Punkt-Referenz
Jeder Punkt enthält ein point_data-Objekt mit genau einem verschachtelten Schlüssel, der dem point_type des Punktes entspricht (siehe die Zuordnung von Punkttyp zu Schlüssel). Diese Seite dokumentiert die Struktur unter jedem Schlüssel.
Eintrittspunkte
Anchor link toEine Journey benötigt mindestens einen Eintrittspunkt. Alle Eintrittspunkte haben einen einzigen default-Ausgang.
start_by_segment
Anchor link toNimmt Benutzer auf, die einem Segment entsprechen. POINT_TYPE_START_BY_SEGMENT.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
application_code | string | Anwendungscode. |
filter_code | string | Segment-/Filter-Code, der die Zielgruppe definiert. |
repeat | SegmentRepeat | Optionaler wiederkehrender Eintrittsplan (siehe SegmentRepeat). |
start_at | timestamp | Nicht vor dieser Zeit verarbeiten (ISO 8601). |
is_deactivated | bool | Gibt an, ob dieser Eintrittspunkt ausgeschaltet ist. |
message_bus (Ereignis-Eintritt)
Anchor link toNimmt Benutzer auf, wenn sie ein Ereignis auslösen. POINT_TYPE_EVENT.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
event_name | string | Ereignisname, auf den gehört werden soll. |
application_code | string | Anwendungscode. |
event_conditions | PointEventCondition[] | Bedingungen, die mit den Attributen des Ereignisses abgeglichen werden. |
active_period | Period | Zeitfenster, in dem der Auslöser aktiv ist. |
multi_entry | MultiEntry | Wie ein Benutzer mehr als einmal eintreten kann (siehe MultiEntry). |
attribute_entry | AttributeEntry | Nimmt die Benutzer-IDs auf, die in einem Ereignisattribut enthalten sind, anstatt des Benutzers, der das Ereignis ausgelöst hat (siehe AttributeEntry). |
allow_reenter | bool | Gibt an, ob Benutzer die Journey erneut betreten dürfen. |
AttributeEntry
Anchor link toNimmt die in einem Ereignisattribut enthaltenen Benutzer-IDs auf, anstatt des Benutzers, der das Ereignis ausgelöst hat. Spiegelt Benutzer aus einem Ereignisattribut im Customer Journey Builder wider.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
enabled | bool | Gibt an, ob Benutzer, die in einem Ereignisattribut benannt sind, anstelle des Benutzers, der das Ereignis ausgelöst hat, aufgenommen werden sollen. |
attribute_name | string | Name des Ereignisattributs, das die aufzunehmende(n) Benutzer-ID(s) enthält. |
start_by_api
Anchor link toEintrittspunkt, der durch den Start by API-Aufruf gespeist wird. POINT_TYPE_START_BY_API.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
application_code | string | Anwendungscode. |
attributes | string[] | Namen der benutzerdefinierten Attribute, die in den attribute_values einer Start by API-Anfrage übergeben werden können. |
is_deactivated | bool | Gibt an, ob dieser Eintrittspunkt ausgeschaltet ist. |
Timing-Punkte
Anchor link todelay (warten)
Anchor link toPausiert jeden Benutzer für ein festes oder berechnetes Intervall. POINT_TYPE_WAIT. Das point_data.delay-Objekt setzt genau einen der folgenden Intervallschlüssel:
| Intervallschlüssel | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
sec | uint64 | Eine feste Anzahl von Sekunden warten. |
exact_time | ExactTime | Warten bis zu einer bestimmten Tageszeit (hour, minute). |
exact_date_time | ExactDateTime | Warten bis zu einem absoluten Datum und einer absoluten Uhrzeit. |
exact_week_days_time | ExactWeekDaysTime | Warten bis zu bestimmten Zeiten an bestimmten Wochentagen (Map von Tag 0=Montag … 6=Sonntag → ExactTime). |
dynamic_time | DynamicTime | Warten relativ zu einem Wert aus einem Tag oder Ereignis. |
Ein dynamic_time mit split_branches: true fügt einen output1-Zweig hinzu (siehe Ausgabeschlüssel).
DynamicTime
Anchor link to| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
from | enum DynamicTimeFrom | Gibt an, ob die Basiszeit von einem Tag oder einem Ereignis stammt. |
direction | enum DynamicTimeDirection | Versatz vor oder nach der Basiszeit. |
duration | uint64 | Größe des Versatzes. |
unit | enum DynamicTimeUnit | Einheit von duration (Minuten, Stunden, Tage, …). |
split_branches | bool | Benutzer in separate Zweige aufteilen, wenn ihre berechneten Zeiten abweichen. |
tag_name | string | Tag, der die Basiszeit enthält (wenn from ein Tag ist). |
event_name / event_attribute / point_id | string | Ereignisquelle der Basiszeit (wenn from ein Ereignis ist). |
wait_event
Anchor link toWartet, bis Benutzer ein Ereignis auslösen (oder ein Timeout eintritt). POINT_TYPE_WAIT_EVENT. Der default-Ausgang ist der nicht ausgelöste Pfad. Der ausgelöste Pfad ist output1 oder, mit einem Skript, ein Zweig pro Bedingung.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
events | PointWaitEventInfo[] | Ereignisse, auf die gewartet werden soll. |
conditions_script | string | Optionales Skript für komplexe Logik mit mehreren Ereignissen. Die Namen der geparsten Bedingungen werden zu den Ausgabeschlüsseln. |
multi_entry | MultiEntry | Wiedereintrittsverhalten. |
Aufteilungs- und Filterpunkte
Anchor link toboolean_splitter
Anchor link toLeitet Benutzer basierend auf einer Bedingung in Zweige weiter. POINT_TYPE_BOOLEAN_SPLITTER.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
application_code | string | Anwendungscode. |
split_strategy | enum | SPLIT_FILTER (nach Segment), SPLIT_TAGS (nach Tag-Bedingungen) oder SPLIT_EVENTS (nach Ereignisbedingungen). |
load_policy | enum | ALL (jedes Gerät des Benutzers kann übereinstimmen) oder FILTER (nur das aktuelle Gerät). |
filter_code | string | Segmentcode, wenn split_strategy SPLIT_FILTER ist. |
filter_expressions | FilterExpression[] | Tag-Bedingungen, wenn split_strategy SPLIT_TAGS ist: ein zusätzlicher output-Zweig pro Ausdruck. |
event | BooleanSplitterEventInfo | Ereignisbedingungen, wenn split_strategy SPLIT_EVENTS ist: ein zusätzlicher output-Zweig pro Bedingung. |
ab_splitter
Anchor link toTeilt Benutzer zufällig in gewichtete Varianten auf. POINT_TYPE_AB_SPLITTER. Ausgabeschlüssel sind output0, output1, … (einer pro Eintrag in split, indiziert ab 0. Es gibt kein default).
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
split | uint32[] | Prozentsatz für jeden Zweig. Muss in der Summe 100 ergeben. Index i wird dem Ausgabeschlüssel output{i} zugeordnet. |
auto_select_winner | bool | Gibt an, ob automatisch ein gewinnender Zweig ausgewählt werden soll. |
winner_strategy | enum | ANY_GOAL oder SPECIFIC_GOAL. |
goal_uuid | string | Ziel, das zur Bestimmung des Gewinners verwendet wird (mit SPECIFIC_GOAL). |
winner_split | uint32 | Nummer des gewinnenden Zweigs (1-basiert, 0 = noch kein Gewinner). |
filter
Anchor link toLässt nur übereinstimmende Benutzer weiterlaufen (default) und leitet den Rest zu output1 weiter. POINT_TYPE_FILTER.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
filter | enum Filter | Eine vordefinierte Prüfung: EMAIL_EXISTS, PUSH_TOKEN_EXISTS, SMS_TOKEN_EXISTS, WHATSAPP_TOKEN_EXISTS, LINE_TOKEN_EXISTS oder CUSTOM. |
filter_raw | string | Benutzerdefinierter Filterausdruck, wenn filter CUSTOM ist. |
Aktionspunkte
Anchor link toset_tags
Anchor link toAktualisiert Tags für den Benutzer. POINT_TYPE_SET_TAGS.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
application_code | string | Anwendungscode. |
tags | Tag[] | Zu schreibende Tags. |
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
name | string | Tag-Name. |
type | enum TagType | Datentyp und Operation: TYPE_STRING, TYPE_INTEGER, TYPE_DATE, TYPE_BOOLEAN, TYPE_LIST, TYPE_LIST_APPEND, TYPE_LIST_REMOVE, TYPE_DYNAMIC, … |
| value | oneof | Genau ein Werteschlüssel, der mit type übereinstimmt: str, int, bool, date, price, version, timezone, list oder dynamic. |
web_hook
Anchor link toSendet eine ausgehende HTTP-Anfrage. POINT_TYPE_WEBHOOK. Einzelner default-Ausgang.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
method | string | HTTP-Methode (GET, POST, PUT, …). |
url | string | Ziel-URL. |
request_template | string | Vorlage für den Anfragekörper. Unterstützt Liquid-Templating. |
headers | map<string, string> | HTTP-Header. |
disabled | bool | Schreibgeschützt. true, wenn Pushwoosh den Webhook nach wiederholten Fehlern automatisch deaktiviert hat. |
reactivate | bool | Nur Schreiben. Setzen Sie true, um einen deaktivierten Webhook wieder zu aktivieren. |
Conversion-Punkte
Anchor link togoal_event
Anchor link toVerfolgt ein Conversion-Ziel. POINT_TYPE_GOAL_EVENT. Hat keine Ausgänge.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
event_name | string | Name des Zielereignisses. |
application_code | string | Anwendungscode. |
event_conditions | PointEventCondition[] | Bedingungen, die mit den Attributen des Zielereignisses abgeglichen werden. |
is_throw_out | bool | Gibt an, ob der Benutzer aus der Journey entfernt werden soll, sobald das Ziel erreicht ist. |
is_cancel_event | bool | Gibt an, ob dies ein negatives (Stornierungs-) Ziel ist. |
Ausstiegspunkte
Anchor link toterminator
Anchor link toBeendet die Journey für den Benutzer. POINT_TYPE_EXIT. Leeres Objekt ({}) und keine Ausgänge.
{ "point_type": "POINT_TYPE_EXIT", "point_data": { "terminator": {} }, "outputs": [] }Messaging-Punkte
Anchor link toAlle Messaging-Punkte senden über einen Kanal und teilen sich einen gemeinsamen Umschlag. Jeder hat einen einzigen default-Ausgang, es sei denn, ein Splitter ist aktiviert (siehe Ausgabeschlüssel).
Gemeinsame Felder:
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
application_code | string | Anwendungscode. |
preset_code | string | Zu sendendes Preset (Vorlage). inapp verwendet stattdessen richmedia_code. |
content / title | string | Inline-Nachrichteninhalt, wenn kein Preset verwendet wird (kanalabhängig). |
campaign_code | string | Kampagnencode für das Tracking. Wird automatisch erstellt, wenn er weggelassen wird. |
split_params | BehaviorSplitter | Optional: auf eine Interaktion warten und darauf basierend verzweigen. |
message_type | enum | Marketing- vs. Transaktionsnachrichtentyp (steuert die Handhabung der Kontrollgruppe). |
Punkttypen und ihre nennenswerten zusätzlichen Felder:
| Punkttyp | point_data-Schlüssel | Hinweise |
|---|---|---|
POINT_TYPE_SEND_PUSH | send_push | split_params (Verhalten) plus ein Zustellungs-Splitter können bis zu drei Ausgänge erzeugen. send_by_user_id, wait_optimal_time. |
POINT_TYPE_SEND_EMAIL | send_email | liquid_template_params, personalise. Siehe die E-Mail-API. |
POINT_TYPE_SEND_SMS | send_sms | Siehe SMS. |
POINT_TYPE_SEND_WHATSAPP | send_whatsapp | Ein Schnellantwort-Preset fügt einen Ausgang pro Antwort hinzu (Schlüssel = Antwortwert). Siehe WhatsApp. |
POINT_TYPE_SEND_TELEGRAM | send_telegram | Telegram-Kanal. |
POINT_TYPE_SEND_KAKAO | send_kakao | Siehe Kakao. |
POINT_TYPE_SEND_LINE | send_line | Siehe LINE-API. |
POINT_TYPE_SEND_DATA | send_data | Stille Datennachricht (keine Benutzeroberfläche). |
POINT_TYPE_INAPP | inapp | Verwendet richmedia_code, expire_in_days, capping. |
Geteilte Typen
Anchor link toSegmentRepeat
Anchor link to| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
enabled | bool | Gibt an, ob der wiederkehrende Eintritt aktiviert ist. |
frequency | string | daily, weekly, monthly oder dates. |
every | uint32 | Alle N Perioden wiederholen. |
dates | string[] | Spezifische Daten, wenn frequency dates ist. |
time | SegmentRepeatTime | Tageszeit-Konfiguration. |
Zeitobjekte
Anchor link toExactTime:{ "hour": 0–23, "minute": 0–59 }.ExactDateTime:{ "year", "month": 1–12, "day": 1–31, "hour": 0–23, "minute": 0–59 }.
BehaviorSplitter
Anchor link to| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
enabled | bool | Gibt an, ob auf eine Interaktion gewartet und darauf basierend verzweigt werden soll. |
interval | uint64 | Sekunden, die auf die Interaktion gewartet werden soll. |
MultiEntry
Anchor link toSteuert, wie viele aktive Sitzungen ein Benutzer gleichzeitig in der Journey haben kann. Spiegelt Steuern, wie viele Sitzungen ein Benutzer gleichzeitig haben kann im Customer Journey Builder wider. Wird vom Ereignis-Eintrittspunkt und wait_event verwendet.
| Feld | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
enabled | bool | Gibt an, ob ein Benutzer mehrere aktive Sitzungen gleichzeitig haben kann. false: eine aktive Sitzung pro Benutzer. true: mehrere aktive Sitzungen pro Benutzer. |
attribute_name | string | Optional. Ereignisattribut, das den Geltungsbereich jeder Sitzung festlegt. Wenn gesetzt, kann ein Benutzer eine aktive Sitzung pro eindeutigem Wert dieses Attributs haben (z. B. eine pro order_id). Ereignisse mit demselben Wert teilen sich eine Sitzung. Leer lassen, um alle Einträge des Benutzers gemeinsam zu bündeln. |