조건 분기

조건 분기 요소를 사용하면 사용자가 속한 세그먼트 또는 태그 값에 따라 다른 경로를 따르도록 플로우를 분할할 수 있습니다.

사용자 플로우 정의

다음과 같은 세 가지 방법으로 플로우를 분할할 수 있습니다:

• 세그먼트: 기존 세그먼트와 일치하는지 여부에 따라 사용자를 분할합니다.
• 태그: 태그 값을 기준으로 사용자를 여러 브랜치로 분할합니다.
• 이벤트: 이벤트 속성 값을 기준으로 사용자를 브랜치로 분할합니다.

세그먼트로 플로우 분할하기

세그먼트로 플로우를 분할하려면:

1. 사용자 플로우의 조건으로 세그먼트를 선택합니다.
2. 사용하려는 세그먼트를 선택하거나, 요소에서 바로 새로 생성합니다. 세그먼트 생성에 대해 더 알아보기
3. 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

4. 플로우는 자동으로 두 개의 브랜치를 생성합니다:
   • 세그먼트 내 사용자: 선택한 세그먼트와 일치하는 사용자.
   • 기타 모든 사용자: 세그먼트와 일치하지 않는 사용자.

사용자가 자신과 관련된 콘텐츠를 받을 수 있도록 각 브랜치에 대해 별도의 플로우를 구성합니다.

예시

프리미엄 구독자 세그먼트로 플로우를 분할하면, 이 세그먼트의 사용자는 로열티 할인을 제공하는 플로우로 라우팅되고, 다른 모든 사용자는 업그레이드 프롬프트를 표시하는 플로우를 따르게 됩니다.

태그로 플로우 분할하기

태그로 플로우를 분할하려면:

1. 조건 유형으로 태그를 선택합니다.
2. 태그 드롭다운에서 사용하려는 태그를 선택합니다(예: Favourite_category). 필요한 태그가 사전에 생성되었는지 확인하세요. 태그에 대해 더 알아보기
3. 조건을 선택합니다(예: is).
4. 태그 값을 지정하여 하나 이상의 브랜치를 추가합니다(예: Shoes, Dresses, Accessories).

조건 분기당 최대 10개의 브랜치를 생성할 수 있습니다.

5. 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

6. 마지막으로, 각 브랜치에 대해 별도의 플로우를 생성하여 사용자의 태그에 기반한 개인화된 콘텐츠를 전달합니다.

예시

Favourite_category 태그로 플로우를 분할하고 Shoes, Dresses, 및 Accessories에 대한 브랜치를 정의하면, 사용자는 자신의 선호도와 일치하는 브랜치로 라우팅됩니다. 다른 모든 사용자(예: 지정된 카테고리가 없는 사용자)는 기타 모든 사용자 브랜치로 라우팅됩니다.

신발, 드레스 또는 액세서리 프로모션과 같이 각 브랜치에 대해 별도의 플로우를 생성하여 개인화된 콘텐츠를 전달해야 합니다.

이벤트로 플로우 분할하기

이 옵션은 Journey 초반에 수집된 이벤트 속성 값을 기반으로 Journey를 분기하고 싶을 때 사용합니다.

이벤트 속성으로 플로우를 분할하려면:

1. 조건 유형으로 이벤트를 선택합니다.
2. Journey의 이벤트 드롭다운에서 Journey 초반에 트리거된 이벤트를 선택합니다.
3. 속성에서 이벤트 속성을 선택합니다.
4. is, is not 등과 같은 조건 로직을 선택합니다.
5. 하나 이상의 브랜치를 추가하고 선택한 속성에 대한 값을 정의합니다.
6. 저장을 클릭하여 구성을 적용합니다.

팁

조건 분기당 최대 10개의 브랜치를 정의할 수 있습니다.

예시

WorkoutTypeSelected 이벤트와 type 속성을 기반으로 플로우를 분할하면, 사용자가 선택한 운동에 따라 개인화된 온보딩 플로우로 라우팅할 수 있습니다:

• type = cardio인 사용자 → 유산소 운동 팁 수신
• type = strength인 사용자 → 근력 훈련 계획 수신
• type = yoga인 사용자 → 가이드 요가 세션 수신
• 운동 유형을 선택하지 않은 사용자(기타 모든 사용자) → 일반적인 스포츠 팁이 포함된 푸시 메시지를 수신하여 특정 선호도가 없더라도 관련 온보딩 콘텐츠를 받을 수 있도록 합니다.

각 브랜치에는 관련 콘텐츠를 전달하는 타겟 메시지 요소가 포함됩니다.