오디언스 기반 진입
오디언스 기반 진입은 앱 사용자의 사전 구축된 세그먼트에 대해 Journey를 시작합니다. 세그먼트에는 특정 조건을 충족하는 구독자가 포함됩니다.
오디언스 세그먼트에 대한 자세한 내용은 세그먼트 가이드를 참조하세요.
오디언스 기반 진입을 설정하려면, 오디언스 기반 진입 요소를 캔버스로 드래그하고 오디언스 소스(즉, 사전 구축된 앱 구독자 세그먼트)를 선택합니다.
이 요소에서 직접 세그먼트를 관리할 수 있습니다:
- 선택한 세그먼트를 편집하려면 오디언스 소스 드롭다운 옆의 편집 아이콘을 클릭하세요.
- 새 세그먼트를 만들려면 세그먼트 생성을 클릭하세요.
CSV 파일을 업로드하여 세그먼트를 생성한 다음 해당 세그먼트에 대한 Journey를 시작할 수도 있습니다. 자세히 알아보기
Journey가 활성화되면 선택된 세그먼트의 모든 사용자가 Journey에 진입합니다.
예약 실행
Anchor link to오디언스 기반 진입을 사용하는 경우, 기본적으로 세그먼트의 사용자는 Journey 활성화 시 한 번만 진입합니다. 그러나 Journey 실행을 예약할 수도 있습니다.
예약 실행을 사용하면 특정 실행 시간, 날짜 및 간격을 설정하여 캠페인을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, 피트니스 앱은 일관된 루틴을 장려하기 위해 매일 오전 8시에 운동 알림을 보낼 수 있습니다.
세 가지 예약 실행 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:
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한 번 실행
특정 날짜와 시간에 Journey가 실행되도록 예약합니다.
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여러 날짜에 실행
여러 특정 날짜에 Journey가 실행되도록 예약합니다.
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주기적 실행
주기적으로 Journey가 실행되도록 예약합니다.
Journey 한 번 실행하기
Anchor link to이 옵션을 선택하여 특정 날짜와 시간에 Journey를 시작합니다. 원하는 실행 날짜를 설정하고 Journey의 실행 시간을 지정하여 시작하세요.
그런 다음 시간대를 선택합니다. 두 가지 주요 옵션을 사용할 수 있습니다:
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구독자 기기 시간대 (기본값). Journey는 각 구독자의 기기 시간대를 기준으로 실행됩니다. 시간대 데이터가 없는 경우 대체 시간대가 사용됩니다. 대체 시간대 변경을 클릭하여 대체를 수정하세요.
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특정 시간대. Journey 실행에 특정 시간대가 필요한 경우 드롭다운 목록에서 시간대를 선택하세요.
예약된 시간을 놓친 사용자 처리
Anchor link to사용자의 예약된 진입 시간이 이미 지난 경우 어떻게 처리할지 정의합니다. 이 옵션은 특히 여러 시간대나 동적 오디언스 업데이트 작업 시 사용자가 Journey에 진입하는 방법과 시기를 더 유연하게 제어할 수 있게 해줍니다.
사용자 시간이 지난 경우 드롭다운에서 다음 동작 중 하나를 선택하세요:
- 포함하지 않음: 예약된 시간이 이미 지난 경우 사용자는 캠페인에서 제외됩니다.
- 즉시 포함: 사용자는 즉시 캠페인에 추가됩니다.
- 다음 날 포함: 사용자는 다음 날 동일한 예약 시간에 추가됩니다.
여러 날짜에 Journey 실행하기
Anchor link to이 옵션을 사용하면 여러 특정 날짜에 Journey를 실행하도록 예약할 수 있습니다.
먼저 캘린더를 사용하여 원하는 실행 날짜를 선택합니다. 필요에 따라 날짜를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
그런 다음 실행 시간과 시간대를 설정합니다. 한 번 실행 옵션과 동일한 단계를 따릅니다.
주기적인 Journey 실행 설정하기
Anchor link to주기적 실행을 선택하여 일정한 간격으로 실행되는 Journey를 설정합니다.
먼저 시간 단위(예: 일, 주, 월)를 선택하고 간격(예: 2일마다)을 지정하여 Journey가 얼마나 자주 실행될지 정의합니다.
그런 다음 실행 시간과 시간대를 설정합니다. 한 번 실행 옵션과 동일한 단계를 따릅니다.