শিডিউলড পুশ

Pushwoosh-এ এককালীন পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে, Campaigns বিভাগে যান। One-time messaging নির্বাচন করুন এবং Send message → One-time push-এ ক্লিক করুন।

পুশ মেসেজের কন্টেন্ট নির্বাচন বা তৈরি করুন

শুরু করতে, আপনার পুশ নোটিফিকেশনের জন্য নতুন কন্টেন্ট তৈরি করুন অথবা বিদ্যমান কন্টেন্ট নির্বাচন করুন। আপনি যদি একটি পূর্ব-নির্মিত পুশ প্রিসেট ব্যবহার করতে চান, তাহলে উপলব্ধ বিকল্পগুলির ড্রপডাউন মেনু থেকে এটি বেছে নিন।

একটি নতুন মেসেজ তৈরি করতে, Create new-এ ক্লিক করুন এবং একটি নতুন পুশ প্রিসেট সেট আপ করতে এই গাইডটি অনুসরণ করুন।

নোট

আপনি এখানে যে পুশ প্রিসেটটি তৈরি করবেন তা Push presets তালিকায় সেভ করা হবে না, যাতে এটি সংগঠিত এবং পরিচ্ছন্ন থাকে। ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য যদি কোনো প্রিসেট সেভ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে Push presets-এ যান, আগে থেকে এটি তৈরি করুন এবং তারপর ড্রপডাউন মেনু থেকে এটি নির্বাচন করুন।

যদি আপনার কোনো বিদ্যমান প্রিসেট সম্পাদনা করার প্রয়োজন হয়, তাহলে মেসেজটি পরিবর্তন করতে Edit Content-এ ক্লিক করুন।

নোটিফিকেশনের একটি প্রিভিউ ডানদিকে প্রদর্শিত হবে, যা দেখাবে এটি ব্যবহারকারীদের কাছে কেমন দেখাবে।

যখন আপনি কন্টেন্ট এবং চেহারা নিয়ে সন্তুষ্ট হবেন, তখন Audience সেটআপ ধাপে এগিয়ে যেতে Next-এ ক্লিক করুন।

পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অডিয়েন্স নির্বাচন করুন

এরপর, আপনার পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অডিয়েন্স বেছে নিন। আপনি সকল ব্যবহারকারীকে নোটিফিকেশন পাঠাতে পারেন অথবা ব্যবহারকারীর আচরণ বা ডেমোগ্রাফিক্সের উপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট সেগমেন্টকে টার্গেট করতে পারেন।

Send to segment

এই বিকল্পটি একটি নির্দিষ্ট অডিয়েন্স সেগমেন্টকে টার্গেট করার জন্য নির্বাচন করুন। ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি পূর্ব-নির্মিত সেগমেন্ট বেছে নিন, অথবা Create Segment-এ ক্লিক করে একটি নতুন সেগমেন্ট তৈরি করুন। আরও বিস্তারিত জানতে, সেগমেন্ট তৈরির গাইড দেখুন।

Send to all users

আপনার সকল সাবস্ক্রাইবারকে নোটিফিকেশন পাঠাতে এই বিকল্পটি বেছে নিন। এটি সাধারণ ঘোষণা বা প্রচারের জন্য আদর্শ যা আপনার পুরো ব্যবহারকারী বেসের জন্য প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ

নিশ্চিত করুন যে মেসেজের কন্টেন্ট সকল প্রাপকের জন্য প্রাসঙ্গিক। অপ্রাসঙ্গিক বা অনাগ্রহী নোটিফিকেশন পাঠালে ব্যবহারকারীরা হতাশ হতে পারে বা অপ্ট-আউট বাড়তে পারে।

Target platforms

যে প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনি নোটিফিকেশনটি ডেলিভার করতে চান তা নির্বাচন করুন। উপলব্ধ প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে রয়েছে:

• iOS
• Android
• Safari
• Chrome
• Firefox.

টার্গেট প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়া নিশ্চিত করে যে আপনার মেসেজটি উপযুক্ত ডিভাইসে ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাবে। শুধুমাত্র নির্বাচিত প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরাই নোটিফিকেশনটি পাবেন।

একবার আপনি আপনার অডিয়েন্স কনফিগার করে এবং টার্গেট প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করে ফেললে, আপনার পুশ নোটিফিকেশন সেট আপ করার জন্য Next-এ ক্লিক করুন।

পুশ নোটিফিকেশন শিডিউল করুন

এরপর, আপনার পুশ নোটিফিকেশন একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য শিডিউল করতে Selected time বেছে নিন।

1. আপনার নোটিফিকেশনের জন্য সঠিক তারিখ নির্বাচন করতে ক্যালেন্ডার ব্যবহার করুন।
2. নোটিফিকেশন কখন পাঠানো উচিত তার জন্য ঘণ্টা এবং মিনিটে সময় সেট করুন (২৪-ঘণ্টার ফরম্যাট ব্যবহার করে)।
3. উপযুক্ত টাইমজোন বেছে নিন:

• Subscriber’s device timezone। নোটিফিকেশনটি প্রাপকের স্থানীয় সময় অনুযায়ী পাঠানো হবে, যা তাদের টাইমজোনে নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারি নিশ্চিত করবে।
• Custom timezone। সকল প্রাপকের জন্য নোটিফিকেশন শিডিউল করতে একটি নির্দিষ্ট টাইমজোন নির্বাচন করুন, যা একটি নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের টার্গেট করার জন্য উপযোগী।

আপনার কন্টেন্ট পর্যালোচনা এবং সম্পাদনা করুন

চূড়ান্ত করার আগে, কন্টেন্ট, অন-ক্লিক অ্যাকশন, অডিয়েন্স, প্ল্যাটফর্ম, এবং শিডিউলিং বিকল্পগুলি পর্যালোচনা করুন যাতে সবকিছু সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা যায়। আপনি প্রতিটি নির্বাচিত ভাষায় আপনার পুশ নোটিফিকেশনের একটি প্রিভিউও দেখতে পাবেন। প্রয়োজন অনুযায়ী আপনি যেকোনো সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন।

ঐচ্ছিকভাবে, আপনি আপনার পুশ নোটিফিকেশনটিকে একটি Aggregated Campaign-এর সাথে লিঙ্ক করতে পারেন, যা আপনাকে এই মেসেজটিকে একটি বড়, চলমান ক্যাম্পেইনের সাথে যুক্ত করতে এবং সময়ের সাথে সম্পর্কিত নোটিফিকেশনগুলির সাথে এর পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে দেয়।

সবকিছু নিশ্চিত হয়ে গেলে, পরবর্তী ডেলিভারির জন্য সেট করতে Schedule push-এ ক্লিক করুন অথবা অবিলম্বে পাঠাতে Send now-এ ক্লিক করুন।

Customer Journey Builder দিয়ে কীভাবে পুশ নোটিফিকেশন শিডিউল করবেন

মোবাইল এবং ওয়েব পুশ নোটিফিকেশন ক্যাম্পেইন উভয়ের জন্য প্রক্রিয়াটি একই। এই গাইডটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে একটি নির্দিষ্ট তারিখ এবং সময়ের জন্য পুশ নোটিফিকেশন ডেলিভারি শিডিউল করতে হয়।

পুশ নোটিফিকেশনটি একটি নতুন কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করছে নাকি একটি বিদ্যমান ফ্লো চালিয়ে যাচ্ছে তার উপর নির্ভর করে শিডিউলিং সেটআপ ভিন্ন হতে পারে।

যদি একটি পুশ নোটিফিকেশন একটি কমিউনিকেশন ফ্লো শুরু করে

একবার আপনি একটি বেসিক পুশ ফ্লো সেট আপ করে ফেললে, আপনি আপনার পুশে শিডিউলিং যোগ করতে পারেন।

Audience-based entry এলিমেন্টে, Scheduled Launch বিকল্পটি চালু করুন:

Launch Once বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং যে তারিখে আপনি জার্নিটি লঞ্চ করতে চান তা বেছে নিন। তারপর, জার্নির জন্য Launching time নির্দিষ্ট করুন।

এরপর, টাইমজোন নির্বাচন করুন। দুটি প্রধান বিকল্প উপলব্ধ আছে:

1. Subscriber’s device timezone (ডিফল্ট)। এই বিকল্পের সাথে, জার্নিটি প্রতিটি সাবস্ক্রাইবারের ডিভাইসের টাইমজোন অনুযায়ী লঞ্চ হবে। যদি কোনো সাবস্ক্রাইবারের টাইমজোন ডেটা অনুপস্থিত থাকে, তাহলে একটি ফলব্যাক টাইমজোন ব্যবহার করা হবে। আপনি Change fallback-এ ক্লিক করে ফলব্যাক টাইমজোন পরিবর্তন করতে পারেন।

2. Specific timezone। জার্নি লঞ্চের জন্য যদি আপনার একটি নির্দিষ্ট টাইমজোনের প্রয়োজন হয়, তাহলে ড্রপডাউন তালিকা থেকে একটি টাইমজোন বেছে নিন।

নোট

দয়া করে মনে রাখবেন যে যদি কোনো সাবস্ক্রাইবারের জন্য লঞ্চের সময় পেরিয়ে যায়, তাহলে তারা ক্যাম্পেইনে অন্তর্ভুক্ত হবে না।

শিডিউলিং সেট হয়ে গেলে, Apply-এ ক্লিক করুন।

নোট

বিকল্পভাবে, আপনি নির্দিষ্ট তারিখে না পাঠিয়ে নিয়মিত বিরতিতে (দৈনিক, সাপ্তাহিক, ইত্যাদি) পাঠানোর জন্য পুনরাবৃত্তিমূলক পুশ সেট করতে পারেন। কীভাবে পুনরাবৃত্তিমূলক পুশ সেট করবেন তা জানুন।

যদি একটি পুশ নোটিফিকেশন একটি কমিউনিকেশন ফ্লো চালিয়ে যায়

পূর্ববর্তী কমিউনিকেশন এলিমেন্ট এবং যে পুশ নোটিফিকেশনটি আপনি শিডিউল করতে চান তার মধ্যে Time Delay এলিমেন্টটি প্রবেশ করান:

Time Delay এলিমেন্টে ডাবল-ক্লিক করুন। Time Delay Option ফিল্ডে, Specific time নির্বাচন করুন:

অথবা Date:

নোট

Time Delay এলিমেন্টের মধ্যে, আপনি অন্যান্য ডেলিভারি শর্ত সেট করতে পারেন: নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য অপেক্ষা করা, সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিন, অথবা ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট ট্রিগার না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করা।

Time Delay এলিমেন্ট কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে আরও জানুন।