Começando com a Caixa de entrada de mensagens

O que é a Caixa de entrada de mensagens?

A Caixa de entrada de mensagens cria um espaço dedicado dentro do seu aplicativo para armazenar mensagens importantes. Diferente das notificações push, estas mensagens:

Não acionam notificações nem exibem emblemas no ícone do aplicativo.
São entregues silenciosamente e aparecem quando o usuário abre o aplicativo.

Com a Caixa de entrada de mensagens, você pode aumentar a visibilidade das mensagens e alcançar um público mais amplo, incluindo:

Usuários que desativam as notificações push (semelhante às Notificações Push Silenciosas).
Usuários que dispensam as notificações push — as mensagens permanecem na caixa de entrada para engajamento posterior.

Isso garante que as mensagens permaneçam acessíveis, dando aos usuários mais oportunidades de interagir com elas quando retornarem ao aplicativo.

Pré-requisitos para trabalhar com a Caixa de entrada de mensagens

Antes de usar a Caixa de entrada de mensagens, conclua os seguintes passos:

Configure seu projeto

Configure plataformas (iOS, Android, Web, etc.) para notificações push. Saiba mais
Incorpore o SDK da Pushwoosh

Adicione o SDK da Pushwoosh ao seu aplicativo ou site para habilitar a funcionalidade da Caixa de entrada de mensagens. Saiba mais
Comece a inscrever usuários

Saiba mais

Implemente a Caixa de entrada de mensagens no seu aplicativo

Caixa de entrada de mensagens móvel

Aprenda como implementar a Caixa de entrada de mensagens em aplicativos móveis.

Caixa de entrada de mensagens da web

Configure a Caixa de entrada de mensagens para aplicativos da web.

Personalize a UI da Caixa de entrada de mensagens

Você pode usar a UI padrão da Caixa de entrada de mensagens ou personalizá-la totalmente para combinar com o design do seu aplicativo.

Guia de UI personalizada para iOS

Guia do XCFramework personalizado para iOS

Guia de UI personalizada para Android

Salve e gerencie notificações push na caixa de entrada

Salve notificações push na caixa de entrada, personalize suas configurações de exibição e gerencie seu período de retenção para manter mensagens importantes acessíveis para os usuários.

Saiba mais

Acompanhe e analise o desempenho da Caixa de entrada de mensagens

A Pushwoosh fornece análises para ajudá-lo a medir o engajamento da Caixa de entrada de mensagens:

Acompanhe as mensagens da Caixa de entrada dentro da Jornada do Cliente

Visualize as estatísticas da caixa de entrada móvel diretamente dentro da sua jornada do cliente.

Saiba mais
Recupere dados de mensagens da Caixa de entrada via API

Com a assistência de um desenvolvedor, use a API da Pushwoosh para acessar estatísticas detalhadas sobre as interações da Caixa de entrada de mensagens.

Saiba mais