Android, Chrome, Firefox 오류
| 오류 | 설명 | 조치 방법 |
|---|---|---|
| AuthenticationError | 잘못된 자격 증명으로 인해 FCM 인증에 실패했습니다. | Pushwoosh 제어판에 지정된 자격 증명, ServerKey 및 SenderID가 올바른지 확인하십시오. |
| DisabledFirebaseAPI | FCM 콘솔에서 새로운 HTTP v1 프로토콜을 통한 푸시 전송이 비활성화되었습니다. | FCM 콘솔에서 새로운 HTTP v1 프로토콜을 사용하여 푸시 알림 전송을 활성화하십시오. |
| EmptyCredentials | 지정된 자격 증명을 사용하여 푸시 알림을 보내지 못했습니다. Pushwoosh 제어판에 지정된 자격 증명이 잘못되었습니다. | 플랫폼을 재구성하십시오 (설정 → 플랫폼 구성). |
| FCMInternalServerError | FCM이 기기로 메시지를 전달하지 못했습니다. 이는 일반적으로 FCM 서비스가 일시적으로 사용할 수 없음을 의미합니다. | 잠시 후 다시 시도하십시오. |
| FrequencyCapping | 기기가 빈도 제한에 의해 필터링되었습니다. | 이러한 동작이 의도된 것이 아니라면 빈도 제한 설정을 확인하십시오. |
| InternalServerError | FCM이 기기로 메시지를 전달하지 못했습니다. 이는 일반적으로 FCM 서비스가 일시적으로 사용할 수 없음을 의미합니다. | 잠시 후 다시 시도하십시오. |
| InvalidCredentials | 플랫폼을 구성할 때 FCM 자격 증명이 포함된 잘못된 JSON을 추가했거나 잘못된 SenderID 또는 ServerKey를 지정했습니다. | FCM 콘솔의 올바른 자격 증명, SenderID 및 ServerKey를 사용하여 플랫폼을 재구성하십시오. |
| InvalidEndpoint | 이것은 푸시가 잘못된 주소로 전송되었음을 의미하는 내부 FCM 오류입니다. | 잠시 후 다시 시도하십시오. |
| InvalidPrivateKey | FCM 자격 증명의 private_key 필드에 지정된 개인 키의 구조가 잘못되었습니다. | Pushwoosh 제어판에서 플랫폼을 재구성하고 자격 증명이 포함된 JSON을 다시 업로드하십시오. |
| InvalidRegistration | 푸시 토큰이 잘못되었습니다. 기기는 알림 구독이 취소됩니다. | 유효한 토큰을 사용하고 기기에서 앱의 알림을 활성화했는지 확인하십시오. |
| MessageTooBig | 메시지 크기가 4096바이트 FCM 제한을 초과합니다. | 보내는 메시지의 크기를 줄이십시오. |
| MistmatchSenderId | 다음 이유 중 하나로 오류가 발생합니다:
| 애플리케이션 및 Pushwoosh 플랫폼 구성에서 Firebase 콘솔의 유효한 발신자 ID를 사용하고 있는지 확인하십시오. |
| NotFound | 이것은 FCM 서비스가 현재 사용할 수 없음을 의미하는 내부 FCM 오류입니다. | 잠시 후 다시 시도하십시오. |
| NotRegistered | 기기가 등록되지 않았습니다. 이 상태는 다음 중 하나를 의미합니다:
| 새 토큰을 사용해 보십시오. |
| PermissionDenied | Pushwoosh 제어판에 지정된 자격 증명은 푸시 알림을 보낼 권한을 부여하지 않습니다. 이는 이 FCM 계정에서 푸시 알림을 보낼 수 없음을 의미합니다. | Firebase 문서에 따라 올바른 권한을 가진 자격 증명을 얻으십시오. 메시지를 보내기 위한 자격 증명을 생성할 때 Firebase 관리자 역할 또는 ‘cloudmessaging.messages.create’ 권한이 있는 역할이 있어야 합니다. |
| SenderIDMistmatch | 다음 이유 중 하나로 오류가 발생합니다:
| 애플리케이션 및 Pushwoosh 플랫폼 구성에서 Firebase 콘솔의 유효한 발신자 ID를 사용하고 있는지 확인하십시오. |
| TokenIsEmpty | 다음과 같은 이유로 오류가 발생할 수 있습니다:
| 이 오류가 자주 발생하면 고객 지원팀에 문의하십시오. |
| Unavailable | 여러 번 시도한 후에도 FCM으로 메시지를 보내지 못했습니다. 이는 일반적으로 FCM 서비스가 일시적으로 사용할 수 없음을 의미합니다. | 잠시 후 다시 시도하십시오. 이 오류가 자주 발생하면 고객 지원팀에 문의하십시오. |
| Unregistered | 기기가 등록되지 않았습니다. 이 상태는 다음 중 하나를 의미합니다:
| 새 토큰을 사용해 보십시오. |
| UnsupportedTokenType | 토큰이 잘못되었습니다. 기기는 알림 구독이 취소됩니다. | 유효한 토큰을 사용하십시오. |