邮件送达率
邮件送达率是指您的邮件能够成功到达用户收件箱，而不是被标记为垃圾邮件或被拦截的能力。高送达率对于用户参与至关重要。
本文概述了邮件送达率的关键最佳实践，并解释了 Pushwoosh 如何通过实时验证、退信管理、双重选择加入和日落流程自动化来支持这些实践。
邮件送达率最佳实践
Anchor link to为了保持高送达率并保护您的发件人声誉，请遵循以下通用最佳实践：
保持邮件列表清洁
Anchor link to-
移除无效、不活跃或拼写错误的地址（例如 @gnail.com）。
-
剔除一次性或临时邮箱。
使用明确的（双重）选择加入
Anchor link to双重选择加入 (Double opt-in) 是一个收集邮件同意的两步流程。用户提交其邮箱地址后（例如，通过表单或应用注册），他们会收到一封带有链接的确认邮件。只有在点击此链接后，用户才会被添加到您的邮件列表中。
为何重要
-
通过确保只有真实、感兴趣的用户订阅来提高送达率
-
减少垃圾邮件投诉并保护发件人声誉
-
通过过滤掉虚假或低意向的注册来提高参与质量
-
支持遵守数据保护和反垃圾邮件法规的法律合规性
监控参与度和表现
Anchor link to跟踪您的受众如何与您的邮件互动，以便及早发现并解决潜在的送达率问题。关注关键指标，如打开率、点击率、退信率和垃圾邮件投诉。了解更多
避免内容中出现类似垃圾邮件的特征
Anchor link to为防止您的邮件被标记为垃圾邮件：
- 避免过度使用促销性语言（例如，在主题行中使用“立即购买！”、“免费！”）
- 不要使用欺骗性的主题行或误导性的标题
- 限制使用全大写字母和多个感叹号
- 保持健康的文本与图片比例
- 确保内容与收件人相关且符合其期望
避免常见陷阱
Anchor link to-
不要购买邮件列表。
-
避免发送量突然激增。
-
使用一致的发件人名称和地址。
识别并移除不活跃的订阅者
Anchor link to即使用户的地址有效，但如果他们不与您的邮件互动，仍然会损害您的送达率。为了保持列表的健康，请识别不活跃的用户，并询问他们是否仍希望接收您的邮件。这个过程称为日落邮件流程 (sunset email flow)。
日落流程可帮助您：
- 通过移除不再参与的用户来清理您的列表
- 提高打开率和点击率
- 降低被标记为垃圾邮件的几率
- 保护您的发件人声誉
Pushwoosh 如何帮助您保持送达率
Anchor link toPushwoosh 包含多种内置机制，可自动保护您的邮件声誉并保持列表清洁。
邮件验证
Anchor link to当用户注册其邮箱地址时，Pushwoosh 会自动阻止格式错误的条目（例如，缺少“@”或域名），并拒绝一次性或临时邮箱地址。这种验证有助于减少退信，避免浪费发送量，并保护您的发件人声誉。
退信管理
Anchor link toPushwoosh 会自动根据其内部退信列表检查邮箱地址，并阻止被标记为已退信的地址重新注册。这有助于维护一个清洁的邮件列表并保护您的营销活动表现。
工作原理
- Pushwoosh 监控每一次邮件投递尝试。
- 如果邮件发生退信，系统会捕获响应并将其分类为硬退信或软退信。
- 如果发生硬退信，该邮箱地址将被添加到一个内部的“退信列表”中，并从您的订阅者列表中排除。
- 如果用户稍后尝试使用已在退信列表中的邮箱地址进行注册，Pushwoosh 将自动阻止其被添加到您的邮件受众中，从而维护您联系人列表的完整性。
双重选择加入自动化
Anchor link toPushwoosh 使您能够使用 Customer Journey 创建自动化的双重选择加入流程。这有助于您验证新订阅者的意图并保持列表质量。
日落邮件流程自动化
Anchor link toPushwoosh 还支持自动化的日落邮件流程，以识别不活跃的用户并提示他们确认兴趣。这能确保您的列表保持活跃，并降低垃圾邮件投诉的风险。
List-Unsubscribe 标头支持
Anchor link to为了提供无缝的退订体验，Pushwoosh 在邮件中支持 List-Unsubscribe 标头。启用后，此标头允许像 Gmail 和 Yahoo 这样的邮箱提供商直接在邮件收件箱界面中显示一个原生的“取消订阅”按钮，使收件人更容易选择退出，而无需在邮件正文中寻找链接。
使用 List-Unsubscribe 标头有助于通过减少垃圾邮件投诉、满足邮箱提供商的要求以及保护您的发件人声誉来提高送达率。
如何使用
Pushwoosh 会自动在所有邮件的 List-Unsubscribe 标头中包含一个默认的取消订阅链接。