카카오

Pushwoosh Customer Journey의 카카오 element를 사용하면 사전 승인된 카카오 템플릿으로 사용자에게 카카오 메시지를 보낼 수 있습니다.

여정에 카카오 element 추가하기

카카오 메시지를 보내려면 카카오 element를 여정 캔버스로 드래그하여 플로우의 원하는 단계에 연결합니다.

추가되면 element를 클릭하여 구성 패널을 엽니다.

콘텐츠(Content) 드롭다운에서 카카오 템플릿 중 하나를 선택합니다.

템플릿을 선택하면 Pushwoosh가 메시지 텍스트의 미리보기를 표시합니다.

템플릿에 플레이스홀더가 포함된 경우, 전송하기 전에 매핑해야 합니다.

변수가 표시되어야 할 메시지 내부를 클릭하고 변수 선택기를 사용하여 변수를 삽입합니다. 각 변수에 대해 다음을 선택할 수 있습니다:

메시지 예시:

Hey, #{firstName}!
Your order is ready.

firstName이 비어 있으면 대체 텍스트(예: there)가 대신 사용됩니다.

동일한 사용자 ID와 연결된 모든 기기로 메시지를 전달하려면 **모든 사용자 기기로 보내기(UserID 기준)**를 활성화합니다.

비활성화하면 여정을 트리거한 기기로만 메시지가 전송됩니다.

사전 정의된 풀에서 고유한 바우처 코드를 포함하여 카카오 메시지를 개인화할 수 있습니다. 이는 일대일 커뮤니케이션을 통해 프로모션, 할인 또는 로열티 인센티브를 전달하는 데 이상적입니다.

텍스트에 코드가 렌더링되도록 카카오 형식으로 바우처 플레이스홀더를 추가합니다. 예: #{voucher}.

다음으로, 바우처의 출처와 할당 방법을 구성합니다:

카카오 메시지 단계에서 **바우처(Vouchers)**를 ON으로 전환합니다.
**바우처 풀(Voucher Pool)**에서 바우처 코드가 포함된 풀을 선택합니다. 풀이 미리 생성되었는지 확인합니다.
(선택 사항) **태그 할당(Assign Tag)**을 사용하여 바우처를 받는 사용자에게 태그를 적용합니다. 이는 세분화 및 보고에 도움이 됩니다.

카카오 element를 구성한 후 **저장(Save)**을 클릭하여 설정을 적용합니다.