Pushwoosh의 메시징 통계 이해하기
Pushwoosh는 캠페인에 대한 심층 분석을 제공하여 개별 메시지 성과와 전체 채널 효율성에 대한 인사이트를 얻을 수 있도록 합니다. 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다:
- 개별 메시지를 추적하고 캠페인 내 각 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일의 성과를 확인할 수 있습니다.
- 채널 성과의 전반적인 트렌드를 이해하고 다양한 채널이 잠재고객에게 어떻게 반응하는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 푸시 알림, 인앱 메시지, 이메일의 효율성을 비교하여 앱과 캠페인 목표에 가장 적합한 채널을 식별할 수 있습니다.
신규 사용자를 프리미엄 앱 기능으로 원활하게 안내하기 위해 다채널 캠페인을 실행한다고 상상해 보세요. 이를 위해 고객 여정에 다음 메시지를 포함합니다:
- 사용자를 환영하고 앱의 주요 기능과 구독 혜택을 소개하는 이메일.
- 프리미엄 업그레이드 혜택을 상기시키고 독점 콘텐츠를 위한 구독 절차를 완료하도록 유도하는 푸시 알림.
- 푸시 알림에는 참여했지만 아직 구독하지 않은 사용자에게 할인이나 보너스를 제공하는 인앱 메시지.
Pushwoosh를 사용하면 Journey 캔버스에서 이러한 각 메시지의 성과를 직접 추적할 수 있습니다.
그리고 각 메시징 채널의 전반적인 성과 트렌드를 평가하려는 경우, Pushwoosh는 간단한 해결책인 대시보드를 제공합니다. 대시보드는 각 채널의 성과 개요를 제공하며 어떤 메시징 형식과 캠페인이 잠재고객에게 더 큰 공감을 얻는지 확인할 수 있게 해줍니다.
특정 메시지의 성과와 각 채널의 전반적인 트렌드에 대한 데이터를 사용하여 옴니채널 참여 전략을 최적화하고 캠페인 효과를 높일 수 있습니다.
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