Руководство по настройке проекта

В этом руководстве описаны шаги по настройке вашего проекта Pushwoosh и каналов обмена сообщениями, таких как push-уведомления, папка входящих сообщений, in-app сообщения, email, WhatsApp, LINE, Kakao, SMS, а также карты Apple и Google Wallet. В зависимости от канала, вы будете настраивать параметры платформы, интегрировать SDK (если требуется) и регистрировать данные пользователей.

После настройки канала вы сможете отправлять сообщения через Pushwoosh Control Panel или через API.

Предварительные требования

Прежде чем начать работу с любым каналом коммуникации, выполните следующие шаги:

Создайте аккаунт Pushwoosh
Используйте проект по умолчанию или создайте новый Проект по умолчанию (My project) создается при регистрации. Используйте его для одного приложения на нескольких платформах или создавайте отдельные проекты для разных приложений.

Узнайте, как создать проект

Настройка каналов обмена сообщениями

Push-уведомления

Отправляйте своевременные и персонализированные оповещения пользователям на мобильных и веб-платформах.

Чтобы включить push-уведомления:

Настройте вашу платформу

Настройте учетные данные для iOS, Android, Huawei и Web. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение или сайт

Убедитесь, что функциональность push-уведомлений работает как ожидалось.
- Для приложений выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Для веб-сайтов просто обновите ваш действующий сайт. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите устройства и синхронизируйте данные пользователей, чтобы включить доставку push-уведомлений. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После завершения настройки вы можете начать отправлять push-уведомления через Control Panel или использовать метод API Notify.

Папка входящих сообщений

Храните важные сообщения в специальном пространстве внутри приложения, чтобы достучаться до пользователей, даже если они отказались от push-уведомлений.

Чтобы включить папку входящих сообщений:

Настройте платформы

Настройте ваше приложение для обмена push-сообщениями на поддерживаемых платформах. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение, чтобы включить функциональность папки входящих сообщений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Синхронизируйте данные пользователей, чтобы разрешить доставку сообщений в папку входящих. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше
Внедрите папку входящих сообщений

Следуйте руководствам для конкретных платформ, чтобы внедрить UI папки входящих сообщений. Узнать больше
Настройте UI (необязательно)

Настройте внешний вид папки входящих сообщений по мере необходимости. Узнать больше

После завершения интеграции вы можете доставлять сообщения в папку входящих, используя опцию Save message to Inbox в мастере одноразовых push-уведомлений, элемент Push в Pushwoosh Customer Journey или метод API Notify.

In-app сообщения

Отображайте контекстные сообщения прямо в вашем приложении.

Чтобы включить in-app сообщения:

Настройте вашу платформу

Убедитесь, что ваше приложение поддерживает in-app сообщения. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Требуется для доставки in-app сообщений. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение

Убедитесь, что функциональность in-app сообщений работает как ожидалось, и выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Убедитесь, что устройства подписаны и данные пользователей синхронизированы. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После настройки вы можете отправлять in-app сообщения через Customer Journey или использовать функциональность мгновенных in-app сообщений.

Email-сообщения

Обращайтесь к своим пользователям с помощью персонализированных email-кампаний или транзакционных сообщений.

Чтобы начать отправлять email-сообщения:

Настройте email-платформу

Аутентифицируйте ваш домен и адрес отправителя. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Импортируйте и синхронизируйте email-адреса пользователей. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После завершения настройки вы можете начать отправлять email-сообщения с помощью Pushwoosh Control Panel или метода Notify.

Вовлекайте пользователей в одном из самых популярных мессенджеров в мире, доставляя безопасные и одобренные сообщения, которые способствуют значимым взаимодействиям.

Чтобы включить обмен сообщениями в WhatsApp:

Подключите ваш аккаунт WhatsApp Business

Узнать больше
Одобрите шаблоны

Отправьте свои собственные шаблоны в Meta или используйте предварительно одобренные. Узнать больше
Зарегистрируйте контакты WhatsApp

Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Когда интеграция будет готова, вы сможете отправлять сообщения WhatsApp с помощью Control Panel или метода API Notify.

SMS

Отправляйте текстовые сообщения прямо на мобильные номера пользователей.

Чтобы включить SMS:

Подключите вашего SMS-провайдера

Узнать больше

Для URL-адресов обратного вызова провайдера см. Вебхуки SMS-провайдера.
Зарегистрируйте номера телефонов

Собирайте и форматируйте номера правильно (E.164) с согласия пользователя. Узнать больше
Установите кастомные User ID

Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

После настройки вы можете отправлять SMS-сообщения с помощью Customer Journey или через метод API Notify.

LINE

Используйте LINE для связи с пользователями через Customer Journeys, API или чат 1 на 1, используя шаблоны или обычные текстовые сообщения. Чтобы начать использовать обмен сообщениями в LINE:

Настройте ваши аккаунты LINE Создайте официальный бизнес-аккаунт LINE и аккаунт разработчика LINE.
Подключите LINE к Pushwoosh Настройте платформу LINE в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Убедитесь, что LINE Messaging настроен и биллинг включен.

Важно: Цены на LINE Messaging API управляются непосредственно LINE. Тарифы зависят от региона и объема использования. Посмотреть детали ценообразования

Следующие шаги

Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений LINE с шаблонным или обычным текстовым содержанием.

Notify

Kakao

Отправляйте сообщения Kakao через Customer Journeys или API, используя одобренные шаблоны, чтобы связаться с пользователями в KakaoTalk.

Чтобы начать использовать обмен сообщениями в Kakao:

Подключите Kakao к Pushwoosh

Настройте платформу Kakao в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Создайте и одобрите шаблоны сообщений

Используйте одобренные шаблоны Kakao; кастомные шаблоны требуют одобрения в Kakao Business Center. Узнать больше

Следующие шаги

Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений Kakao с одобренными шаблонами.

Notify

Карты Apple Wallet

Создавайте карты Apple Wallet, включая карты лояльности, купоны, билеты на мероприятия и многое другое, и отправляйте обновления в реальном времени на каждое устройство, которое их добавило.

Чтобы начать использовать карты Apple Wallet:

Настройте сертификат подписи

Добавьте ваш сертификат Apple Pass Type ID в ваше приложение, чтобы Pushwoosh мог подписывать карты. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, затем поделитесь ею в виде ссылки для установки или QR-кода. Узнать больше

Следующие шаги

Узнайте больше о картах Apple Wallet

Создавайте, распространяйте и обновляйте карты в Control Panel.

Узнать больше
Управляйте картами через API

Используйте PassKit API для программного создания, обновления и управления картами.

Узнать больше

Карты Google Wallet

Создавайте карты Google Wallet, включая карты лояльности, предложения, билеты на мероприятия и многое другое, и позвольте Google синхронизировать обновления на каждом устройстве, которое их сохранило.

Чтобы начать использовать карты Google Wallet:

Настройте Google Wallet в Pushwoosh

Добавьте ваш Issuer ID и ключ сервисного аккаунта в ваше приложение. Эта настройка не зависит от Firebase. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, затем поделитесь ссылкой для сохранения “Добавить в Google Wallet” или QR-кодом. Узнать больше

Следующие шаги

Распространяйте и обновляйте карты в Control Panel

Узнать больше
Отправляйте сообщения держателям карт

Связывайтесь с держателями карт с помощью обновлений карт, одноразовых push-уведомлений или Customer Journey.

Узнать больше
Управляйте картами через API

Используйте Google Wallet API для создания карт, выпуска ссылок для сохранения и их отправки пользователям.

Узнать больше

Создавайте омниканальные кампании

После того как вы настроили и интегрировали необходимые каналы обмена сообщениями, вы можете создавать омниканальные кампании для координации коммуникации по нескольким точкам контакта.

Чтобы включить омниканальную функциональность, убедитесь, что вы регистрируете и связываете данные пользователя (например, ID устройства, email, номер телефона) под единым User ID. Это позволит вам обращаться к одному и тому же пользователю по разным каналам в рамках одной логики кампании.

Узнайте больше об омниканальных кампаниях