কীভাবে একটি মেসেজ শিডিউল করবেন

Pushwoosh পুশ নোটিফিকেশন, ইমেল, ইন-অ্যাপ মেসেজ, হোয়াটসঅ্যাপ, এবং এসএমএস সহ একাধিক চ্যানেলে মেসেজ শিডিউল করা সহজ করে তোলে।

আপনি এককালীন মেসেজ পাঠান, নির্দিষ্ট তারিখের জন্য মেসেজ শিডিউল করুন, বা পুনরাবৃত্তিমূলক ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন, কাস্টমার জার্নি বিল্ডার আপনার ক্যাম্পেইনের সময় কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য নমনীয় বিকল্প সরবরাহ করে। পুশ নোটিফিকেশনের জন্য, আপনি এককালীন পুশ মেসেজ ফর্মও ব্যবহার করতে পারেন। আরও জানুন

এই গাইডটি কাস্টমার জার্নি বিল্ডারের মাধ্যমে মেসেজ শিডিউল করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী প্রদান করে, যা সমস্ত সমর্থিত মেসেজিং চ্যানেলের জন্য প্রযোজ্য।

কীভাবে এমন মেসেজ শিডিউল করবেন যা একটি কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করে

Pushwoosh এমন মেসেজগুলির জন্য তিনটি প্রধান শিডিউলিং বিকল্প সরবরাহ করে যা একটি কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করে:

একবার লঞ্চ করুন

এই বিকল্পটি একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ে পাঠানোর জন্য মেসেজ শিডিউল করার অনুমতি দেয়। এটি সময়-সংবেদনশীল ইভেন্ট যেমন একটি পণ্য লঞ্চ, ওয়েবিনার রিমাইন্ডার, বা একটি নির্দিষ্ট দিনে ঘটে এমন বিশেষ প্রচারের জন্য আদর্শ।

বিভিন্ন তারিখে লঞ্চ করুন

এই বিকল্পটি একাধিক নির্দিষ্ট তারিখের জন্য মেসেজ শিডিউল করার অনুমতি দেয়। এটি এমন ক্যাম্পেইনের জন্য উপযোগী যা ছুটির দিনের বিক্রয়ের ঘোষণা, ইভেন্টের আমন্ত্রণ, বা পর্যায়ক্রমিক আপডেট (যেমন, মাস-শেষের রিপোর্ট) এর মতো মূল তারিখগুলিতে চালানোর প্রয়োজন।

পর্যায়ক্রমিক লঞ্চ

এই বিকল্পটি নিয়মিত বিরতিতে (যেমন, দৈনিক, সাপ্তাহিক) পাঠানোর জন্য মেসেজ শিডিউল করার অনুমতি দেয়। এটি দৈনিক অনুপ্রেরণামূলক বার্তা, মাসিক বিলিং রিমাইন্ডার ইত্যাদির মতো পুনরাবৃত্তিমূলক যোগাযোগের জন্য সেরা।

কীভাবে মেসেজ শিডিউল করবেন:

১. Audience-based entry এলিমেন্ট যোগ করুন এবং জার্নিতে প্রবেশকারী ব্যবহারকারীদের সংজ্ঞায়িত করুন। মেসেজটি কে পাবে তা নির্ধারণ করতে Audience source নির্বাচন করুন অথবা একটি সেগমেন্ট তৈরি করুন। অডিয়েন্স সেট হয়ে গেলে, আপনি মেসেজ শিডিউল করতে এগিয়ে যেতে পারেন। ২. Audience-based Entry এলিমেন্টে, Scheduled Launch স্লাইডারটি টেনে শিডিউলিং সক্ষম করুন। এটি আপনাকে কনফিগার করতে দেবে যে মেসেজটি কখন এবং কত ঘন ঘন পাঠানো উচিত। ৩. তারপর, একটি শিডিউলিং বিকল্প নির্বাচন করুন।

একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য একটি মেসেজ শিডিউল করুন

একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ে একটি মেসেজ পাঠাতে:

১. Launch once বিকল্পটি নির্বাচন করুন। মেসেজ পাঠানোর জন্য তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন। ২. তারপর, টাইমজোন নির্বাচন করুন। এখানে ২টি প্রধান বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে:

• সাবস্ক্রাইবারের ডিভাইসের টাইমজোন (ডিফল্ট)। এই বিকল্পের সাথে, জার্নি প্রতিটি সাবস্ক্রাইবারের ডিভাইসের টাইমজোনের উপর ভিত্তি করে লঞ্চ হবে। যদি কোনো সাবস্ক্রাইবারের টাইমজোন ডেটা অনুপস্থিত থাকে, তাহলে একটি ফলব্যাক টাইমজোন ব্যবহার করা হবে। আপনি Change fallback এ ক্লিক করে ফলব্যাক টাইমজোন পরিবর্তন করতে পারেন।
• নির্দিষ্ট টাইমজোন। যদি আপনার জার্নি লঞ্চের জন্য একটি নির্দিষ্ট টাইমজোনের প্রয়োজন হয়, তাহলে ড্রপডাউন তালিকা থেকে একটি টাইমজোন নির্বাচন করুন।

নোট

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যদি কোনো সাবস্ক্রাইবারের জন্য লঞ্চের সময় পেরিয়ে যায়, তাহলে তারা ক্যাম্পেইনে অন্তর্ভুক্ত হবে না।

শিডিউল সেট হয়ে গেলে, নিশ্চিত করতে Apply ক্লিক করুন।

একাধিক নির্দিষ্ট তারিখের জন্য একটি মেসেজ শিডিউল করুন

এই বিকল্পটি আপনাকে একাধিক নির্দিষ্ট তারিখে মেসেজ পাঠাতে দেয়। কনফিগার করতে:

১. Launch on several dates নির্বাচন করুন। ২. ক্যালেন্ডার ব্যবহার করে সেই তারিখগুলি নির্বাচন করুন যখন মেসেজ পাঠানো উচিত। আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী তারিখ যোগ বা অপসারণ করতে পারেন। ৩. Launch Once বিকল্পে ব্যাখ্যা করা অনুযায়ী Launching time এবং Timezone সেট করুন।

নোট

যেসব সাবস্ক্রাইবারের জন্য একটি নির্দিষ্ট তারিখের নির্ধারিত সময় ইতিমধ্যে পেরিয়ে গেছে, তাদের পরবর্তী উপলব্ধ নির্ধারিত তারিখে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

শিডিউল সেট হয়ে গেলে, নিশ্চিত করতে Apply ক্লিক করুন।

নিয়মিত বিরতিতে পাঠানোর জন্য একটি পুনরাবৃত্তিমূলক মেসেজ সেট আপ করুন

নিয়মিত বিরতিতে (যেমন, দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক) মেসেজ পাঠাতে:

১. Periodic launch নির্বাচন করুন। ২. সময়ের একটি একক (যেমন, দিন, সপ্তাহ, মাস) নির্বাচন করে এবং ব্যবধান (যেমন, প্রতি ২ দিন বা প্রতি ১ সপ্তাহ) নির্দিষ্ট করে ফ্রিকোয়েন্সি সংজ্ঞায়িত করুন। ৩. উপরের বিকল্পগুলির মতো Launching time এবং Timezone সেট করুন।

নোট

যেসব সাবস্ক্রাইবারের লঞ্চের সময় পেরিয়ে গেছে, তাদের পরবর্তী নির্ধারিত ব্যবধানে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

শিডিউল সেট হয়ে গেলে, নিশ্চিত করতে Apply ক্লিক করুন।

আপনি শিডিউলিং বিকল্পগুলি সেট করার পরে, মেসেজ এলিমেন্ট যোগ করুন এবং আপনার জার্নির বাকি অংশ কনফিগার করুন। আপনি সমস্ত কনফিগারেশন পর্যালোচনা করার পরে, Launch ক্লিক করুন।

কীভাবে এমন মেসেজ শিডিউল করবেন যা একটি কমিউনিকেশন ফ্লো চালিয়ে যায়

যদি আপনার শিডিউল করা মেসেজটি একটি চলমান জার্নির অংশ হয়, তাহলে আপনি ফ্লো-এর মধ্যে মেসেজটি কখন পাঠানো হবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে একটি টাইম ডিলে এলিমেন্ট ঢোকাতে পারেন। এর জন্য:

১. পূর্ববর্তী কমিউনিকেশন এলিমেন্ট এবং আপনি যে পুশ নোটিফিকেশনটি শিডিউল করতে চান তার মধ্যে Time Delay এলিমেন্টটি ঢোকান:

২. Time Delay এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করুন। Time Delay Option ফিল্ডে, Specific time নির্বাচন করুন:

অথবা Date:

টিপ

Time Delay এলিমেন্টের মধ্যে, আপনি অন্যান্য ডেলিভারি শর্ত সেট করতে পারেন: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য অপেক্ষা করা, সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিন, অথবা ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট ট্রিগার না করা পর্যন্ত। টাইম ডিলে এলিমেন্ট কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও জানুন।

উদাহরণ পরিস্থিতি: একটি ফিটনেস অ্যাপের জন্য একটি পুনরাবৃত্তিমূলক পুশ নোটিফিকেশন সেট আপ করা

ধরুন আপনি একটি ফিটনেস অ্যাপ চালাচ্ছেন এবং ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখতে অনুপ্রেরণামূলক পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে চান। আপনি প্রতি সোমবার সকাল ৯:০০ টায় একই নোটিফিকেশন পাঠানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, ব্যবহারকারীদের তাদের ওয়ার্কআউটের অগ্রগতি লগ করতে মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য।

১. একটি বেসিক পুশ ফ্লো তৈরি করুন। প্রথমে, জার্নি ক্যানভাসে Audience-based Entry যোগ করুন এবং একটি Audience Source নির্বাচন করুন।

২. Audience-based Entry এলিমেন্টে, শিডিউলিং বিকল্পগুলি সক্ষম করতে Scheduled Launch স্লাইডারটি টেনে আনুন।

৩. পর্যায়ক্রমিক লঞ্চ কনফিগার করুন। এই ক্যাম্পেইনের জন্য, আপনি প্রতি সোমবার সকাল ৯:০০ টায় নোটিফিকেশন পাঠাতে চান। এর জন্য, Periodic Launch বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং সময়ের একক হিসাবে Week নির্বাচন করুন এবং ব্যবধানটি every 1 week সেট করুন। এরপর, দিনটি Monday সেট করুন।

৪. লঞ্চের সময় সেট করুন। জার্নিটি সকাল 9:00 AM এ লঞ্চ করার জন্য শিডিউল করুন।

৫. টাইমজোন সেট করুন। যেহেতু এটি একটি গ্লোবাল অ্যাপ, তাই প্রতিটি ব্যবহারকারীর স্থানীয় সময় অনুযায়ী নোটিফিকেশন পাঠানো নিশ্চিত করতে Subscriber’s device timezone নির্বাচন করুন।

৬. জার্নি পর্যালোচনা এবং চূড়ান্ত করুন। আপনার জার্নির বাকি অংশ কনফিগার করতে এবং পুশ নোটিফিকেশনের বিষয়বস্তু তৈরি করতে এগিয়ে যান।

উদাহরণস্বরূপ:

শিরোনাম: চালিয়ে যান! 💪

মেসেজ: হে [First Name], আপনার ওয়ার্কআউট লগ করুন এবং আপনার ফিটনেস লক্ষ্যের সাথে ট্র্যাকে থাকুন। আসুন এই সপ্তাহটিকে সফল করি! 🏋️‍♂️

অবশেষে, আপনার জার্নিতে Exit এলিমেন্ট যোগ করুন। জার্নি লঞ্চ করার আগে, সবকিছু সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পুরো সেটআপটি পর্যালোচনা করুন।

পুনরাবৃত্তিমূলক নোটিফিকেশনটি এখন ব্যবহারকারীদের তাদের স্থানীয় টাইমজোনে প্রতি সোমবার সকাল ৯:০০ টায় তাদের ওয়ার্কআউট লগ করতে মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য প্রস্তুত।