Pushwoosh দ্বারা সংগৃহীত ডেটা

পুশ নোটিফিকেশন, ইন-অ্যাপস, ইমেল ইত্যাদি সঠিকভাবে পাঠাতে এবং এর সমস্ত ফিচার সক্রিয় করতে, Pushwoosh-এর ডিভাইস এবং ব্যবহারকারীর ডেটা প্রয়োজন। বিভিন্ন মেট্রিক উন্নত করতে এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবহারকারীর ডেটার উপর ভিত্তি করে সেগমেন্টেশনও প্রয়োজন। এই কারণেই Pushwoosh ক্লায়েন্টের নিয়ন্ত্রণে নিরাপদে এই ডেটা অ্যাক্সেস করে।

এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে Pushwoosh শুধুমাত্র সেই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে যার জন্য একজন নির্দিষ্ট গ্রাহক অনুমতি দিয়েছেন। একটি অ্যাপ্লিকেশনে Pushwoosh SDK ইন্টিগ্রেট করার সময়, ব্যবহারকারীরা অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ডিভাইস সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করার জন্য SDK-কে অনুমতি দিতে বা নিষেধ করতে পারেন।

এছাড়াও, নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা (যেমন সুনির্দিষ্ট জিওলোকেশন ডেটা) শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারীর সুস্পষ্ট অনুমতি নিয়েই অ্যাক্সেসযোগ্য। এটি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের ডেটা সংগ্রহ প্রতিরোধ করে।

Pushwoosh কী ডেটা সংগ্রহ করে

Pushwoosh তিন ধরনের ডেটা সংগ্রহ করে।

Pushwoosh SDK দ্বারা সংগৃহীত ডিভাইস ডেটা

ডিভাইস ডেটা একজন ব্যবহারকারীর ডিভাইস দ্বারা তৈরি হয় এবং এটি বেনামী করা হয়, যা স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীদের সনাক্তকরণ প্রতিরোধ করে। এই ডেটা তারপর Pushwoosh গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণের জন্য Pushwoosh সার্ভারে প্রেরণ করা হয়। Pushwoosh-এর এই ডেটা সঠিকভাবে পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে এবং নির্দিষ্ট ফিচার সক্রিয় করতে প্রয়োজন।

যদিও ডিভাইস ডেটা ডিফল্টরূপে সংগ্রহ করা হয়, অ্যাপ ডেভেলপাররা SDK ইন্টিগ্রেশনের সময় নির্দিষ্ট ডেটা প্রকারের সংগ্রহ ম্যানুয়ালি নিষিদ্ধ করতে পারেন। আরও জানুন

নীচে সংগৃহীত ডিভাইস ডেটার সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন।

ডেটার ধরণ	বিবরণ	মন্তব্য
জিওলোকেশন তথ্য	একটি ডিভাইস সর্বশেষ যে IP ঠিকানা থেকে অনলাইন ছিল তার উপর ভিত্তি করে শহর এবং দেশ।	Pushwoosh একজন ব্যবহারকারীর শহর এবং দেশ নির্ধারণ করতে GeoIP ব্যবহার করে এবং তারপর এই ডেটা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করে। এটি ব্যবহারকারীর সুনির্দিষ্ট অবস্থান প্রকাশ করে না এবং ব্যবহারকারীর অনুমতির প্রয়োজন হয় না।
সুনির্দিষ্ট অবস্থানের ডেটা	অবস্থান ট্র্যাকিং বাস্তবায়িত হলে এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা অনুমোদিত হলে (জিওফেন্সিং) সংগ্রহ করা হয়।
iOS IDFV	ভেন্ডরের জন্য শনাক্তকারী, একই ভেন্ডরের iOS অ্যাপগুলির মধ্যে পুশ রাউটিং করার জন্য ডিভাইস HWID হিসাবে ব্যবহৃত হয়।	Pushwoosh তার ডাটাবেসে ডিভাইসগুলিকে আলাদা করতে IDFV সংগ্রহ করে। এটি একটি ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে চিনতে এবং Pushwoosh-এর (লিগ্যাসি) অ্যাপ্লিকেশন গ্রুপ ফিচারের সাথে অ্যাপ গ্রুপ তৈরি করতে দেয়। এটি আপনাকে এক ক্লিকে বেশ কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশনে একটি পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে দেয়, এবং যে ব্যবহারকারীরা দুই বা ততোধিক অ্যাপ ইনস্টল করেছেন তারা শুধুমাত্র একটি বার্তা পাবেন।
ডিভাইস মডেল	ডিভাইসের নির্দিষ্ট মডেল।
ডিভাইসের ভাষা	ডিভাইসের সিস্টেম ভাষা।
OS সংস্করণ	অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ।
অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণ	ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপের সংস্করণ।
ডিভাইসের সময় অঞ্চল	ডিভাইসে সেট করা সময় অঞ্চল।
iOS বান্ডেল আইডেন্টিফায়ার এবং অ্যান্ড্রয়েড প্যাকেজ নাম	সঠিক পুশ নোটিফিকেশন সেটআপ পরীক্ষা করতে ব্যবহৃত হয়।
ব্রাউজার	ডিভাইস প্ল্যাটফর্ম শনাক্তকরণের জন্য এবং পরবর্তী টার্গেটিংয়ের জন্য ডিফল্ট ট্যাগ মান হিসাবে সংগ্রহ করা হয়।
অন্যান্য ডেটা	গ্রাহকের পক্ষে SDK দ্বারা সংগৃহীত যেকোনো অতিরিক্ত ডেটা পয়েন্ট।

দ্রষ্টব্য: GeoIP জিওটার্গেটিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় কিন্তু Pushwoosh-এর পক্ষ থেকে সংগ্রহ করা হয় না।

গ্রাহক দ্বারা সংগৃহীত এবং শেয়ার করা ব্যবহারকারীর ডেটা

ব্যবহারকারীর ডেটাতে ব্যবহারকারীর ডেমোগ্রাফিক্স, পছন্দ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

Pushwoosh ক্লায়েন্টদের Pushwoosh-এর সাথে কোন ব্যবহারকারীর ডেটা শেয়ার করা হবে তার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে। Pushwoosh ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস করে শুধুমাত্র যদি অ্যাপ ডেভেলপার এটি সংগ্রহ করে এবং শেয়ার করতে চায়, উদাহরণস্বরূপ, setTags পদ্ধতি ব্যবহার করে।

ব্যবহারকারীর ডেটা মার্কেটিং কমিউনিকেশনে আরও বেশি পার্সোনালাইজেশন সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার মেসেজিং আরও কার্যকরভাবে তৈরি করতে বয়স গ্রুপ বা পছন্দ অনুসারে ব্যবহারকারীদের সেগমেন্ট করতে পারেন।

ট্রিগার হওয়া ইভেন্টের ডেটা

এই ডেটাতে ব্যবহারকারীরা অ্যাপে যে বিভিন্ন কাজ করে তা অন্তর্ভুক্ত। ডেভেলপাররা এই ইভেন্ট এবং তাদের অ্যাট্রিবিউট রিপোর্ট করতে Pushwoosh SDK-তে postEvent পদ্ধতি ব্যবহার করে।

Pushwoosh এই ডেটা পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডাইনামিক কন্টেন্ট তৈরি করতে ব্যবহার করে, যা পার্সোনালাইজেশন এবং প্রাসঙ্গিকতা বাড়ায়, যা ব্যবহারকারীর এনগেজমেন্ট এবং কনভার্সন বৃদ্ধি করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একজন গেম প্লেয়ার যে লেভেলে পৌঁছেছে, একজন গ্রাহক কার্টে যে নির্দিষ্ট পণ্যটি যোগ করেছে, বা একজন ব্যবহারকারী যে ইন-অ্যাপ অ্যাচিভমেন্ট আনলক করেছে তা উল্লেখ করতে পারেন।

Pushwoosh কী ডেটা সংগ্রহ করে না

সংবেদনশীল ডেটা

Pushwoosh সংবেদনশীল বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (PII) যেমন ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, নাম, ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, বা আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করে না, যদি না Pushwoosh ক্লায়েন্ট সরাসরি প্রদান করে, ক্লায়েন্টের দায়িত্বে।

Pushwoosh তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার, বিতরণ, বাজারজাত বা বিজ্ঞাপন দেয় না বা শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে না।

অন্যান্য ডেটা

Pushwoosh কুকিজ, ইন্টারন্যাশনাল মোবাইল ইকুইপমেন্ট আইডেন্টিটি নম্বর (IMEI), বা মিডিয়া অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (MAC) ঠিকানা সংগ্রহ করে না কারণ এগুলি Pushwoosh কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন হয় না।

Pushwoosh কতদিন ডেটা সংরক্ষণ করে

মেট্রিক	সংরক্ষণের সময়কাল	মন্তব্য
ডিভাইস ডেটা	যতক্ষণ ডিভাইসের একটি বৈধ পুশ টোকেন থাকে
নিষ্ক্রিয় ডিভাইস ডেটা	৯০ দিন (যদি এই সময়ের মধ্যে কোনো অ্যাপ খোলার ইভেন্ট না ঘটে)	যে ডিভাইসগুলি ৯০ দিনের বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় (অ্যাপ খোলা হয়নি) সেগুলি সিস্টেম থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে, টোকেনের বৈধতা নির্বিশেষে। এটি একটি মসৃণ অভিজ্ঞতার জন্য আপ-টু-ডেট ডিভাইস ডেটা নিশ্চিত করে।
ব্যবহারকারীর ডেটা	যতক্ষণ ডিভাইসের একটি বৈধ পুশ টোকেন থাকে
ইভেন্টের ইতিহাস	১ বছর	আপনি চুক্তির ভিত্তিতে ইভেন্ট সংরক্ষণের সময়কাল বাড়াতে পারেন। এর জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দ্রষ্টব্য: Pushwoosh-এর সাথে আপনার চুক্তি শেষ হওয়ার পরে আপনি আপনার ডেটা সংরক্ষণ নিষিদ্ধ করতে পারেন। আমরা চুক্তির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখে অবিলম্বে ডেটা মুছে ফেলতে পারি বা একটি নির্দিষ্ট সময়কালের বিষয়ে একমত হতে পারি যার পরে ডেটা মুছে ফেলা হবে।

ডেটা কোথায় সংরক্ষণ করা হয়

Pushwoosh পরিষেবাগুলি জার্মানির নুরেমবার্গে হোস্ট করা হয়। ডেটা সেখানে অবস্থিত আমাদের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়, এবং জার্মানির ফ্রাঙ্কফুর্টে সেকেন্ডারি ব্যাকআপ অবস্থান রয়েছে।

Pushwoosh ব্যবহার করার সময়, আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার ডেটা GDPR এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক প্রবিধান মেনে পরিচালনা করা হয়। Pushwoosh বিভিন্ন কমপ্লায়েন্স ব্যবস্থার মাধ্যমে নিরাপত্তা এবং ডেটা গোপনীয়তার উচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কমপ্লায়েন্স স্ট্যান্ডার্ড	অনুবর্তী	বিস্তারিত
ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টার	হ্যাঁ	Pushwoosh-এর ডেটা সেন্টারগুলি পরিকাঠামো, অপারেশন এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ISO 27001 নিরাপত্তা মান পূরণ করে।
GDPR অনুবর্তী	হ্যাঁ	Pushwoosh ব্যবহারকারীর ডেটা গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ইউরোপীয় জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) মেনে চলে।
OWASP স্ট্যান্ডার্ড	হ্যাঁ	Pushwoosh নিরাপদ সফ্টওয়্যার ডিজাইন করার জন্য ওপেন ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন সিকিউরিটি প্রজেক্ট (OWASP) দ্বারা বর্ণিত সেরা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে।

Pushwoosh কি অনুবর্তী এবং এটি কি গ্রাহকের ডেটা নিরাপদে প্রক্রিয়া করে

হ্যাঁ, Pushwoosh বিভিন্ন ডেটা সুরক্ষা প্রবিধানের সাথে অনুবর্তী এবং নিরাপদ ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক মেসেজিং ক্যাম্পেইন তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করি, এবং আমাদের সাথে কোন ডেটা শেয়ার করা হবে তার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে। ডেটা নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগের জন্য, আপনি সর্বদা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।