Customer Journey를 통한 일회성 푸시

일회성 푸시 양식 대신 Customer Journey Builder를 통해 일회성 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 이 과정은 모바일과 웹에서 동일합니다.

Journey 빌드하기

Customer Journey Builder에서 푸시 캠페인을 생성할 때 One-time campaign 템플릿을 선택하세요. 이 템플릿은 Audience-based Entry, Push, Exit를 캔버스에 추가하고 자동으로 연결해 줍니다.

이 세 가지 요소를 캔버스로 드래그하여 순서대로 연결함으로써 Journey를 수동으로 빌드할 수도 있습니다.

Audience 설정하기

Audience-based Entry 요소를 더블 클릭하여 푸시를 받을 대상을 선택합니다. 동일한 요소에서 Scheduled Launch를 설정하여 특정 날짜와 시간에 푸시를 보낼 수 있습니다. Scheduled launch를 포함한 Audience-based Entry에 대해 자세히 알아보기.

이미 옵트인한 사용자 세그먼트(예: Push Alerts Enabled)가 있는 경우, Audience Source에서 해당 세그먼트를 선택합니다.

세그먼트를 생성해야 하는 경우:

1. Create Segment를 클릭합니다.
2. 세그먼트 빌더에서 필터를 추가합니다: 태그 Push Alerts Enabled가 true입니다.
3. Save segment를 클릭합니다.

푸시 구성 및 실행

1. Push 요소를 더블 클릭하고 푸시 콘텐츠를 생성하거나 선택합니다.

Customer Journey의 Push 요소에 대해 자세히 알아보기

2. Journey가 준비되면 Launch campaign을 클릭합니다.