Entendendo as campanhas no Pushwoosh
No Pushwoosh, você pode criar campanhas automatizadas acionadas, como sequências de boas-vindas, e campanhas direcionadas a segmentos de usuários específicos.
Escolhendo o tipo de campanha certo para seus objetivos
Anchor link to| Campanha segmentada | Campanha acionada | |
|---|---|---|
| Como funciona | Enviada para um segmento de usuários imediatamente ou conforme agendado. | Enviada para usuários individuais assim que um evento específico ocorre. |
| De onde vêm os dados | Atributos do usuário (tags), eventos do usuário e dados sincronizados de ferramentas de terceiros (por exemplo, Amplitude, Piano). | O comportamento do usuário é coletado e armazenado no Pushwoosh. |
| Como começa | Entrada baseada em público: direciona a um segmento de usuários específico. | Entrada baseada em gatilho: ativada por um evento do usuário, ou entrada baseada em API: ativada por uma chamada de API do seu backend. |
| Preparação | Defina o segmento de usuários, crie o conteúdo e lance a campanha. | Crie o conteúdo e agende uma campanha antes que um evento ocorra. |
| Como termina | Os usuários saem da campanha (jornada do usuário) depois que todas as mensagens são enviadas, incluindo os follow-ups. | Os usuários saem da campanha (jornada do usuário) um por um, dependendo do comportamento deles. |
| Como os dados são calculados | Assim que todos os usuários de um segmento saem da campanha, você pode acessar aberturas, cliques e outras métricas. | As métricas são atualizadas em tempo real, exibindo o comportamento do usuário. |
| Cenários de caso de uso | Promoções de marketing e campanhas sazonais, campanhas de reativação e retenção para usuários inativos. | Campanhas de boas-vindas (evento: registro de usuário), carrinho abandonado (evento: item adicionado ao carrinho), campanhas de upselling (evento: não comprou), lembretes (evento: marcou um compromisso). |