আপনার প্রজেক্ট দিয়ে শুরু করুন
Pushwoosh-এর সাথে আপনার যাত্রা শুরু করুন আপনার প্রজেক্ট সেট আপ করে এবং পুশ নোটিফিকেশন, ইনবক্স, ইমেল, ইন-অ্যাপ মেসেজ, হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ এবং এসএমএস সহ মেসেজিং চ্যানেলগুলি সক্রিয় করে।
প্রতিটি মেসেজিং চ্যানেল কনফিগার করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
পূর্বশর্ত
Anchor link toযেকোনো কমিউনিকেশন চ্যানেলের সাথে কাজ শুরু করার আগে, এই পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করুন:
-
একটি Pushwoosh অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
-
আপনার ডিফল্ট প্রজেক্ট ব্যবহার করুন অথবা একটি নতুন তৈরি করুন
আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন একটি ডিফল্ট প্রজেক্ট (My project) তৈরি হয়। এটি একাধিক প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাপের জন্য ব্যবহার করুন, অথবা বিভিন্ন অ্যাপের জন্য আলাদা প্রজেক্ট তৈরি করুন।
মেসেজিং চ্যানেল সেট আপ করুন
Anchor link toপুশ নোটিফিকেশন
Anchor link toমোবাইল এবং ওয়েব প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ব্যবহারকারীদের সময়োপযোগী এবং ব্যক্তিগতকৃত সতর্কতা পাঠান।
পুশ নোটিফিকেশন সক্রিয় করতে:
-
আপনার প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন
iOS, Android, Huawei, এবং Web-এর জন্য ক্রেডেনশিয়াল সেট আপ করুন।
-
SDK ইন্টিগ্রেট করুন
আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে Pushwoosh SDK যোগ করুন।
-
ইন্টিগ্রেশন পরীক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইট প্রকাশ করুন
নিশ্চিত করুন যে পুশ কার্যকারিতা প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে।- অ্যাপের জন্য, ইন্টিগ্রেটেড SDK সহ সংস্করণটি অ্যাপ স্টোরগুলিতে প্রকাশ করুন।
- ওয়েবসাইটের জন্য, শুধু আপনার লাইভ সাইট আপডেট করুন।
-
ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন করুন
পুশ ডেলিভারি সক্ষম করতে ডিভাইস সাবস্ক্রাইব করুন এবং ব্যবহারকারীর ডেটা সিঙ্ক করুন।
-
কাস্টম ইউজার আইডি সেট করুন
একজনের ডিভাইস/যোগাযোগ একটি প্রোফাইলের অধীনে একত্রিত করতে একটি কাস্টম ইউজার আইডি বরাদ্দ করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
পুশ কনটেন্ট তৈরি করুন
পুশ প্রিসেট কনফিগার করুন এবং আপনার ক্যাম্পেইনের প্রয়োজন অনুযায়ী মেসেজের বিষয়বস্তু কাস্টমাইজ করুন।
-
নির্দিষ্ট দর্শকদের টার্গেট করুন
ট্যাগ, আচরণ বা পছন্দের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী গোষ্ঠীকে ব্যক্তিগতকৃত বার্তা দিন।
-
নোটিফিকেশন পাঠান
এককালীন, নির্ধারিত, পুনরাবৃত্তিমূলক বা টার্গেটেড বার্তা ব্যবহার করুন।
-
উন্নত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন
সাইলেন্ট পুশ, ইন্টারেক্টিভ বোতাম, ডিপ লিঙ্ক বা লাইভ অ্যাক্টিভিটিজ সক্ষম করুন।
-
ফলাফল বিশ্লেষণ করুন
ডেলিভারি, ওপেন এবং ক্যাম্পেইনের পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন।
-
সাবস্ক্রাইবার পরিচালনা করুন
অবৈধ বা নিষ্ক্রিয় পুশ টোকেন সরিয়ে আপনার সাবস্ক্রাইবার তালিকা পরিষ্কার রাখুন।
মেসেজ ইনবক্স
Anchor link toব্যবহারকারীরা পুশ নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট আউট করলেও তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি ডেডিকেটেড ইন-অ্যাপ স্পেসে গুরুত্বপূর্ণ বার্তাগুলি সংরক্ষণ করুন।
মেসেজ ইনবক্স সক্রিয় করতে:
-
প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন
সমর্থিত প্ল্যাটফর্মগুলিতে (iOS, Android, Web) পুশ মেসেজিংয়ের জন্য আপনার অ্যাপ সেট আপ করুন।
-
SDK ইন্টিগ্রেট করুন
ইনবক্স কার্যকারিতা সক্ষম করতে আপনার অ্যাপে Pushwoosh SDK যোগ করুন।
-
ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন করুন
ইনবক্সে বার্তা বিতরণের অনুমতি দিতে ব্যবহারকারীদের সাবস্ক্রাইব করুন এবং ডেটা সিঙ্ক করুন।
-
কাস্টম ইউজার আইডি সেট করুন
একজনের ডিভাইস/যোগাযোগ একটি প্রোফাইলের অধীনে একত্রিত করতে একটি কাস্টম ইউজার আইডি বরাদ্দ করুন। -
মেসেজ ইনবক্স বাস্তবায়ন করুন
আপনার অ্যাপে ইনবক্স কার্যকারিতা এম্বেড করতে মোবাইল এবং ওয়েবের জন্য ইন্টিগ্রেশন গাইড অনুসরণ করুন।
-
UI কাস্টমাইজ করুন (ঐচ্ছিক)
ডিফল্ট ইনবক্স UI ব্যবহার করুন অথবা আপনার অ্যাপের ডিজাইনের সাথে মেলাতে এটি সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজ করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
বার্তার দৃশ্যমানতা নির্ধারণ করুন
অ্যাপ অ্যাক্টিভিটি বা ট্যাগের উপর ভিত্তি করে কোন ব্যবহারকারী সেগমেন্টগুলি ইনবক্স বার্তা দেখবে তা নিয়ন্ত্রণ করুন।
-
ইনবক্স বার্তা পরিচালনা করুন
কোন বার্তাগুলি ইনবক্সে সংরক্ষিত হবে তা নির্ধারণ করুন এবং তাদের রিটেনশন সেটিংস কনফিগার করুন।
-
পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন
কাস্টমার জার্নি পরিসংখ্যান বা API এর মাধ্যমে ইনবক্স বার্তা এনগেজমেন্ট নিরীক্ষণ করুন।
ইন-অ্যাপ মেসেজ
Anchor link toরিয়েল-টাইমে ব্যবহারকারীদের সাথে যুক্ত হতে সরাসরি আপনার অ্যাপের ভিতরে বার্তা প্রদর্শন করুন।
ইন-অ্যাপ মেসেজিং সক্ষম করতে:
-
আপনার প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপ সমর্থিত প্ল্যাটফর্মগুলিতে ইন-অ্যাপ মেসেজিংয়ের জন্য সেট আপ করা আছে।
-
SDK ইন্টিগ্রেট করুন
ইন-অ্যাপ কনটেন্ট ট্রিগার এবং প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজন।
-
ইন্টিগ্রেশন পরীক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাপ প্রকাশ করুন
নিশ্চিত করুন যে ইন-অ্যাপ কার্যকারিতা প্রত্যাশিতভাবে কাজ করে এবং ইন্টিগ্রেটেড SDK সহ সংস্করণটি অ্যাপ স্টোরগুলিতে প্রকাশ করুন।
-
ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন করুন
ব্যবহারকারীর ডেটা সিঙ্ক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসগুলি সাবস্ক্রাইব করা আছে।
-
কাস্টম ইউজার আইডি সেট করুন
একজনের ডিভাইস/যোগাযোগ একটি প্রোফাইলের অধীনে একত্রিত করতে একটি কাস্টম ইউজার আইডি বরাদ্দ করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
ইন-অ্যাপ মেসেজ তৈরি করুন
Pushwoosh নো-কোড এডিটর ব্যবহার করে ইন-অ্যাপ মেসেজ তৈরি করুন।
-
প্রসঙ্গ-নির্দিষ্ট বার্তা প্রদর্শন করুন
ব্যবহারকারীদের তাদের ক্রিয়া, অ্যাপের অবস্থা বা প্রোফাইল ডেটার উপর ভিত্তি করে ইন-অ্যাপ বার্তা দেখান।
-
ইন-অ্যাপ পাঠান
তাত্ক্ষণিকভাবে ডেলিভার করুন বা কাস্টমার জার্নি ক্যাম্পেইনে অন্তর্ভুক্ত করুন।
-
প্রভাব পরিমাপ করুন
ইম্প্রেশন, ক্লিক এবং এনগেজমেন্ট মেট্রিক্স পর্যালোচনা করুন।
ইমেল
Anchor link toব্যক্তিগতকৃত ইমেল ক্যাম্পেইন বা লেনদেনমূলক বার্তা দিয়ে আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছান।
ইমেল পাঠানো শুরু করতে:
-
ইমেল প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন
আপনার ডোমেইন এবং ইমেল ঠিকানা প্রমাণীকরণ করুন।
-
ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করুন
অপ্ট-ইন ফর্ম, সাবস্ক্রিপশন চেকবক্স যোগ করে বা বিদ্যমান পরিচিতি আপলোড করে ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করুন।
-
ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন করুন
আপনার ব্যবহারকারী বেসে ইমেল ঠিকানা যোগ করুন এবং ব্যবহারকারীর ডেটা সিঙ্ক করুন।
-
কাস্টম ইউজার আইডি সেট করুন
একজনের ডিভাইস/যোগাযোগ একটি প্রোফাইলের অধীনে একত্রিত করতে একটি কাস্টম ইউজার আইডি বরাদ্দ করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
ইমেল কনটেন্ট তৈরি করুন
ইমেল কনটেন্ট ডিজাইন এবং ব্যক্তিগতকৃত করুন।
-
সেগমেন্টেশন ব্যবহার করুন
বিশেষ যোগাযোগের জন্য জনসংখ্যা, কার্যকলাপ বা পছন্দের দ্বারা আপনার দর্শকদের ভাগ করুন।
-
ইমেল পাঠান
ইমেল ক্যাম্পেইন বা লেনদেনমূলক বার্তা চালু করুন।
-
পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন
ডেলিভারি, ওপেন, ক্লিক এবং বাউন্স নিরীক্ষণ করুন।
বিশ্বের অন্যতম বহুল ব্যবহৃত মেসেজিং অ্যাপে ব্যবহারকারীদের সাথে যুক্ত হন, নিরাপদ এবং অনুমোদিত বার্তা সরবরাহ করুন যা অর্থপূর্ণ মিথস্ক্রিয়া চালনা করে।
WhatsApp মেসেজিং ব্যবহার করতে:
-
আপনার WhatsApp Business অ্যাকাউন্ট সংযোগ করুন
-
টেমপ্লেট অনুমোদন করুন
Meta-তে অনুমোদনের জন্য আপনার নিজস্ব বার্তা টেমপ্লেট জমা দিন, অথবা Meta দ্বারা প্রদত্ত পূর্ব-অনুমোদিত টেমপ্লেট ব্যবহার করুন।
-
ব্যবহারকারীর WhatsApp পরিচিতি আমদানি করুন
-
কাস্টম ইউজার আইডি সেট করুন
একজনের ডিভাইস/যোগাযোগ একটি প্রোফাইলের অধীনে একত্রিত করতে একটি কাস্টম ইউজার আইডি বরাদ্দ করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
সঠিক ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছান
সাবস্ক্রিপশন স্থিতি বা ব্যবহারকারী প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট দর্শক সেগমেন্টে বার্তা সরবরাহ করুন।
-
ক্যাম্পেইন পাঠান
প্রাসঙ্গিক WhatsApp যোগাযোগ দিয়ে ব্যবহারকারীদের টার্গেট করুন।
এসএমএস
Anchor link toতাৎক্ষণিক দৃশ্যমানতা এবং পদক্ষেপের জন্য ব্যবহারকারীদের মোবাইল ডিভাইসে সরাসরি সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান।
এসএমএস বার্তা পাঠানো শুরু করতে:
- আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন
এসএমএস ক্ষমতা সক্রিয়করণ এবং প্রদানকারী সেটআপের জন্য অনুরোধ করুন। - ব্যবহারকারীদের ফোন নম্বর নিবন্ধন করুন
নিশ্চিত করুন যে ফোন নম্বরগুলি সংগ্রহ করা হয়েছে, সঠিকভাবে ফরম্যাট করা হয়েছে (E.164), এবং ব্যবহারকারীরা অপ্ট-ইন করেছেন। - কাস্টম ইউজার আইডি সেট করুন
একজনের ডিভাইস/যোগাযোগ একটি প্রোফাইলের অধীনে একত্রিত করতে একটি কাস্টম ইউজার আইডি বরাদ্দ করুন।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
এসএমএস কনটেন্ট তৈরি করুন
বিভিন্ন ক্যাম্পেইনের প্রয়োজন মেটাতে পুনরায় ব্যবহারযোগ্য এবং কাস্টমাইজযোগ্য এসএমএস প্রিসেট তৈরি করুন।
-
সঠিক দর্শকদের কাছে সময়োপযোগী বার্তা সরবরাহ করুন
নিশ্চিত করুন যে বার্তাগুলি অপ্ট-ইন স্থিতি, ট্যাগ বা ক্যাম্পেইন-নির্দিষ্ট মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছায়।
-
এসএমএস বার্তা পাঠান
-
পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন
ডেলিভারি স্থিতি, ব্যর্থতা এবং ব্যবহারকারী এনগেজমেন্ট নিরীক্ষণ করুন।
LINE
Anchor link toকাস্টমার জার্নি, API, বা 1:1 চ্যাটের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে LINE ব্যবহার করুন, টেমপ্লেট বা প্লেইন-টেক্সট বার্তা ব্যবহার করে। LINE মেসেজিং ব্যবহার শুরু করতে:
-
আপনার LINE অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন
একটি LINE Official Business Account এবং একটি LINE Developers Account তৈরি করুন। -
LINE-কে Pushwoosh-এর সাথে সংযোগ করুন
আপনার Pushwoosh অ্যাকাউন্টে LINE প্ল্যাটফর্ম কনফিগার করুন। -
নিশ্চিত করুন যে LINE Messaging সেট আপ করা আছে এবং বিলিং সক্রিয় আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: LINE Messaging API-এর মূল্য সরাসরি LINE দ্বারা পরিচালিত হয়। প্ল্যানগুলি অঞ্চল এবং ব্যবহারের পরিমাণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
পরবর্তী পদক্ষেপ
Anchor link to-
বার্তা প্রিসেট তৈরি করুন
ধারাবাহিক, ফরম্যাট করা মেসেজিংয়ের জন্য Pushwoosh-এ LINE বার্তা প্রিসেট তৈরি করুন এবং পুনরায় ব্যবহার করুন।
-
ক্যাম্পেইন স্বয়ংক্রিয় করুন
বার্তা পাঠাতে কাস্টমার জার্নিতে LINE এলিমেন্ট ব্যবহার করুন।
-
API এর মাধ্যমে বার্তা পাঠান
টেমপ্লেট বা প্লেইন-টেক্সট কনটেন্ট সহ LINE বার্তা পাঠাতে Pushwoosh API ব্যবহার করুন।
-
1:1 ফরম্যাটে চ্যাট করুন
বার্তার ইতিহাস দেখুন এবং LINE Messages ইন্টারফেসের মাধ্যমে আপনি আগে যোগাযোগ করেছেন এমন ব্যবহারকারীদের উত্তর পাঠান।
ওম্নিচ্যানেল ক্যাম্পেইন তৈরি করুন
Anchor link toএকবার আপনি প্রতিটি মেসেজিং চ্যানেল কনফিগার করে ফেললে, আপনি ওম্নিচ্যানেল ক্যাম্পেইন তৈরি করা শুরু করতে পারেন। এই ক্যাম্পেইনগুলি আপনাকে একটি একীভূত কৌশল ব্যবহার করে একাধিক চ্যানেলে ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে দেয়, যা ধারাবাহিক এবং ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ নিশ্চিত করে।