ভাউচার
Pushwoosh-এর ভাউচার পুল আপনাকে পুশ, ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ এবং অন্যান্য মেসেজে অনন্য ভাউচার কোড যুক্ত করে ব্যক্তিগতকৃত করার সুযোগ দেয়। একটি ভাউচার পুল হলো কোডের একটি সংগ্রহ যা নাম এবং ঐচ্ছিক মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের মতো সাধারণ সেটিংস শেয়ার করে।
একটি ভাউচার পুল তৈরি করুন
Anchor link toএকটি নতুন ভাউচার পুল তৈরি করতে:
- Pushwoosh কন্ট্রোল প্যানেলে Content > Vouchers-এ যান।
- Create Voucher Pool-এ ক্লিক করুন।
- যে উইন্ডোটি খুলবে, সেখানে আপনার ভাউচার কোড সম্বলিত একটি
.csvফাইল আপলোড করুন।
CSV ফাইলের প্রয়োজনীয়তা
Anchor link to- ফাইলটিতে
vouchersনামে একটি কলাম থাকতে হবে। - ফাইলের আকার 10 MB-এর বেশি হওয়া উচিত নয়।
- ফাইলে যদি ডুপ্লিকেট কোড থাকে, তবে প্রতিটির শুধুমাত্র একটি কপি যোগ করা হবে।
- ফাইলটি
.csvফরম্যাটে সেভ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি UTF-8 এ এনকোড করা আছে।
উদাহরণ CSV ফাইল
Anchor link tovouchersWELCOME2025-A1WELCOME2025-B2WELCOME2025-C3WELCOME2025-D4WELCOME2025-E5- পুলের নাম লিখুন (সর্বোচ্চ ৩০০ অক্ষর)।
- ঐচ্ছিকভাবে, ভাউচার পুলটি কতক্ষণ সক্রিয় থাকবে তা নির্ধারণ করতে Use expiry date সক্রিয় করুন। মেয়াদকাল GMT-তে সেট করুন।
পুলটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে:
- এটি আর Customer Journey-তে উপলব্ধ ভাউচার পুলের তালিকায় দেখা যাবে না।
- মেয়াদোত্তীর্ণ পুল থেকে ভাউচার পাঠানো হবে না।
- সেগুলো দিয়ে পুশ মেসেজ পাঠানোর যেকোনো প্রচেষ্টা একটি ড্রপ-অফ-এর কারণ হবে, যার কারণ হবে: Voucher pool has expired।
দ্রষ্টব্য: আপলোড করা ফাইলে প্রচুর সংখ্যক ভাউচার থাকলে একটি পুল তৈরি করতে ১০ সেকেন্ড পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
একটি বিদ্যমান পুলে ভাউচার যোগ করুন
Anchor link toএকটি বিদ্যমান পুলে আরও ভাউচার যোগ করতে:
- ভাউচার পুলের তালিকা পেজে, টার্গেট পুলের পাশের তিনটি ডটে ক্লিক করুন এবং Add vouchers নির্বাচন করুন।
- একটি
.csvফাইল আপলোড করুন যাতে যোগ করার জন্য কোড সহ একটি vouchers কলাম থাকে। - Add vouchers-এ ক্লিক করুন। পুলে ইতিমধ্যে থাকা যেকোনো ডুপ্লিকেট এড়িয়ে যাওয়া হবে।
ভাউচার মুছুন
Anchor link toএকটি পুল থেকে ভাউচার সরাতে:
- ভাউচার পুলের তালিকা পেজে, টার্গেট পুলের পাশের তিনটি ডটে ক্লিক করুন এবং Delete vouchers নির্বাচন করুন।
- একটি
.csvফাইল আপলোড করুন যাতে সরানোর জন্য কোড সহ একটিvouchersকলাম থাকে। সর্বোচ্চ ফাইলের আকার 10 MB। - Confirm Action ধাপে, নিশ্চিত করতে Delete vouchers-এ ক্লিক করুন, অথবা Cancel-এ ক্লিক করুন। আপনি নির্বাচন পরিবর্তন করতে Upload another file-এও ক্লিক করতে পারেন।
পুল মুছুন
Anchor link toএকটি সম্পূর্ণ ভাউচার পুল মুছতে:
- ভাউচার পুলের তালিকা পেজে, টার্গেট পুলের পাশের তিনটি ডটে ক্লিক করুন এবং Delete pool নির্বাচন করুন।
- কনফার্মেশন ডায়ালগে, পুলের নাম পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করতে Delete-এ ক্লিক করুন।
Customer Journey-এর মাধ্যমে ভাউচার পাঠান
Anchor link toআপনি Pushwoosh Customer Journey-তে বিভিন্ন মেসেজিং চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের কাছে অনন্য ভাউচার কোড পাঠাতে পারেন, যার মধ্যে রয়েছে push, email, SMS, LINE, Data to app এবং WhatsApp।
এই উদাহরণটি দেখায় কিভাবে Pushwoosh Customer Journey-এর মাধ্যমে পুশ নোটিফিকেশন ব্যবহার করে ভাউচার পাঠাতে হয়। এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
-
একটি পুশ প্রিসেট তৈরি করুন যাতে প্লেসহোল্ডার
{{voucher}}অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি শিরোনাম, উপশিরোনাম বা মেসেজের বডিতে রাখা যেতে পারে।
-
Customer Journey-তে, একটি Push element যোগ করুন এবং ভাউচার সহ একটি প্রিসেট নির্বাচন করুন।
- Overwrite personalization-এর অধীনে, Use Vouchers অপশনটি সক্রিয় করুন। আপনি যে ভাউচার পুলটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
- ঐচ্ছিকভাবে, একটি tag সেট করুন। এই ট্যাগটি একটি কাস্টম অ্যাট্রিবিউট যা ভাউচার পাঠানোর সময় ব্যবহারকারীর ডিভাইসে সেভ করা হবে।
প্রদান করা সঠিক ভাউচার কোডটি এই ট্যাগে সংরক্ষণ করা হবে, যা আপনাকে পরে ডিভাইস বা ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের অধীনে View Subscriber section-এ দেখতে দেবে।
ড্রপ-অফ-এর কারণ
Anchor link toমেসেজ পাঠানোর সময় সম্ভাব্য ত্রুটি:
| পুলে আর কোনো ভাউচার বাকি নেই | নির্বাচিত পুলের সমস্ত ভাউচার ব্যবহার করা হয়েছে। চালিয়ে যেতে আরও ভাউচার যোগ করুন। |
| ভাউচার পুলের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে | পুলের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ পেরিয়ে গেছে। এই পুল থেকে আর ভাউচার পাঠানো যাবে না। |