Pushwoosh 캠페인 이해하기
Pushwoosh 에서는 환영 시퀀스와 같은 자동화된 트리거 캠페인과 특정 사용자 세그먼트를 대상으로 하는 캠페인을 구축할 수 있습니다.
목표에 맞는 캠페인 유형 선택
Anchor link to| 세그먼트 캠페인 | 트리거 캠페인 | |
|---|---|---|
| 작동 방식 | 사용자 세그먼트에 즉시 또는 예약된 대로 전송됩니다. | 특정 이벤트 발생 시 개별 사용자에게 즉시 전송됩니다. |
| 데이터 출처 | 사용자 속성 (태그), 사용자 이벤트 및 타사 도구 (예: Amplitude, Piano) 에서 동기화된 데이터. | 사용자 행동이 Pushwoosh 에 수집 및 저장됩니다. |
| 시작 방식 | 잠재고객 기반 진입: 특정 사용자 세그먼트를 대상으로 합니다. | 트리거 기반 진입: 사용자 이벤트에 의해 활성화되거나, API 기반 진입: 백엔드에서 API 호출에 의해 활성화됩니다. |
| 준비 | 사용자 세그먼트를 정의하고, 콘텐츠를 생성하고, 캠페인을 시작합니다. | 이벤트 발생 전에 콘텐츠를 생성하고 캠페인을 예약합니다. |
| 종료 방식 | 모든 메시지(후속 메시지 포함)가 전송된 후 사용자는 캠페인(사용자 여정)을 종료합니다. | 사용자는 행동에 따라 캠페인(사용자 여정)을 하나씩 종료합니다. |
| 데이터 계산 방식 | 세그먼트의 모든 사용자가 캠페인을 종료하면 열기, 클릭 및 기타 지표에 액세스할 수 있습니다. | 지표는 실시간으로 업데이트되어 사용자 행동을 표시합니다. |
| 사용 사례 시나리오 | 마케팅 프로모션 및 시즌 캠페인, 비활성 사용자를 위한 재활성화 및 유지 캠페인. | 환영 캠페인 (이벤트: 사용자 등록), 장바구니 이탈 (이벤트: 장바구니에 항목 추가), 상향 판매 캠페인 (이벤트: 구매하지 않음), 알림 (이벤트: 약속 생성). |