دليل إعداد المشروع
يوجز هذا الدليل خطوات إعداد مشروع Pushwoosh الخاص بك وقنوات المراسلة مثل الإشعارات اللحظية، وصندوق الرسائل، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، وواتساب، ولاين، وكاكاو، والرسائل القصيرة، وبطاقات Apple Wallet. اعتمادًا على القناة، ستقوم بتكوين إعدادات المنصة، ودمج حزم SDK (إذا لزم الأمر)، وتسجيل بيانات المستخدم.
بمجرد تكوين القناة، يمكنك البدء في إرسال الرسائل من خلال لوحة تحكم Pushwoosh أو عبر واجهة برمجة التطبيقات (API).
المتطلبات الأساسية
Anchor link toقبل البدء في العمل مع أي قناة اتصال، أكمل هذه الخطوات:
-
إنشاء حساب Pushwoosh
-
استخدم مشروعك الافتراضي أو أنشئ مشروعًا جديدًا يتم إنشاء مشروع افتراضي (My project) عند التسجيل. استخدمه لتطبيق واحد عبر منصات متعددة، أو أنشئ مشاريع منفصلة لتطبيقات مختلفة.
إعداد قنوات المراسلة
Anchor link toالإشعارات اللحظية (Push notifications)
Anchor link toأرسل تنبيهات مخصصة وفي الوقت المناسب للمستخدمين عبر منصات الجوال والويب.
لتمكين الإشعارات اللحظية:
-
تكوين منصتك قم بإعداد بيانات الاعتماد لمنصات iOS، وAndroid، وHuawei، والويب. تعرف على المزيد
-
دمج حزمة SDK أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. تعرف على المزيد
-
اختبار التكامل ونشر تطبيقك أو موقعك الإلكتروني تأكد من أن وظيفة الإشعارات اللحظية تعمل كما هو متوقع.
- بالنسبة للتطبيقات، قم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. بالنسبة للمواقع الإلكترونية، قم فقط بتحديث موقعك المباشر. تعرف على المزيد
-
تسجيل المستخدمين اشترك في الأجهزة وقم بمزامنة بيانات المستخدم لتمكين تسليم الإشعارات اللحظية. تعرف على المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs) قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعرف على المزيد
بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك البدء في إرسال الإشعارات اللحظية عبر لوحة التحكم أو استخدام طريقة createMessage API.
صندوق الرسائل (Message inbox)
Anchor link toخزّن الرسائل المهمة في مساحة مخصصة داخل التطبيق للوصول إلى المستخدمين حتى لو ألغوا الاشتراك في الإشعارات اللحظية.
لتمكين صندوق الرسائل:
-
تكوين المنصات قم بإعداد تطبيقك للمراسلة اللحظية على المنصات المدعومة. تعرف على المزيد
-
دمج حزمة SDK أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك لتمكين وظيفة صندوق الرسائل. تعرف على المزيد
-
تسجيل المستخدمين قم بمزامنة بيانات المستخدم للسماح بتسليم رسائل صندوق الرسائل. تعرف على المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs) قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعرف على المزيد
-
تنفيذ صندوق الرسائل اتبع الأدلة الخاصة بالمنصة لتنفيذ واجهة مستخدم صندوق الرسائل. تعرف على المزيد
-
تخصيص واجهة المستخدم (اختياري) قم بتخصيص مظهر صندوق الرسائل حسب الحاجة. تعرف على المزيد
بمجرد اكتمال التكامل، يمكنك تسليم رسائل صندوق الرسائل باستخدام Pushwoosh Customer Journey أو طريقة createMessage API.
الرسائل داخل التطبيق (In-app messages)
Anchor link toاعرض رسائل سياقية مباشرة داخل تطبيقك.
لتمكين المراسلة داخل التطبيق:
-
تكوين منصتك تأكد من أن تطبيقك يدعم المراسلة داخل التطبيق. تعرف على المزيد
-
دمج حزمة SDK مطلوب لتسليم الرسائل داخل التطبيق. تعرف على المزيد
-
اختبار التكامل ونشر تطبيقك تأكد من أن وظيفة الرسائل داخل التطبيق تعمل كما هو متوقع وقم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. تعرف على المزيد
-
تسجيل المستخدمين تأكد من اشتراك الأجهزة ومزامنة بيانات المستخدم. تعرف على المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs) قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعرف على المزيد
بعد الإعداد، يمكنك إرسال رسائل داخل التطبيق عبر Customer Journey أو استخدام وظيفة Instant in-apps.
رسائل البريد الإلكتروني
Anchor link toتواصل مع المستخدمين بحملات بريد إلكتروني مخصصة أو رسائل معاملات.
لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني:
-
تكوين منصة البريد الإلكتروني قم بتوثيق نطاقك وعنوان المرسل. تعرف على المزيد
-
تسجيل المستخدمين قم باستيراد ومزامنة عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين. تعرف على المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs) قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعرف على المزيد
بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام لوحة تحكم Pushwoosh أو طريقة createEmailMessage.
واتساب (WhatsApp)
Anchor link toتفاعل مع المستخدمين على أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في العالم، وقدم رسائل آمنة ومعتمدة تدفع إلى تفاعلات ذات مغزى.
لتمكين المراسلة عبر واتساب:
-
ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك تعرف على المزيد
-
الموافقة على القوالب أرسل قوالبك الخاصة إلى Meta أو استخدم القوالب المعتمدة مسبقًا. تعرف على المزيد
-
تسجيل جهات اتصال واتساب تعرف على المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs) قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعرف على المزيد
بمجرد أن يصبح التكامل جاهزًا، يمكنك إرسال رسائل واتساب باستخدام لوحة التحكم أو طريقة createWhatsAppMessage API.
الرسائل القصيرة (SMS)
Anchor link toأرسل رسائل نصية مباشرة إلى أرقام هواتف المستخدمين.
لتمكين الرسائل القصيرة:
-
اتصل بالدعم اطلب تفعيل ميزة الرسائل القصيرة وإعداد المزود. اتصل بفريق المبيعات لدينا
-
تسجيل أرقام الهواتف اجمع الأرقام ونسقها بشكل صحيح (E.164) مع موافقة المستخدم. تعرف على المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs) قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعرف على المزيد
بعد الإعداد، يمكنك إرسال رسائل قصيرة باستخدام Customer Journey، أو عبر طريقة createSMSMessage API.
لاين (LINE)
Anchor link toاستخدم LINE للتواصل مع المستخدمين عبر Customer Journeys، أو API، أو الدردشة الفردية، باستخدام القوالب أو الرسائل النصية العادية. لبدء استخدام المراسلة عبر LINE:
-
إعداد حسابات LINE الخاصة بك أنشئ حساب LINE Official Business وحساب LINE Developers.
-
ربط LINE بـ Pushwoosh قم بتكوين منصة LINE في حساب Pushwoosh الخاص بك. تعرف على المزيد
-
تأكد من إعداد LINE Messaging وتمكين الفوترة.
مهم: تتم إدارة أسعار LINE Messaging API مباشرة بواسطة LINE. تختلف الخطط حسب المنطقة وحجم الاستخدام. عرض تفاصيل الأسعار
الخطوات التالية
Anchor link to-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل LINE بمحتوى قالب أو نص عادي.
كاكاو (Kakao)
Anchor link toأرسل رسائل Kakao عبر Customer Journeys أو API باستخدام قوالب معتمدة للوصول إلى المستخدمين على KakaoTalk.
لبدء استخدام المراسلة عبر Kakao:
-
ربط Kakao بـ Pushwoosh
قم بتكوين منصة Kakao في حساب Pushwoosh الخاص بك. تعرف على المزيد
-
إنشاء قوالب الرسائل والموافقة عليها
استخدم قوالب Kakao المعتمدة؛ تتطلب القوالب المخصصة موافقة في مركز أعمال Kakao. تعرف على المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل Kakao بقوالب معتمدة.
بطاقات Apple Wallet
Anchor link toصمم بطاقات Apple Wallet، بما في ذلك بطاقات الولاء، والقسائم، وتذاكر الفعاليات، والمزيد، وأرسل تحديثات مباشرة إلى كل جهاز أضافها.
لبدء استخدام بطاقات Apple Wallet:
-
تكوين شهادة التوقيع
أضف شهادة Apple Pass Type ID الخاصة بك إلى تطبيقك حتى يتمكن Pushwoosh من توقيع البطاقات. تعرف على المزيد
-
تصميم وإصدار بطاقة
أنشئ بطاقة في منشئ البطاقات، ثم شاركها كرابط تثبيت أو رمز QR. تعرف على المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إدارة البطاقات عبر API
استخدم PassKit API لإنشاء البطاقات وتحديثها وإدارتها برمجيًا.
بناء حملات متعددة القنوات
Anchor link toبمجرد تكوين ودمج قنوات المراسلة اللازمة، يمكنك إنشاء حملات متعددة القنوات لتنسيق الاتصال عبر نقاط اتصال متعددة.
لتمكين وظيفة القنوات المتعددة، تأكد من تسجيل وربط بيانات المستخدم (مثل معرف الجهاز، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) تحت معرف مستخدم موحد (User ID). يتيح لك هذا مخاطبة نفس المستخدم عبر القنوات من منطق حملة واحد.