জার্নি এলিমেন্টগুলির সাথে শুরু করা

Pushwoosh-এ গ্রাহক জার্নি মডুলার জার্নি এলিমেন্ট ব্যবহার করে তৈরি করা হয়। এগুলি এন্ট্রি পয়েন্ট, কমিউনিকেশন চ্যানেল এবং ফ্লো কন্ট্রোল প্রতিনিধিত্ব করে যা নির্ধারণ করে ব্যবহারকারীরা আপনার জার্নির মধ্য দিয়ে কীভাবে অগ্রসর হবে।

জার্নি এলিমেন্টগুলির সাথে কাজ করা

একটি জার্নিতে এলিমেন্ট যোগ করা

আপনার জার্নিতে একটি এলিমেন্ট যোগ করতে, হয় বাম প্যানেল থেকে ক্যানভাসে টেনে আনুন, অথবা একটি বিদ্যমান এলিমেন্টে Connect this-এ ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে পরবর্তী ধাপটি বেছে নিন।

একটি এলিমেন্ট মুছে ফেলা

একটি এলিমেন্ট মুছে ফেলতে, এটিতে একবার ক্লিক করুন এবং উপরের বিন আইকন চাপুন।

একটি এলিমেন্ট সম্পাদনা করা

একটি এলিমেন্ট সম্পাদনা করতে, এটিতে দুবার ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত পপ-আপ উইন্ডোর ফিল্ডগুলি পূরণ করুন।

জার্নি এলিমেন্ট

এন্ট্রি

ট্রিগার-ভিত্তিক এন্ট্রি

যখন একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট ইভেন্ট, যেমন একটি ক্রয় বা রেজিস্ট্রেশন, ট্রিগার করে তখন একটি জার্নি শুরু করুন।

আরও জানুন

অডিয়েন্স-ভিত্তিক এন্ট্রি

ব্যবহারকারীদের একটি পূর্ব-নির্ধারিত সেগমেন্টের জন্য একটি জার্নি চালু করুন।

আরও জানুন

API-ভিত্তিক এন্ট্রি

যখন একটি বাহ্যিক ব্যবসায়িক ইভেন্ট ঘটে তখন Pushwoosh API-তে একটি অনুরোধ পাঠিয়ে একটি জার্নি শুরু করুন।

আরও জানুন

চ্যানেল

পুশ

জার্নির সঠিক মুহূর্তে ব্যক্তিগতকৃত পুশ নোটিফিকেশন পাঠান, ভাউচার, ইনবক্স স্টোরেজ, টাইমিং অপটিমাইজেশন এবং ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং-এর সমর্থন সহ।

আরও জানুন

ইমেল

আপনার গ্রাহক জার্নির অংশ হিসাবে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল বার্তা পাঠান। আপনি সাবজেক্ট লাইন পরীক্ষা করতে পারেন, ভাউচার কোড অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন, BCC সক্ষম করতে পারেন, ফ্রিকোয়েন্সি সীমা সেট করতে পারেন এবং ইমেলটি খোলা হয়েছে কিনা তার উপর ভিত্তি করে জার্নি বিভক্ত করতে পারেন।

আরও জানুন

ইন-অ্যাপ

ব্যবহারকারীদের অ্যাপ খোলার সময় প্রদর্শিত ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী দিয়ে নিযুক্ত করতে ইন-অ্যাপ বার্তা ট্রিগার করুন।

আরও জানুন

এসএমএস

তাৎক্ষণিক ব্যবহারকারী সম্পৃক্ততা বাড়াতে কাস্টমাইজযোগ্য প্রিসেট বা ব্যক্তিগতকৃত টেক্সট ব্যবহার করে সময়মত এসএমএস বার্তা সরবরাহ করুন।

আরও জানুন

WhatsApp

প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে এবং রূপান্তর হার উন্নত করতে অনুমোদিত মেটা টেমপ্লেট বা কাস্টম টেক্সট ব্যবহার করে উপযুক্ত WhatsApp বার্তা পাঠান।

আরও জানুন

LINE

লক্ষ্যযুক্ত LINE বার্তা দিয়ে ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত করুন। ফরম্যাটেড প্রিসেট বা সাধারণ সামগ্রী থেকে বেছে নিন, ভাউচার যোগ করুন এবং ডেলিভারির সাফল্যের উপর ভিত্তি করে ফ্লো অপটিমাইজ করুন।

আরও জানুন

অ্যাপে ডেটা

ইন-অ্যাপ আচরণ ট্রিগার করতে, বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকৃত করতে বা গতিশীলভাবে নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে সাইলেন্ট পুশ বা JSON পেলোড সরবরাহ করুন।

আরও জানুন

ওয়েবহুক

HTTP অনুরোধের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমে ডেটা পাঠান বা অ্যাকশন ট্রিগার করুন।

আরও জানুন

ফ্লো কন্ট্রোল

শর্ত বিভাজন

ব্যবহারকারী সেগমেন্ট বা ট্যাগ মানের উপর ভিত্তি করে একটি জার্নি বিভক্ত করুন।

আরও জানুন

ট্রিগারের জন্য অপেক্ষা করুন

ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা অ্যাট্রিবিউট ট্রিগার না করা পর্যন্ত জার্নিটি থামিয়ে রাখুন।

আরও জানুন

A/B/n বিভাজন

বার্তার বিভিন্ন সংস্করণ পরীক্ষা করতে এবং পারফরম্যান্সের উপর ভিত্তি করে অপটিমাইজ করতে জার্নিটি বিভক্ত করুন।

আরও জানুন

রিচেবিলিটি চেক

একজন ব্যবহারকারীর কাছে একটি চ্যানেলের মাধ্যমে পৌঁছানো যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং সেই অনুযায়ী জার্নিটি পরিচালনা করুন।

আরও জানুন

সময় বিলম্ব

নির্দিষ্ট বিরতি, নির্দিষ্ট সময়, তারিখ বা ট্যাগ/ইভেন্ট মানের উপর ভিত্তি করে পরবর্তী ধাপের আগে ব্যবহারকারীদের থামিয়ে রাখুন।

আরও জানুন

ব্যবহারকারীর প্রোফাইল আপডেট করুন

জার্নি ইভেন্টের উপর ভিত্তি করে ম্যানুয়ালি বা গতিশীলভাবে ব্যবহারকারীর ট্যাগ বরাদ্দ বা আপডেট করুন।

আরও জানুন

ওয়েবহুক

HTTP অনুরোধের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমে ডেটা পাঠান বা অ্যাকশন ট্রিগার করুন।

আরও জানুন

জার্নি থেকে প্রস্থান

সমস্ত যুক্তি এবং মেসেজিং শেষ করতে একটি ব্যবহারকারী জার্নির শেষ বিন্দু চিহ্নিত করুন।

আরও জানুন

ক্যানভাস হটকি

আপনার জার্নি কনফিগারেশন সহজ করতে, হটকিগুলি ব্যবহার করুন যা ক্লিক ছাড়াই জার্নির অংশগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে পরিচালনা করার অনুমতি দেয়:

• একটি জার্নি এলিমেন্ট নির্বাচন করুন এবং Ctrl+C/Ctrl+V (Cmd+C/Cmd+V) দিয়ে কপি-পেস্ট করুন।
• Shift/Cmd চেপে ধরে বেশ কয়েকটি জার্নি এলিমেন্ট নির্বাচন করুন এবং Ctrl+C/Ctrl+V দিয়ে পুরো নির্বাচনটি কপি-পেস্ট করুন।
• জার্নিগুলির মধ্যে এলিমেন্ট কপি এবং পেস্ট করুন (কপি করার সময় ট্যাব পরিবর্তন করবেন না)।
• আপনার সিস্টেমের Delete হটকি টিপে ক্যানভাস থেকে জার্নি এলিমেন্টগুলি মুছে ফেলুন।