Configuration de la plateforme SMS
Pushwoosh vous permet d’envoyer des SMS aux utilisateurs en connectant votre propre fournisseur SMS. Une fois configuré, vous pouvez envoyer des SMS dans des campagnes uniques et des Customer Journeys, ou via la méthode API Notify.
Prérequis
Anchor link toAvant de configurer les SMS, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :
- Projet Pushwoosh : Un projet où vous souhaitez activer le canal SMS.
- Compte de fournisseur SMS : Un compte auprès de l’un des fournisseurs SMS pris en charge.
- Identifiants du fournisseur : Les identifiants requis par votre fournisseur, tels que les identifiants de compte, les clés API, un ID d’expéditeur ou un numéro de téléphone.
Configuration des SMS
Anchor link toPour configurer les SMS, suivez ces étapes :
- Allez dans Paramètres → Configurer les plateformes, sélectionnez SMS, et cliquez sur Connecter.
- Choisissez votre fournisseur SMS dans la liste des fournisseurs SMS pris en charge.
- Saisissez les identifiants du fournisseur. Les champs requis dépendent du fournisseur que vous sélectionnez, tels que les identifiants de compte, les clés API, un ID d’expéditeur ou un numéro de téléphone.
- Cliquez sur Enregistrer pour activer le canal.
Fournisseurs SMS pris en charge
Anchor link toPushwoosh prend en charge les fournisseurs SMS suivants :
- Twilio
- Amazon SNS
- SMSGlobal
- SMSAla
- CapitoleMobile
- Mobipace
- SMSCenter
- SMSTraffic
- TextMe.co.il
- AbleMobile
- MStat
Pour obtenir vos identifiants, consultez la documentation de votre fournisseur SMS. La disponibilité des fournisseurs peut dépendre de votre compte et de votre région.
Webhooks du fournisseur
Anchor link toCertains fournisseurs exigent également que des URL de rappel soient enregistrées du côté du fournisseur afin que Pushwoosh puisse recevoir les accusés de réception, les réponses entrantes et les événements de canal tels que le statut d’abonnement Viber.
Et ensuite ?
Anchor link toAprès avoir connecté un fournisseur, enregistrez les webhooks si votre fournisseur les exige, puis envoyez des SMS depuis des campagnes, des journeys ou l’API.