바우처

Pushwoosh의 바우처 풀을 사용하면 고유한 바우처 코드를 삽입하여 푸시, 이메일, WhatsApp 및 기타 메시지를 개인화할 수 있습니다. 바우처 풀은 이름 및 선택적 만료일과 같은 공통 설정을 공유하는 코드 모음입니다.

바우처 풀 생성하기

새 바우처 풀을 생성하려면:

1. Pushwoosh Control Panel에서 콘텐츠 > 바우처로 이동합니다.
2. 바우처 풀 생성을 클릭합니다.

3. 열리는 창에서 바우처 코드가 포함된 .csv 파일을 업로드합니다.

CSV 요구 사항

• 파일에는 vouchers라는 열이 있어야 합니다.
• 파일 크기는 10MB를 초과할 수 없습니다.
• 파일에 중복 코드가 포함된 경우 각 코드의 사본 하나만 추가됩니다.
• 파일을 .csv 형식으로 저장하고 UTF-8로 인코딩되었는지 확인하세요.

CSV 파일 예시

vouchers
WELCOME2025-A1
WELCOME2025-B2
WELCOME2025-C3
WELCOME2025-D4
WELCOME2025-E5

4. 풀의 이름을 입력합니다 (최대 300자).
5. 선택적으로 만료일 사용을 활성화하여 바우처 풀이 활성 상태로 유지되는 기간을 정의합니다. 유효 기간은 GMT로 설정합니다.

풀이 만료되면:

• Customer Journey에서 사용 가능한 바우처 풀 목록에 더 이상 표시되지 않습니다.
• 만료된 풀의 바우처는 전송되지 않습니다.
• 해당 바우처로 푸시 메시지를 보내려고 하면 바우처 풀이 만료되었습니다라는 이유로 드롭오프가 발생합니다.

참고: 업로드된 파일에 많은 수의 바우처가 포함된 경우 풀을 생성하는 데 최대 10초가 소요될 수 있습니다.

기존 풀에 바우처 추가하기

기존 풀에 더 많은 바우처를 추가하려면:

1. 바우처 풀 목록 페이지에서 대상 풀 옆에 있는 세 개의 점을 클릭하고 바우처 추가를 선택합니다.

2. 바우처 코드가 포함된 .csv 파일을 업로드합니다.
3. 바우처 추가를 클릭합니다. 풀에 이미 있는 중복 항목은 건너뜁니다.

Customer Journey를 통해 바우처 전송하기

Pushwoosh Customer Journey에서는 푸시, 이메일, SMS, LINE, 앱으로 데이터 전송 및 WhatsApp을 포함한 다양한 메시징 채널을 통해 사용자에게 고유한 바우처 코드를 보낼 수 있습니다.

이 예에서는 Pushwoosh Customer Journey를 사용하여 푸시 알림을 통해 바우처를 보내는 방법을 보여줍니다. 다음 단계를 따르세요:

1. {{voucher}} 플레이스홀더를 포함하는 푸시 프리셋을 생성합니다. 이는 제목, 부제목 또는 메시지 본문에 배치할 수 있습니다.

2. Customer Journey에서 푸시 요소를 추가하고 바우처가 포함된 프리셋을 선택합니다.

3. 개인화 덮어쓰기에서 바우처 사용 옵션을 활성화합니다. 사용하려는 바우처 풀을 선택합니다.
4. 선택적으로 태그를 설정합니다. 이 태그는 바우처가 전송될 때 사용자 기기에 저장될 사용자 지정 속성입니다.

전달된 정확한 바우처 코드는 이 태그에 저장되어 나중에 기기 또는 사용자 프로필 아래의 구독자 보기 섹션에서 볼 수 있습니다.

팁

태그를 미리 생성해야 합니다. 명확하고 설명적인 이름을 지정하고, 값 유형을 문자열로 설정하고, 태그 유형을 사용자별로 표시하세요. 이는 각 사용자에 대해 바우처 값을 개별적으로 저장하는 데 필요합니다.

드롭오프 사유

메시지 전송 중 발생 가능한 오류:

풀에 남은 바우처 없음	선택한 풀의 모든 바우처가 사용되었습니다. 계속하려면 더 많은 바우처를 추가하세요.
바우처 풀이 만료됨	풀의 만료일이 지났습니다. 이 풀의 바우처는 더 이상 보낼 수 없습니다.