فهم الحملات في Pushwoosh
في Pushwoosh، يمكنك بناء حملات آلية تعتمد على المشغلات، مثل سلاسل الترحيب، وحملات تستهدف شرائح مستخدمين محددة.
اختيار نوع الحملة المناسب لأهدافك
Anchor link to| الحملة المجزأة (Segmented campaign) | الحملة المُشغَّلة (Triggered campaign) | |
|---|---|---|
| كيف تعمل | تُرسل إلى شريحة مستخدمين فورًا أو حسب الجدول الزمني. | تُرسل إلى مستخدمين فرديين بمجرد وقوع حدث معين. |
| مصدر البيانات | سمات المستخدم (tags)، أحداث المستخدم، والبيانات المتزامنة من أدوات الطرف الثالث (مثل Amplitude، Piano). | يتم جمع سلوك المستخدم وتخزينه في Pushwoosh. |
| كيف تبدأ | مدخل يعتمد على الجمهور (Audience-based entry): يستهدف شريحة مستخدمين محددة. | مدخل يعتمد على المشغل (Trigger-based entry): يتم تفعيله بواسطة حدث مستخدم، أو مدخل يعتمد على API (API-based entry): يتم تفعيله بواسطة استدعاء API من الواجهة الخلفية (backend) الخاصة بك. |
| التحضير | حدد شريحة المستخدمين، أنشئ المحتوى، وأطلق الحملة. | أنشئ المحتوى وجدول الحملة قبل وقوع حدث. |
| كيف تنتهي | يخرج المستخدمون من الحملة (user journey) بعد إرسال جميع الرسائل، بما في ذلك رسائل المتابعة. | يخرج المستخدمون من الحملة (user journey) واحدًا تلو الآخر، اعتمادًا على سلوكهم. |
| كيف تُحسب البيانات | بمجرد خروج جميع المستخدمين من الشريحة من الحملة، يمكنك الوصول إلى عمليات الفتح (opens)، والنقرات (clicks)، والمقاييس الأخرى (metrics). | يتم تحديث المقاييس (metrics) في الوقت الفعلي، مما يعرض سلوك المستخدم. |
| سيناريوهات الاستخدام | العروض الترويجية التسويقية والحملات الموسمية، حملات إعادة التنشيط والاحتفاظ بالمستخدمين غير النشطين. | حملات الترحيب (الحدث: user registration)، سلة التسوق المهجورة (الحدث: item added to cart)، حملات البيع الإضافي (الحدث: didn’t buy)، التذكيرات (الحدث: made an appointment). |