Push recorrente

Este fluxo mostra como enviar a mesma notificação push repetidamente em um intervalo selecionado (uma vez por dia, uma vez por semana, em um intervalo personalizado, etc.) ou em datas selecionadas.

Depois de criar um fluxo de push básico, você pode configurar seu push recorrente.

No elemento Entrada Baseada em Público, arraste o controle deslizante Lançamento Agendado.

Para pushes recorrentes, escolha entre duas opções:

• Lançar em várias datas

  Agende o lançamento da jornada para várias datas específicas.

• Lançamento periódico

  Agende o lançamento periódico da jornada.

Lançar em várias datas

Esta opção permite que você agende o lançamento da jornada para várias datas específicas.

Primeiro, use o calendário para escolher as datas de lançamento desejadas. Você pode adicionar ou remover datas conforme necessário.

Em seguida, defina a Hora de lançamento e o Fuso horário. Escolha entre duas opções de fuso horário:

1. Fuso horário do dispositivo do assinante (padrão). Com esta opção, a jornada será lançada com base no fuso horário do dispositivo de cada assinante. Se os dados de fuso horário de um assinante estiverem ausentes, um fuso horário de fallback será usado. Você pode modificar o fuso horário de fallback clicando em Alterar fallback.

2. Fuso horário específico. Escolha um fuso horário na lista suspensa se precisar de um fuso horário específico para o lançamento da jornada.

Nota

Assinantes cujo horário para uma data específica já passou serão incluídos na campanha na próxima data agendada.

Lançamento periódico

Escolha Lançamento periódico para configurar uma jornada que é lançada em intervalos regulares.

Primeiro, defina com que frequência a jornada deve ser lançada, selecionando uma unidade de tempo (por exemplo, Dia, Semana, Mês) e especificando o intervalo (por exemplo, a cada 2 dias).

Em seguida, defina a Hora de lançamento e o Fuso horário. Siga os mesmos passos da opção Lançar em várias datas.

Nota

Assinantes cujo horário de lançamento já passou serão incluídos na campanha no próximo intervalo agendado.

Depois de configurar o elemento de entrada baseada em público, prossiga para configurar o restante dos elementos em sua jornada do cliente. Saiba mais

Cenário de exemplo: Configurando uma notificação push recorrente para um aplicativo de fitness

Digamos que você gerencia um aplicativo de fitness e deseja enviar notificações push motivacionais para manter os usuários engajados. Você decide enviar a mesma notificação toda segunda-feira às 9:00, lembrando os usuários de registrar o progresso de seus treinos.

1. Crie um fluxo de push básico. Primeiro, adicione a Entrada Baseada em Público à tela da jornada e selecione uma Fonte de Público.

2. Configure o push recorrente. No elemento Entrada Baseada em Público, arraste o controle deslizante Lançamento Agendado para habilitar as opções de agendamento.

3. Configure o lançamento periódico. Para esta campanha, você deseja enviar notificações toda segunda-feira às 9:00. Para isso, selecione a opção Lançamento Periódico, escolha Semana como unidade de tempo e defina o intervalo para a cada 1 semana. Em seguida, defina o dia como Segunda-feira.

4. Defina a hora de lançamento. Agende o lançamento da jornada para as 9:00.

5. Defina o fuso horário. Como este é um aplicativo global, selecione o Fuso horário do dispositivo do assinante para garantir que as notificações sejam enviadas com base na hora local de cada usuário.

6. Revise e finalize a jornada. Prossiga para configurar o resto da sua jornada e criar o conteúdo da notificação push.

Por exemplo:

Título: Continue se movendo! 💪 Mensagem: Ei [First Name], registre seu treino e mantenha-se no caminho certo com suas metas de fitness. Vamos fazer esta semana valer a pena! 🏋️‍♂️

Finalmente, adicione o elemento Saída à sua jornada. Antes de lançar a jornada, revise toda a configuração para garantir que tudo esteja configurado corretamente.

A notificação recorrente está agora pronta para lembrar os usuários de registrar seus treinos toda segunda-feira às 9:00 em seus fusos horários locais.