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项目设置指南

本指南概述了设置您的 Pushwoosh 项目和消息渠道的步骤,例如推送通知、消息收件箱、应用内消息、电子邮件、WhatsApp、LINE、Kakao、SMS 以及 Apple 和 Google Wallet 通行证。根据渠道的不同,您需要配置平台设置、集成 SDK(如果需要)并注册用户数据。

配置好渠道后,您就可以开始通过 Pushwoosh 控制面板或 API 发送消息。

前提条件

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在开始使用任何通信渠道之前,请完成以下步骤:

  • 创建 Pushwoosh 账户

  • 使用您的默认项目或创建一个新项目 注册时会创建一个默认项目(我的项目)。您可以将其用于跨多个平台的一个应用程序,也可以为不同的应用程序创建单独的项目。

设置消息渠道

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推送通知

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跨移动和 Web 平台向用户发送及时和个性化的提醒。

要启用推送通知:

  1. 配置您的平台

    为 iOS、Android、华为和 Web 设置凭据。了解更多

  2. 集成 SDK

    将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用或网站。了解更多

  3. 测试集成并发布您的应用或网站

    确保推送功能按预期工作。

    • 对于应用,将集成了 SDK 的版本发布到应用商店。 对于网站,只需更新您的线上网站即可。了解更多
  4. 注册用户

    订阅设备并同步用户数据以启用推送送达。了解更多

  5. 设置自定义用户 ID

    分配自定义用户 ID,将个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多

设置完成后,您可以开始通过控制面板发送推送通知或使用 Notify API 方法。

消息收件箱

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将重要消息存储在专用的应用内空间,即使用户选择退出推送通知也能触达他们。

要启用消息收件箱:

  1. 配置平台

    在支持的平台上为您的应用设置推送消息。了解更多

  2. 集成 SDK

    将 Pushwoosh SDK 添加到您的应用以启用收件箱功能。了解更多

  3. 注册用户

    同步用户数据以允许收件箱消息送达。了解更多

  4. 设置自定义用户 ID

    分配自定义用户 ID,将个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多

  5. 实现消息收件箱

    遵循特定平台的指南来实现收件箱 UI。了解更多

  6. 自定义 UI(可选)

    根据需要自定义收件箱的外观。了解更多

集成完成后,您可以使用 Pushwoosh Customer JourneyNotify API 方法来发送收件箱消息。

应用内消息

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直接在您的应用内显示上下文相关的消息。

要启用应用内消息:

  1. 配置您的平台

    确保您的应用支持应用内消息。了解更多

  2. 集成 SDK

    应用内消息的发送需要集成 SDK。了解更多

  3. 测试集成并发布您的应用

    确保应用内功能按预期工作,并将集成了 SDK 的版本发布到应用商店。了解更多

  4. 注册用户

    确保设备已订阅并同步了用户数据。了解更多

  5. 设置自定义用户 ID

    分配自定义用户 ID,将个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多

设置完成后,您可以通过 Customer Journey 发送应用内消息,或使用即时应用内消息功能。

电子邮件

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通过个性化的电子邮件营销活动或交易性消息触达您的用户。

要开始发送电子邮件:

  1. 配置电子邮件平台

    验证您的域名和发件人地址。了解更多

  2. 注册用户

    导入并同步用户电子邮件地址。了解更多

  3. 设置自定义用户 ID

    分配自定义用户 ID,将个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多

设置完成后,您就可以开始使用 Pushwoosh 控制面板或 Notify 方法发送电子邮件。

在全球使用最广泛的消息应用之一上与用户互动,发送安全且经批准的消息,以推动有意义的互动。

要启用 WhatsApp 消息:

  1. 连接您的 WhatsApp Business 账户

    了解更多

  2. 批准模板

    向 Meta 提交您自己的模板或使用预先批准的模板。了解更多

  3. 注册 WhatsApp 联系人

    了解更多

  4. 设置自定义用户 ID

    分配自定义用户 ID,将个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多

集成准备就绪后,您可以使用控制面板Notify API 方法发送 WhatsApp 消息。

直接向用户的手机号码发送短信。

要启用 SMS:

  1. 连接您的 SMS 提供商

    了解更多

    有关提供商回调 URL,请参阅 SMS 提供商 webhooks

  2. 注册电话号码

    在用户同意的情况下,正确收集并格式化号码(E.164)。了解更多

  3. 设置自定义用户 ID

    分配自定义用户 ID,将个人的设备/联系人统一到一个个人资料下。了解更多

设置完成后,您可以使用 Customer Journey 或通过 Notify API 方法发送 SMS 消息。

使用 LINE 通过 Customer Journeys、API 或 1:1 聊天与用户联系,可使用模板或纯文本消息。 要开始使用 LINE 消息:

  1. 设置您的 LINE 账户 创建一个 LINE Official Business Account 和一个 LINE Developers Account

  2. 将 LINE 连接到 Pushwoosh 在您的 Pushwoosh 账户中配置 LINE 平台。了解更多

  3. 确保 LINE Messaging 已设置并启用了计费。

    重要提示: LINE Messaging API 的定价由 LINE 直接管理。套餐因地区和使用量而异。查看定价详情

后续步骤
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  • 通过 API 发送消息

    使用 Pushwoosh API 发送带有模板或纯文本内容的 LINE 消息。

通过 Customer Journeys 或 API 使用经批准的模板发送 Kakao 消息,以在 KakaoTalk 上触达用户。

要开始使用 Kakao 消息:

  1. 将 Kakao 连接到 Pushwoosh

    在您的 Pushwoosh 账户中配置 Kakao 平台。了解更多

  2. 创建并批准消息模板

    使用经批准的 Kakao 模板;自定义模板需要在 Kakao Business Center 中获得批准。了解更多

后续步骤
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  • 通过 API 发送消息

    使用 Pushwoosh API 发送带有经批准模板的 Kakao 消息。

Apple Wallet 通行证

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设计 Apple Wallet 通行证,包括会员卡、优惠券、活动门票等,并向添加了它们的每台设备推送实时更新。

要开始使用 Apple Wallet 通行证:

  1. 配置签名证书

    将您的 Apple Pass Type ID 证书添加到您的应用程序中,以便 Pushwoosh 可以签署通行证。了解更多

  2. 设计并发行通行证

    在通行证构建器中构建通行证,然后将其作为安装链接或二维码分享。了解更多

后续步骤
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  • 了解更多关于 Apple Wallet 通行证的信息

    在控制面板中设计、分发和更新通行证。

  • 通过 API 管理通行证

    使用 PassKit API 以编程方式创建、更新和管理通行证。

Google Wallet 通行证

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设计 Google Wallet 通行证,包括会员卡、优惠、活动门票等,并让 Google 将更新同步到保存了它们的每台设备。

要开始使用 Google Wallet 通行证:

  1. 在 Pushwoosh 中配置 Google Wallet

    将您的 Issuer ID 和服务账户密钥添加到您的应用程序中。此设置独立于 Firebase。了解更多

  2. 设计并发行通行证

    在通行证构建器中构建通行证,然后分享一个“添加到 Google Wallet”的保存链接或二维码。了解更多

后续步骤
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  • 在控制面板中分发和更新通行证

  • 向通行证持有者发送消息

    通过通行证更新、一次性推送或 Customer Journey 触达持有者。

  • 通过 API 管理通行证

    使用 Google Wallet API 创建通行证、发行保存链接并将其发送给用户。

构建全渠道营销活动

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在您配置并集成了必要的消息渠道后,您可以创建全渠道营销活动,以协调跨多个触点的沟通。

要启用全渠道功能,请确保您在一个统一的用户 ID 下注册并关联用户数据(例如,设备 ID、电子邮件、电话号码)。这使您能够通过单一的营销活动逻辑在不同渠道上触达同一用户。