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RevenueCat 연동

RevenueCat은 iOS, Android 및 웹 플랫폼 전반에 걸쳐 비즈니스의 인앱 구매 및 구독을 간소화하는 구독 관리 플랫폼입니다. 인앱 구독을 구축, 분석 및 향상시키기 위한 포괄적인 도구를 제공합니다.

Pushwoosh를 RevenueCat과 연동하면, 비즈니스는 RevenueCat에서 Pushwoosh로 전송된 구독 이벤트를 기반으로 사용자에게 타겟 푸시 알림, 인앱 프롬프트 및 기타 메시지를 보낼 수 있습니다. 이를 통해 사용자가 구독을 갱신하거나, 더 높은 등급으로 업그레이드하거나, 특별 혜택을 이용하도록 유도하여 참여도를 높이고 수익을 극대화하며 구독 관리를 간소화할 수 있습니다.

사용 사례

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개인화된 커뮤니케이션

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비즈니스는 이 연동을 사용하여 고객과의 커뮤니케이션을 개인화할 수 있습니다. 예를 들어, 이러닝 플랫폼은 구독 요금제 변경을 감지했을 때 개인화된 푸시 알림을 보내 사용자 참여를 높일 수 있습니다. 이러한 알림은 전환 안내를 제공하고, 새 요금제에 기반한 관련 강좌를 추천하며, 업데이트에 맞는 독점 혜택을 제공합니다.

결제 문제 알림

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사용자의 구독에 결제 문제가 발생했을 때, 비즈니스는 RevenueCat과 Pushwoosh 연동을 사용하여 신속하게 타겟 알림을 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 스트리밍 서비스는 사용자에게 결제 문제를 알리고 결제 정보 업데이트와 같은 해결 방법을 안내할 수 있습니다.

비갱신 구매 알림

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비즈니스는 RevenueCat과 Pushwoosh 연동을 활용하여 일회성 구매를 지속적인 고객 관계로 전환할 수 있습니다. 예를 들어, 음식 배달 서비스는 구매 후 푸시 알림을 보내 고객에게 감사 인사를 전하고 관련 제품을 추천하거나 지속적인 편의를 위해 구독 요금제를 홍보할 수 있습니다. 이는 고객 충성도를 높이고, 상향 판매 기회를 창출하며, 잠재적으로 일회성 구매자를 구독자로 전환시킬 수 있습니다.

등급 업그레이드 프로모션

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여러 구독 등급이 있는 앱은 이 연동을 사용하여 사용자 구독을 모니터링하고 맞춤형 업그레이드 프롬프트를 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 게임 앱은 푸시 알림을 사용하여 독점 콘텐츠나 할인과 같은 프리미엄 레벨의 이점을 강조하여 사용자가 구독을 업그레이드하도록 유도할 수 있습니다.

이 연동은 다양한 이벤트 추적을 가능하게 하며, RevenueCat에서 첫 번째 이벤트가 전송되면 Pushwoosh에 자동으로 이벤트를 생성합니다. 이러한 이벤트는 다음과 같습니다:

이벤트이벤트 이름
설명속성
최초 구매RC_INITIAL_PURCHASE새 구독이 구매되었습니다.
  • price
  • price_in_purchased_currency
  • currency
비갱신 구매RC_NON_RENEWING_PURCHASE고객이 자동 갱신되지 않는 구매를 했습니다.
  • price
  • price_in_purchased_currency
  • currency
갱신RC_RENEWAL기존 구독이 갱신되었거나, 만료된 사용자가 다시 구독했습니다.
  • price
  • price_in_purchased_currency
  • currency
상품 변경RC_PRODUCT_CHANGE구독자가 구독 상품을 변경했습니다.
취소RC_CANCELLATION구독 또는 비갱신 구매가 취소되었습니다.
결제 문제RC_BILLING_ISSUE구독자에게 요금을 청구하는 동안 문제가 발생했습니다.
구독자 별칭RC_SUBSCRIBER_ALIAS기존 구독자에 대해 새 app_user_id가 등록될 때마다 발생합니다.
구독 일시 중지RC_SUBSCRIPTION_PAUSED구독이 기간 종료 시점에 일시 중지되도록 설정되었습니다.
취소 철회RC_UNCANCELLATION만료되지 않은 취소된 구독이 다시 활성화되었습니다.
이전RC_TRANSFER하나의 앱 사용자 ID에서 다른 앱 사용자 ID로 거래 및 권한 이전이 시작되었습니다.
구독 연장RC_SUBSCRIPTION_EXTENDED기존 구독이 연장되었습니다 (현재 구독 기간의 만료일이 연기되었습니다).
만료RC_EXPIRATION고객의 구독이 만료됩니다.
  • price
  • price_in_purchased_currency
  • currency
  • expiration_at
  • purchased_at

고객 여정(customer journeys)에서 이 모든 이벤트를 사용할 수 있습니다. price 속성이 있는 이벤트는 RFM 세분화(RFM segmentation)와 함께 사용할 수 있습니다.

연동 설정

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Pushwoosh와 RevenueCat 간의 User ID 및 HWID 동기화

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RevenueCat과 Pushwoosh 간의 이벤트를 동일한 사용자에게 동기화하려면, Pushwoosh UserID를 RevenueCat 앱 사용자 ID와 일치하도록 설정해야 합니다. 이를 위해 RevenueCat SDK의 appUserID를 Pushwoosh SDK에 설정합니다. RevenueCat appUserID에 대해 자세히 알아보기

Android의 경우

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RevenueCat SDK에서 얻은 appUserID를 Pushwoosh.getInstance().setUserId(appUserIDFromRC); 메서드를 사용하여 Pushwoosh SDK에 설정합니다.

iOS의 경우

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RevenueCat SDK에서 얻은 appUserID를 [[Pushwoosh sharedInstance] setUserId: appUserIDFromRC]; 메서드를 사용하여 Pushwoosh SDK에 설정합니다.

RevenueCat 이벤트를 Pushwoosh로 전송

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Pushwoosh와 RevenueCat에서 User ID와 HWID를 동기화한 후, RevenueCat 대시보드에서 Pushwoosh 연동을 활성화합니다.

  1. RevenueCat 대시보드에서 프로젝트로 이동하여 왼쪽 메뉴에서 Integrations 카드를 찾습니다. + New 또는 Add integration을 클릭합니다.
RevenueCat 대시보드에서 연동 찾기
  1. Integrations 메뉴에서 Webhooks를 선택합니다.
Integrations 메뉴에서 Webhooks 선택
  1. 쉽게 식별할 수 있도록 연동에 _Pushwoosh_와 같이 간단한 이름을 지정합니다.
  2. Webhook URL 필드에 다음 URL을 입력합니다:

https://integration-revenuecat.svc-nue.pushwoosh.com/integration-revenuecat/v1/post-event?pwapp=APP_CODE"

Pushwoosh 연동을 위한 Webhook URL 입력

URL에서 APP_CODE를 Pushwoosh 계정의 애플리케이션 이름 아래에 있는 기존 Pushwoosh 애플리케이션 코드로 바꿉니다.

Pushwoosh 애플리케이션 코드 찾기
  1. Authorization header value 필드에 Pushwoosh API 토큰을 삽입합니다. 이 토큰은 Pushwoosh의 Settings > API Access에서 찾을 수 있습니다.
인증 헤더에 Pushwoosh API 토큰 입력
  1. 프로덕션(실제) 구매, 샌드박스(테스트) 구매 또는 둘 다에 대한 이벤트를 전송할지 결정합니다.
  2. App 드롭다운에서 웹훅 이벤트를 단일 앱에 대해 보낼지 또는 프로젝트 내의 모든 앱에 대해 보낼지 지정합니다.
  3. Event Type 드롭다운에서 모든 이벤트를 보낼지 또는 Pushwoosh로 보낼 이벤트를 지정할지 선택합니다.
RevenueCat 웹훅에서 이벤트 유형 구성
  1. 모든 이벤트, 성공한 이벤트만 또는 실패한 이벤트만 표시하도록 선택합니다.
웹훅에서 이벤트 표시 옵션 선택

추가적으로 테스트 웹훅을 보낼 수 있는 옵션이 있습니다.