Push recorrente

O push recorrente envia a mesma notificação push repetidamente em um intervalo escolhido (por exemplo, diário, semanal) ou em datas selecionadas. O fluxo é o mesmo para push móvel e web.

Pré-requisitos

• A programação recorrente está disponível apenas com a Audience-based entry.
• Construa uma jornada com Audience-based Entry, Push e Exit. Consulte Push único para o fluxo básico e, em seguida, configure o agendamento de entrada abaixo.

Configurar entrada recorrente

Dê um duplo clique no elemento Audience-based entry. Defina Agendamento de entrada como Entrada recorrente e escolha:

• Em datas específicas: os usuários entram nas datas que você escolher (por exemplo, datas de webinar ou eventos).
• Periodicamente: os usuários entram em um intervalo fixo (por exemplo, a cada 1 dia, a cada 1 semana).

Defina a hora e o fuso horário como para um envio agendado único. Saiba mais sobre a entrada recorrente.

Em datas específicas

Agende a jornada para que os usuários entrem em várias datas específicas.

1. Selecione Em datas específicas e escolha as datas no calendário. Clique em + Adicionar Data para adicionar mais datas.
2. Defina a hora e o fuso horário.

Opções de fuso horário:

• Fuso horário do dispositivo do assinante (padrão): a entrada usa o fuso horário do dispositivo de cada assinante. Se o fuso horário estiver ausente, um fallback é usado. Clique em Alterar fallback para alterá-lo.
• Fuso horário específico: escolha um fuso horário na lista suspensa para um horário de entrada fixo.

Nota

Assinantes cujo horário agendado para uma data específica já passou serão incluídos na próxima data agendada.

Periodicamente

Configure uma jornada que é executada em um intervalo fixo (por exemplo, toda segunda-feira às 9:00).

1. Selecione Periodicamente.
2. Em ENTRADA A CADA, defina o intervalo (por exemplo, a cada 1 dia, a cada 2 semanas).
3. Escolha os dias (da semana ou do mês, dependendo do intervalo).
4. Defina a hora e o fuso horário da mesma forma que para Em datas específicas.

Nota

Assinantes cujo horário agendado já passou serão incluídos no próximo dia agendado.

Próximos passos

1. Configure o elemento Push (conteúdo da mensagem).
2. Configure quaisquer outros elementos da jornada que você precisar.
3. Adicione o elemento Exit.

Saiba mais sobre os elementos da Journey.

Exemplo: Lembrete semanal para um aplicativo de fitness

Envie o mesmo push motivacional toda segunda-feira às 9:00 no fuso horário local de cada usuário.

1. Crie um fluxo de push básico. Adicione Audience-based Entry à tela e selecione uma Fonte de Público.
2. Defina a entrada recorrente. No elemento, defina Agendamento de entrada como Entrada recorrente → Periodicamente, ENTRADA A CADA como a cada 1 semana, dia Segunda-feira.
3. Defina a hora e o fuso horário. Defina a hora para 9:00 e Fuso horário do dispositivo do assinante.
4. Adicione Push e Exit. Adicione Push (crie a mensagem) e Exit. Revise e clique em Lançar campanha.

Exemplo de mensagem

• Título: Continue se movendo! 💪
• Mensagem: Olá [First Name], registre seu treino e mantenha-se no caminho certo com seus objetivos de fitness. Vamos fazer esta semana valer a pena! 🏋️‍♂️