Pushwoosh 메시징 채널 이해하기
Pushwoosh는 여러 메시징 채널을 통해 사용자와 연결하여 시의적절하고 개인화된 영향력 있는 커뮤니케이션을 제공할 수 있도록 지원합니다. Pushwoosh를 사용하면 다음 채널을 활용할 수 있습니다:
사용 가능한 메시징 채널
Anchor link to핵심 메시징 채널
Anchor link to 푸시 알림
시기적절하고 매력적인 푸시 알림으로 모바일 기기나 웹 브라우저에서 사용자에게 즉시 도달하세요. 메시지 인박스
사용자가 편리하게 과거의 푸시 알림과 메시지에 액세스할 수 있는 중앙 집중식 허브를 제공합니다. 인앱 메시지
실시간 업데이트, 프로모션 또는 개인화된 제안을 제공하여 앱 내에서 사용자의 참여를 유도하세요. 이메일
온보딩, 프로모션, 주문 확인 등을 위한 맞춤형 이메일을 보내세요. 메신저 채팅 및 관련 채널
Anchor link to WhatsApp
가장 인기 있는 메시징 플랫폼 중 하나에서 사용자와 소통하여 안정적이고 매력적인 대화를 보장하세요. LINE
Customer Journeys, API 또는 직접 1:1 채팅을 통해 LINE 메시지를 보내세요. SMS
시간에 민감한 빠른 업데이트를 사용자의 휴대폰으로 직접 전달하세요. 채널을 결합하여 효과 극대화
Anchor link toPushwoosh를 사용하면 이러한 메시징 채널을 원활하게 결합하여 효과적인 옴니채널 캠페인을 만들 수 있습니다. 가장 적합한 채널을 통해 적시에 적절한 메시지를 전달함으로써 사용자 참여를 극대화하고, 리텐션을 개선하며, 전환율을 높일 수 있습니다.
사용자의 재참여를 유도하기 위해 푸시 알림을 보내거나, 이메일로 후속 조치를 취하거나, 최종 SMS 알림을 전달하는 등 Pushwoosh는 결과를 이끌어내는 일관된 크로스 채널 메시징 전략을 구축할 수 있는 도구를 제공합니다.
글로벌 프리퀀시 캐핑
Anchor link to글로벌 프리퀀시 캐핑을 사용하여 너무 많은 메시지로 사용자에게 부담을 주지 마세요. 이 기능은 설정된 기간 내에 채널당 메시지 수를 제한합니다. 한도에 도달하면 기간이 재설정될 때까지 더 이상 메시지가 전송되지 않습니다.
참여 전략에 맞게 각 채널에 대한 사용자 지정 한도를 설정하고, 거래 업데이트, 보안 경고 또는 긴급 알림과 같은 중요한 메시지를 제외하여 항상 전달되도록 완벽하게 제어할 수 있습니다.