选择退出恢复请求创建单独的 in-app,还是使用同一个。以下是一个弹窗示例,根据上下文可以帮助您实现这两个目标:

选择加入弹窗的移动预览,包含通知权限请求、权益列表和“允许”按钮

阅读本文,了解如何通过几个简单步骤在 Pushwoosh In-App 编辑器中创建此类弹窗。

在 Customer Journey Builder 中自动化您的 in-app 消息显示

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创建 in-app 消息后,您还必须配置其在应用中的显示方式,以便用户在合适的时机看到它。要设置选择加入选择退出恢复弹窗,您需要在 Pushwoosh Customer Journey Builder 中创建两个独立的营销活动。

选择加入弹窗

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要自动显示选择加入弹窗,您可以构建一个以基于触发器的入口 (Trigger-based Entry) 开始的客户旅程。默认的 PW_DeviceRegistered 事件非常适合设置选择加入营销活动,因为它在用户首次启动应用时触发。

在下面的示例中,用户将在首次启动应用后立即看到选择加入弹窗:

显示使用 PW_DeviceRegistered 事件的基于触发器入口的客户旅程截图

选择退出恢复弹窗

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至于选择退出恢复营销活动,我们建议为已禁用或从未在应用中启用通知的用户细分创建一个客户旅程。

首先,您需要配置一个自定义的 Push Alerts Enabled 标签 (Tag),并为已禁用提醒的用户构建一个细分 (Segment)

显示使用 Push Alerts Enabled 标签过滤器设置为 false 的细分创建截图

之后,您可以构建一个以基于受众的入口 (Audience-based Entry) 开始的客户旅程。选择您刚刚创建的细分,并设置每月一次的计划启动:

显示带有细分选择和计划启动设置的基于受众入口配置截图

您还可以添加等待触发器 (Wait for Trigger) 步骤,并使用默认的 PW_ApplicationOpen 事件作为触发器,这样弹窗就会在用户打开应用时出现。最终,旅程将如下所示:

显示完整的选择退出恢复旅程截图,包含基于受众的入口、等待触发器和 in-app 消息

每个月,Pushwoosh 都会为已关闭通知的用户细分启动此旅程。

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