Pular para o conteúdo

Primeiros passos com a Caixa de Entrada de Mensagens

O que é a Caixa de Entrada de Mensagens?

Anchor link to

A Caixa de Entrada de Mensagens cria um espaço dedicado dentro do seu aplicativo para armazenar mensagens importantes. Diferente das notificações push, essas mensagens:

  • Não acionam notificações nem exibem emblemas no ícone do aplicativo.
  • São entregues silenciosamente e aparecem quando o usuário abre o aplicativo.

Com a Caixa de Entrada de Mensagens, você pode aumentar a visibilidade das mensagens e alcançar um público mais amplo, incluindo:

  • Usuários que desativam as notificações push (semelhante às Notificações Push Silenciosas).
  • Usuários que dispensam as notificações push — as mensagens permanecem na caixa de entrada para engajamento posterior.

Isso garante que as mensagens permaneçam acessíveis, dando aos usuários mais oportunidades de interagir com elas quando retornarem ao aplicativo.

Pré-requisitos para trabalhar com a Caixa de Entrada de Mensagens

Anchor link to

Antes de usar a Caixa de Entrada de Mensagens, conclua os seguintes passos:

  1. Configure seu projeto

    Configure as plataformas (iOS, Android, Web, etc.) para notificações push.

  2. Incorpore o SDK da Pushwoosh

    Adicione o SDK da Pushwoosh ao seu aplicativo ou site para habilitar a funcionalidade da Caixa de Entrada de Mensagens.

  3. Comece a inscrever usuários

Implemente a Caixa de Entrada de Mensagens no seu aplicativo

Anchor link to

Personalize a UI da Caixa de Entrada de Mensagens

Anchor link to

Você pode usar a UI padrão da Caixa de Entrada de Mensagens ou personalizá-la totalmente para combinar com o design do seu aplicativo.

Salve e gerencie notificações push na caixa de entrada

Anchor link to

Salve as notificações push na caixa de entrada, personalize suas configurações de exibição e gerencie o período de retenção para manter mensagens importantes acessíveis para os usuários.

Monitore e analise o desempenho da Caixa de Entrada de Mensagens

Anchor link to

A Pushwoosh fornece análises para ajudar você a medir o engajamento da Caixa de Entrada de Mensagens:

  • Monitore as mensagens da Caixa de Entrada dentro da Customer Journey

    Visualize as estatísticas da caixa de entrada móvel diretamente dentro da sua customer journey.

  • Recupere dados de mensagens da Caixa de Entrada via API

    Com a ajuda de um desenvolvedor, use a API da Pushwoosh para acessar estatísticas detalhadas sobre as interações da Caixa de Entrada de Mensagens.