사용자 지정 User ID 설정

모든 플랫폼과 기기에서 원활하고 개인화된 커뮤니케이션을 가능하게 하려면 각 사용자에게 맞춤 User ID 를 할당하는 것이 필수적입니다.

User ID 란 무엇입니까?

User ID 는 각 사용자에게 할당되는 고유 식별자로, 모든 기기에서 일관된 사용자 데이터를 유지합니다. 이를 통해 잠재 고객에게 기기 전반에 걸쳐 원활한 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

User ID 가 작동하는 방식과 기기와의 관계에 대한 자세한 설명은 이 가이드를 참조하십시오.

맞춤 User ID 를 설정해야 하는 이유

기본적으로 앱이 처음 실행되면 Pushwoosh 는 기기의 Hardware ID (HWID) 와 동일한 User ID 를 생성합니다. 이는 각 기기가 별도의 사용자로 처리됨을 의미합니다. 따라서 한 사람이 휴대폰과 태블릿처럼 두 개 이상의 기기를 사용하는 경우, Pushwoosh 는 이들을 두 명의 별도 사용자로 간주하며 데이터가 연결되지 않습니다.

맞춤 User ID 를 설정하면 모든 기기와 연락 방법을 하나의 프로필 아래에 연결할 수 있습니다. 이는 다음과 같은 몇 가지 중요한 이점을 제공합니다.

청구를 위한 정확한 사용자 수

Pushwoosh 는 데이터베이스에 있는 고유 사용자 수를 기준으로 요금을 청구합니다.

Pushwoosh 가격 책정에 대해 자세히 알아보기

맞춤 User ID 를 설정하지 않으면 각 기기가 동일한 사람에게 속하더라도 별도의 사용자로 계산됩니다. 예를 들어, 한 사용자가 휴대폰과 태블릿을 모두 사용하는 경우 두 명의 사용자로 계산될 수 있습니다.

채널 전반에 걸친 일관된 메시징

푸시 알림, 이메일, SMS, 인앱, WhatsApp 및 기타 채널 전반에 걸쳐 통합된 경험을 위해서는 모든 사용자 데이터가 단일 User ID 아래에 연결되어야 합니다.

맞춤 User ID 를 설정하면 Pushwoosh 가 모든 연락 방법(기기, 이메일, 전화번호)이 동일한 사용자에게 속함을 인식하도록 보장하며, 이는 일관되고 개인화된 옴니채널 캠페인에 필수적입니다.

옴니채널 캠페인에 대해 자세히 알아보기

영구적인 사용자 프로필

맞춤 User ID 를 통해 Pushwoosh 는 각 사용자에 대한 완전하고 통합된 프로필을 유지할 수 있습니다. 이 프로필에는 다음이 포함됩니다.

동일한 사용자에게 연결된 모든 기기 및 연락처 정보
Tags
Event 기록 및 캠페인 참여
전송 및 열린 메시지

User Explorer에서 이 데이터를 보고 관리하여 보다 정확한 타겟팅과 더 나은 개인화를 제공할 수 있습니다.