Les tags sont l’un des outils les plus utiles que Pushwoosh propose, permettant une gamme de fonctionnalités sophistiquées. En utilisant des tags, vous pouvez segmenter votre audience et envoyer des notifications push ciblées à des utilisateurs spécifiques en fonction de leurs attributs.
Les tags peuvent contenir toutes les données arbitraires associées à un utilisateur ou un appareil particulier. Ces données peuvent inclure des noms d’utilisateur, des identifiants, des villes, des équipes de football préférées, des catégories d’actualités préférées ou toute autre information pertinente sur vos utilisateurs.
Commencez par identifier les besoins de votre entreprise et déterminez comment vous souhaitez segmenter votre audience. Prenez en compte des facteurs tels que l’âge, la localisation, l’historique des achats in-app ou tout autre critère pertinent pour cibler les utilisateurs.
Les valeurs des tags peuvent vous aider à rendre vos campagnes push plus intelligentes. Chaque tag est capable de stocker un nombre quasi illimité de valeurs. Fondamentalement, cela signifie qu’un seul tag suffirait pour enregistrer un type spécifique d’informations sur chaque utilisateur final de votre base de données.
Il n’y a que quelques tags disponibles pour chaque compte, mais compte tenu de l’espace quasi infini pour chaque tag, quelques tags suffisent pour recueillir une énorme quantité d’informations sur vos utilisateurs et mettre en place des modèles de ciblage très complexes.
Entier — utilisé pour les données entières (montant de la monnaie virtuelle acquise, niveau atteint, âge).
Chaîne de caractères — utilisé pour les valeurs de chaîne de caractères (nom d’utilisateur, e-mail, identifiants).
Liste — identique au type Chaîne de caractères, mais chaque utilisateur peut avoir plusieurs valeurs définies simultanément (préférences musicales, catégories d’actualités, préférences culinaires).
Booléen — type de tag vrai / faux.
Date — utilisé pour les dates calendaires. Fondamentalement, il s’agit d’un tag de type entier qui stocke les horodatages Unix Epoch (automatiquement convertis depuis/vers la date grégorienne).
Prix — permet de définir des valeurs selon la devise spécifiée au format « *.XX » En savoir plus.
Version — utilisé pour le versioning. L’exemple de format autorisé est w.x.y.z (Majeur.Mineur.Patch.Build). La valeur maximale pour chaque partie de la version est 9999, donc le numéro de version maximal ne peut pas être supérieur à 9999.9999.9999.9999.
Chaque type de tag a un ensemble spécifique d’opérateurs applicables. Les opérateurs de tags définissent la relation entre le tag et ses valeurs à des fins de segmentation.
Opérateurs de tag Entier : is, is not, are, not in, not set, any
Opérateurs de tag Chaîne de caractères : is, is not, are, not in, not set, any
Opérateurs de tag Liste : in, not in, not set, any
Opérateurs de tag Booléen : is (vrai/faux), not set, any
Opérateurs de tag Date : exactly on, on or after, on or before, between, not set, any
Opérateurs de tag Prix : is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
Opérateurs de tag Version : is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
Portée des tags : Générale ou Spécifique à l’utilisateur
Lors de la création d’un tag, vous choisissez comment ses valeurs sont stockées :
Générale (par défaut, user_specific: false) : la valeur du tag est stockée par appareil (HWID). Chaque appareil du même utilisateur peut contenir une valeur différente indépendamment.
Spécifique à l’utilisateur (user_specific: true) : la valeur du tag est stockée par utilisateur (UserID). Lorsqu’elle est définie via UserID, la valeur est appliquée à tous les appareils de l’utilisateur en une seule fois. Utile pour les attributs qui appartiennent à la personne, et non à un appareil particulier : niveau d’abonnement, points de fidélité, langue préférée.
Un utilisateur a installé les versions iOS et Android de votre application. Définir un tag subscription_tier sur "premium" via son UserID l’applique immédiatement aux deux appareils. Avec un tag Général, vous devriez le définir séparément pour chaque appareil.
Exemple : définir un tag spécifique à l'utilisateur via UserID
Ces tags sont disponibles d’office avec Pushwoosh, vous n’avez donc pas à les définir manuellement (et, en fait, ne devriez pas le faire). La plupart d’entre eux sont définis depuis l’application et envoyés à notre serveur via registerDevice et d’autres appels API, et certains sont définis par le serveur lui-même.
Nom
Type
Où il est défini
Description
Application Version
Version
SDK
Version actuelle de l’application installée sur un appareil
Browser Type
Chaîne de caractères
SDK
Lorsqu’un appareil est enregistré pour votre projet web, son type – mobile ou ordinateur – est suivi automatiquement
City
Chaîne de caractères
Serveur
Dernière localisation géographique enregistrée d’un appareil
Country
Chaîne de caractères
Serveur
Dernière localisation géographique enregistrée d’un appareil
Device Model
Chaîne de caractères
SDK
Indique le modèle de l’appareil sur lequel l’application est installée
First Install
Date
Serveur
Indique l’heure à laquelle un appareil a été enregistré pour les notifications pour la première fois
In-App Product
Liste
SDK
Les produits in-app achetés par un utilisateur de l’application
Last In-App Purchase Date
Date
SDK
La date du dernier achat in-app effectué sur un appareil
Language
Chaîne de caractères
SDK
Abréviation de deux lettres en minuscules de la locale d’un appareil selon la norme ISO-639-1 ; prise depuis les paramètres de l’appareil
Last Application Open
Date
Serveur
L’heure du lancement le plus récent de l’application sur un appareil
Last Email Open
Date
Serveur
La date à laquelle l’adresse e-mail de l’appareil a enregistré pour la dernière fois un événement d’ouverture d’e-mail
Last Email Open Message Code
Chaîne de caractères
Serveur
Code de message de l’e-mail le plus récemment ouvert (format XXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX). Mis à jour à chaque événement PW_EmailOpen. Utilisez-le pour segmenter les destinataires d’une campagne e-mail spécifique par ceux qui l’ont ouvert
Last Email Click
Date
Serveur
La date à laquelle l’adresse e-mail de l’appareil a enregistré pour la dernière fois un clic sur un lien d’e-mail
Last Email Click Message Code
Chaîne de caractères
Serveur
Code de message de l’e-mail le plus récent dans lequel un lien a été cliqué (format XXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX). Mis à jour à chaque événement PW_EmailLinkClicked. Utilisez-le pour segmenter les destinataires d’une campagne e-mail spécifique par ceux qui ont cliqué
Last Email Confirm
Date
Serveur
La date de la plus récente confirmation d’abonnement Double Opt-In pour l’adresse e-mail de l’appareil
Bounced Email
Date
Serveur
La date à laquelle un hard bounce s’est produit pour cette adresse e-mail. Stockée en tant que Date pour permettre une segmentation temporelle, par exemple, pour exclure les utilisateurs avec des bounces récents
Unsubscribed Emails
Booléen
SDK
Indique si un utilisateur s’est désabonné de la réception d’e-mails de votre application
OS Version
Version
SDK
La version du système d’exploitation fonctionnant sur un appareil
Platform
Chaîne de caractères
SDK
La plateforme sur laquelle l’utilisateur utilise votre projet.
Push Alerts Enabled
Booléen
SDK
Indique si les alertes push sont autorisées dans les paramètres de l’appareil
SDK Version
Version
SDK
La version du SDK Pushwoosh implémentée sur un appareil
C’est ici que votre créativité entre en jeu pour atteindre vos objectifs commerciaux spécifiques. Les tags personnalisés peuvent être créés en fonction de la logique de segmentation ou du modèle de ciblage approprié à vos besoins commerciaux uniques. Collaborez avec votre équipe marketing pour définir les tags personnalisés supplémentaires nécessaires à vos campagnes.
Jeton d’accès API depuis le Panneau de Contrôle Pushwoosh.
tag*
object
Paramètres du tag.
tag.name*
string
Nom du tag.
tag.type*
integer
Type de tag. Voir les valeurs possibles ci-dessous.
tag.user_specific
boolean
Si true, la valeur du tag est stockée au niveau de l’utilisateur et partagée entre tous les appareils d’un utilisateur lorsqu’elle est définie par UserID. Si false (par défaut), le tag est au niveau de l’appareil et défini par HWID.
Une fois que vous avez ajouté et configuré un tag, il est prêt à commencer à collecter des informations auprès de vos utilisateurs. Suivez ces étapes pour l’implémenter :
Intégrez le SDK Pushwoosh dans votre projet en suivant le guide d’intégration pertinent.
Utilisez la fonction setTags pour attribuer des tags et collecter des données utilisateur.
Vous trouverez ci-dessous des exemples d’implémentation pour différents frameworks utilisant la fonction setTags.
Bien que dans la plupart des cas (99 %), les tags soient définis depuis l’application, vous pouvez également définir des tags via l’API Pushwoosh. Vous trouverez ci-dessous un exemple de requête typique vers le point de terminaison /setTags :
La localisation de l’appareil est déterminée en fonction de son adresse IP au moment où votre application a été lancée sur cet appareil pour la dernière fois. GeoIP soumet les données de localisation à Pushwoosh, et Pushwoosh enregistre la localisation reçue de GeoIP comme valeur de tag City pour un appareil particulier.
Dans certains cas, la localisation soumise par GeoIP diffère du nom de la ville — par exemple, lorsqu’elle se réfère à un quartier d’une ville ou à une autre unité administrative. Soyez prudent lorsque vous utilisez le tag City par défaut à des fins de segmentation : assurez-vous de sélectionner les bonnes valeurs.
Par exemple, si vous prévoyez de cibler les utilisateurs de Munich, vous devez couvrir cela avec un ensemble de valeurs de tag City, y compris “Munich” lui-même (avec toutes les valeurs correspondantes, telles que les différentes variantes d’orthographe qui pourraient être renvoyées par GeoIP et enregistrées comme valeurs de tag) et plusieurs zones voisines.