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Configuración de la plataforma de SMS

Pushwoosh le permite enviar mensajes SMS a los usuarios conectando su propio proveedor de SMS. Una vez configurado, puede enviar SMS en campañas únicas y Customer Journeys, o a través del método de la API Notify.

Prerrequisitos

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Antes de configurar los SMS, asegúrese de que se cumplen los siguientes requisitos:

  • Proyecto de Pushwoosh: Un proyecto en el que desee habilitar el canal de SMS.
  • Cuenta de proveedor de SMS: Una cuenta con uno de los proveedores de SMS compatibles.
  • Credenciales del proveedor: Las credenciales requeridas por su proveedor, como identificadores de cuenta, claves de API, un ID de remitente o un número de teléfono.

Configuración de la plataforma de SMS

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Conecte su proveedor de SMS desde Ajustes → Configurar Plataformas → SMS en el Panel de Control. Los pasos de configuración, el formulario de credenciales del proveedor y cómo enviar un mensaje de prueba están documentados en la sección del producto.

Proveedores de SMS compatibles

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Pushwoosh es compatible con los siguientes proveedores de SMS:

Para obtener sus credenciales, consulte la documentación de su proveedor de SMS. La disponibilidad del proveedor puede depender de su cuenta y región.

Webhooks del proveedor

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Algunos proveedores también requieren URL de devolución de llamada registradas en el lado del proveedor para que Pushwoosh pueda recibir recibos de entrega, respuestas entrantes y eventos del canal, como el estado de la suscripción de Viber.

¿Qué sigue?

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Después de conectar un proveedor, registre los webhooks si su proveedor los requiere y, a continuación, envíe SMS desde campañas, journeys o la API.