Pushwoosh Customer Journey 개요
Pushwoosh Customer Journey는 교차 채널 고객 경험을 만들기 위한 단일 인터페이스 마케터 도구입니다. 이를 통해 사용자 행동을 추적하고 라이프사이클의 모든 단계에서 관련 행동 기반 메시지를 보낼 수 있습니다.
Pushwoosh Customer Journey 사용의 이점:
- 캠페인을 더 빠르게 설정하세요: 사용자의 행동이나 사용자 속성에 기반한 특정 조건에 따라 실행되는 푸시 알림 및 이메일 체인을 생성합니다.
- 캠페인을 체계적으로 관리하세요: 교차 채널 메시징이 한 곳에 표시됩니다. 전체 그림을 보고 Pushwoosh Customer Journey로 메시지를 조정하세요.
- 캠페인 성과 최적화: 캠페인 결과를 추적하고 메시지를 미세 조정하여 효율성을 높이고 고객 유지율을 높이며 목표를 더 빨리 달성하세요.
시각적 캠페인 빌더를 사용하면 커뮤니케이션을 더 쉽게 계획할 수 있습니다. Pushwoosh Customer Journey 대시보드는 Journey 요소와 캠페인을 시각화하는 캔버스로 구성됩니다.
잠재 고객에서 브랜드 옹호자에 이르기까지 고객 여정 전반에 걸쳐 고객과 소통하고 KPI를 효율적으로 달성하면서 비즈니스 결과를 개선하세요.
Pushwoosh Customer Journey를 사용하면 마케팅 캠페인을 간단하고 시각적으로 만들 수 있으며 모든 중요한 터치포인트를 다룰 수 있습니다.
Pushwoosh Customer Journey 가이드
Anchor link to시작하기 전에 프로젝트 준비 가이드에 따라 모든 것이 설정되었는지 확인하세요. 또한 테스트 Journey 생성을 통해 요소, 설정, 편집 옵션, 통계 등 Pushwoosh Customer Journey의 모든 기능을 탐색할 수 있습니다.
사용자 라이프사이클의 모든 단계에 대한 캠페인 생성에 대한 가이드를 읽을 수도 있습니다: