Configurar plataformas

Para permitir que o Pushwoosh envie mensagens para seus usuários, é essencial configurar as plataformas com as quais você planeja trabalhar.

Assistência do desenvolvedor necessária

Você precisará da assistência de sua equipe de desenvolvimento para configurar certas plataformas, incluindo configurações de celular, web ou e-mail.

Para começar a configurar uma plataforma, vá para Configurações → Configurar plataformas e clique em Conectar ao lado da plataforma desejada:

Celular

Assistência do desenvolvedor necessária

A configuração da plataforma móvel requer suporte de sua equipe de desenvolvimento. Compartilhe os links abaixo com eles para orientação detalhada.

Configuração do iOS

• Configuração baseada em certificado do iOS
• Configuração baseada em token do iOS

Configuração do Android Firebase

• Configuração do Android Firebase

Configuração da Amazon

• Configuração do Amazon Device Messaging

Configuração da Huawei

• Configuração da Huawei

Web

Assistência do desenvolvedor necessária

A configuração da plataforma web requer suporte de sua equipe de desenvolvimento. Compartilhe o link abaixo com eles para orientação detalhada.

• Configuração de Web push

Plataformas de desktop

Assistência do desenvolvedor necessária

A configuração de plataformas de desktop requer suporte de sua equipe de desenvolvimento. Compartilhe os links abaixo com eles para orientação detalhada.

• Configuração do Windows
• macOS

E-mail

Assistência do desenvolvedor necessária

Para enviar e-mails, configure seu domínio e endereço de e-mail no Pushwoosh. Embora este processo nem sempre exija a assistência do desenvolvedor, pode ser necessário consultar sua equipe de TI para a verificação do domínio. Compartilhe o link abaixo com eles para orientação detalhada.

Configuração de e-mail

WhatsApp

Adicione suas credenciais da Conta Comercial do WhatsApp diretamente no Painel de Controle para habilitar as mensagens do WhatsApp.

• Configuração do WhatsApp

LINE

Assistência do desenvolvedor necessária

A configuração da plataforma LINE pode exigir a assistência de sua equipe de desenvolvimento. Compartilhe o link abaixo com eles para orientação detalhada.

Alcance um dos públicos de mensagens mais populares conectando sua conta LINE ao Pushwoosh. Uma vez configurado, você pode enviar mensagens LINE personalizadas. Use a Customer Journey ou a API para expandir sua estratégia de comunicação e aumentar o engajamento.

• Configuração do LINE

Kakao

Conecte sua conta KakaoTalk ao Pushwoosh para enviar mensagens para usuários na Coreia do Sul e em outras regiões. Use modelos aprovados na Customer Journey ou via API.

• Configuração da plataforma KakaoTalk

SMS

Para começar a usar o SMS para alcançar seus usuários através do Pushwoosh, você precisará entrar em contato com a equipe do Pushwoosh. A configuração de SMS não está disponível por padrão e requer ativação. Uma vez que o SMS esteja habilitado para sua conta, você pode integrá-lo facilmente em suas campanhas omnichannel na plataforma Pushwoosh.

Editar projeto

Clique em Editar projeto no canto superior direito da página Configurar plataformas para abrir as configurações do projeto. Lá você pode alterar o título e o ícone do projeto, conectar sua conta bit.ly para encurtar links em notificações push e gerenciar as preferências de notificação por e-mail.

Dica

Conecte sua conta bit.ly para encurtar links

O tamanho do payload do push é limitado, então a melhor prática é encurtar os links que você usa em suas notificações push. Na caixa de diálogo Editar projeto, marque Quero adicionar minha conta bit.ly e insira seu token de acesso bit.ly no campo TOKEN DE ACESSO. Usar sua própria conta garante que todas as suas mensagens sejam encurtadas e enviadas corretamente, pois você mesmo controla os limites do encurtador.

Saiba mais sobre como editar seu projeto

Ocultar plataformas não configuradas

Na parte inferior da página Configurar plataformas, use Ocultar plataformas não configuradas para mostrar apenas as plataformas que você já configurou. Isso mantém a lista curta quando você trabalha com um subconjunto de canais.

Excluir projeto

Para excluir um projeto, vá para Configurações → Configurar plataformas, abra o menu de três pontos no canto superior direito da página (ao lado de Editar projeto) e selecione Excluir projeto.

Cuidado

A exclusão de um projeto é permanente. O projeto e toda a sua base de usuários serão removidos da sua conta. Esta ação não pode ser desfeita.

Para mais informações sobre o gerenciamento de projetos, consulte Gerenciar projetos.