Руководство по настройке проекта

В этом руководстве описаны шаги по настройке вашего проекта Pushwoosh и каналов обмена сообщениями, таких как push-уведомления, входящие сообщения, in-app сообщения, email, WhatsApp, LINE, Kakao, SMS, а также карты Apple и Google Wallet. В зависимости от канала, вам потребуется настроить параметры платформы, интегрировать SDK (если требуется) и зарегистрировать данные пользователей.

Как только канал будет настроен, вы сможете отправлять сообщения через Панель управления Pushwoosh или через API.

Предварительные условия

Прежде чем начать работу с любым каналом коммуникации, выполните следующие шаги:

Создайте аккаунт Pushwoosh
Используйте ваш проект по умолчанию или создайте новый Проект по умолчанию (My project) создается при регистрации. Используйте его для одного приложения на нескольких платформах или создавайте отдельные проекты для разных приложений.

Узнайте, как создать проект

Настройка каналов обмена сообщениями

Push-уведомления

Отправляйте своевременные и персонализированные оповещения пользователям на мобильных и веб-платформах.

Чтобы включить push-уведомления:

Настройте вашу платформу

Настройте учетные данные для iOS, Android, Huawei и Web. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение или сайт

Убедитесь, что функциональность push-уведомлений работает, как ожидалось.
- Для приложений выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Для сайтов просто обновите ваш действующий сайт. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите устройства и синхронизируйте данные пользователей, чтобы обеспечить доставку push-уведомлений. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После завершения настройки вы можете начать отправлять push-уведомления через Панель управления или использовать метод API Notify.

Входящие сообщения

Храните важные сообщения в специальном разделе внутри приложения, чтобы достучаться до пользователей, даже если они отказались от push-уведомлений.

Чтобы включить Входящие сообщения:

Настройте платформы

Настройте ваше приложение для обмена push-сообщениями на поддерживаемых платформах. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение, чтобы включить функциональность входящих сообщений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Синхронизируйте данные пользователей, чтобы разрешить доставку сообщений во входящие. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше
Реализуйте Входящие сообщения

Следуйте руководствам для конкретных платформ, чтобы реализовать пользовательский интерфейс входящих сообщений. Узнать больше
Настройте пользовательский интерфейс (опционально)

При необходимости настройте внешний вид входящих сообщений. Узнать больше

После завершения интеграции вы можете доставлять сообщения во входящие с помощью Pushwoosh Customer Journey или метода API Notify.

In-App сообщения

Отображайте контекстные сообщения прямо внутри вашего приложения.

Чтобы включить in-app сообщения:

Настройте вашу платформу

Убедитесь, что ваше приложение поддерживает in-app сообщения. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Требуется для доставки in-app сообщений. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение

Убедитесь, что функциональность in-app работает, как ожидалось, и выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Убедитесь, что устройства подписаны и данные пользователей синхронизированы. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После настройки вы можете отправлять in-app сообщения через Customer Journey или использовать функциональность мгновенных in-app сообщений.

Email-сообщения

Обращайтесь к вашим пользователям с персонализированными email-кампаниями или транзакционными сообщениями.

Чтобы начать отправлять email-сообщения:

Настройте email-платформу

Аутентифицируйте ваш домен и адрес отправителя. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Импортируйте и синхронизируйте адреса электронной почты пользователей. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После завершения настройки вы можете начать отправлять email-сообщения с помощью Панели управления Pushwoosh или метода Notify.

Взаимодействуйте с пользователями в одном из самых популярных мессенджеров в мире, доставляя безопасные и одобренные сообщения, которые способствуют значимому взаимодействию.

Чтобы включить обмен сообщениями в WhatsApp:

Подключите ваш аккаунт WhatsApp Business

Узнать больше
Одобрите шаблоны

Отправьте свои собственные шаблоны в Meta или используйте предварительно одобренные. Узнать больше
Зарегистрируйте контакты WhatsApp

Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Как только интеграция будет готова, вы можете отправлять сообщения WhatsApp с помощью Панели управления или метода API Notify.

SMS

Отправляйте текстовые сообщения непосредственно на мобильные номера пользователей.

Чтобы включить SMS:

Подключите вашего SMS-провайдера

Узнать больше

Для URL-адресов обратного вызова провайдера см. вебхуки SMS-провайдера.
Зарегистрируйте номера телефонов

Собирайте и форматируйте номера правильно (E.164) с согласия пользователя. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После настройки вы можете отправлять SMS-сообщения с помощью Customer Journey или через метод API Notify.

LINE

Используйте LINE для связи с пользователями через Customer Journeys, API или чат 1:1, используя шаблоны или обычные текстовые сообщения. Чтобы начать использовать обмен сообщениями в LINE:

Настройте ваши аккаунты LINE Создайте LINE Official Business Account и LINE Developers Account.
Подключите LINE к Pushwoosh Настройте платформу LINE в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Убедитесь, что LINE Messaging настроен и биллинг включен.

Важно: Цены на LINE Messaging API управляются непосредственно LINE. Тарифы зависят от региона и объема использования. Посмотреть детали ценообразования

Следующие шаги

Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений LINE с шаблонным или обычным текстовым содержанием.

Notify

Kakao

Отправляйте сообщения Kakao через Customer Journeys или API, используя одобренные шаблоны, чтобы достучаться до пользователей в KakaoTalk.

Чтобы начать использовать обмен сообщениями в Kakao:

Подключите Kakao к Pushwoosh

Настройте платформу Kakao в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Создайте и одобрите шаблоны сообщений

Используйте одобренные шаблоны Kakao; кастомные шаблоны требуют одобрения в Kakao Business Center. Узнать больше

Следующие шаги

Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений Kakao с одобренными шаблонами.

Notify

Карты Apple Wallet

Создавайте карты Apple Wallet, включая карты лояльности, купоны, билеты на мероприятия и многое другое, и отправляйте обновления в реальном времени на каждое устройство, которое их добавило.

Чтобы начать использовать карты Apple Wallet:

Настройте сертификат подписи

Добавьте ваш сертификат Apple Pass Type ID в ваше приложение, чтобы Pushwoosh мог подписывать карты. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, затем поделитесь ею в виде ссылки для установки или QR-кода. Узнать больше

Следующие шаги

Узнайте больше о картах Apple Wallet

Создавайте, распространяйте и обновляйте карты в Панели управления.

Узнать больше
Управляйте картами через API

Используйте PassKit API для программного создания, обновления и управления картами.

Узнать больше

Карты Google Wallet

Создавайте карты Google Wallet, включая карты лояльности, предложения, билеты на мероприятия и многое другое, и позвольте Google синхронизировать обновления на каждом устройстве, которое их сохранило.

Чтобы начать использовать карты Google Wallet:

Настройте Google Wallet в Pushwoosh

Добавьте ваш Issuer ID и ключ сервисного аккаунта в ваше приложение. Эта настройка не зависит от Firebase. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, затем поделитесь ссылкой для сохранения “Добавить в Google Wallet” или QR-кодом. Узнать больше

Следующие шаги

Распространяйте и обновляйте карты в Панели управления

Узнать больше
Отправляйте сообщения держателям карт

Обращайтесь к держателям с обновлениями карт, разовыми push-уведомлениями или через Customer Journey.

Узнать больше
Управляйте картами через API

Используйте Google Wallet API для создания карт, выпуска ссылок для сохранения и отправки их пользователям.

Узнать больше

Создавайте омниканальные кампании

После того как вы настроили и интегрировали необходимые каналы обмена сообщениями, вы можете создавать омниканальные кампании для координации коммуникации по нескольким точкам контакта.

Чтобы включить омниканальную функциональность, убедитесь, что вы регистрируете и связываете данные пользователей (например, ID устройства, email, номер телефона) под единым User ID. Это позволит вам обращаться к одному и тому же пользователю по разным каналам из одной логики кампании.

Узнайте больше об омниканальных кампаниях