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Configuración de la plataforma de SMS

Pushwoosh le permite enviar mensajes SMS a los usuarios conectando su propio proveedor de SMS. Una vez configurado, puede enviar SMS en campañas únicas y Customer Journeys, o a través del método de la API Notify.

Requisitos previos

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Antes de configurar los SMS, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:

  • Proyecto de Pushwoosh: Un proyecto en el que desee habilitar el canal de SMS.
  • Cuenta de proveedor de SMS: Una cuenta con uno de los proveedores de SMS compatibles.
  • Credenciales del proveedor: Las credenciales requeridas por su proveedor, como identificadores de cuenta, claves de API, un ID de remitente o un número de teléfono.

Configuración de los SMS

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Para configurar los SMS, siga estos pasos:

  1. Vaya a Ajustes → Configurar plataformas, seleccione SMS y haga clic en Conectar.
Plataforma de SMS en la lista de Configurar plataformas
  1. Elija su proveedor de SMS de la lista de proveedores de SMS compatibles.
  2. Introduzca las credenciales del proveedor. Los campos obligatorios dependen del proveedor que seleccione, como identificadores de cuenta, claves de API, un ID de remitente o un número de teléfono.
Campos de credenciales del proveedor de SMS en el formulario de configuración
  1. Haga clic en Guardar para activar el canal.

Proveedores de SMS compatibles

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Pushwoosh es compatible con los siguientes proveedores de SMS:

Para obtener sus credenciales, consulte la documentación de su proveedor de SMS. La disponibilidad del proveedor puede depender de su cuenta y región.

Webhooks del proveedor

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Algunos proveedores también requieren URL de devolución de llamada registradas en el lado del proveedor para que Pushwoosh pueda recibir confirmaciones de entrega, respuestas entrantes y eventos del canal, como el estado de la suscripción de Viber.

Próximos pasos

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Después de conectar un proveedor, registre los webhooks si su proveedor los requiere y, a continuación, envíe SMS desde campañas, journeys o la API.