دليل إعداد المشروع
يوجز هذا الدليل خطوات إعداد مشروع Pushwoosh الخاص بك وقنوات المراسلة مثل الإشعارات الفورية، وصندوق الرسائل الواردة، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، وWhatsApp، وLINE، وKakao، والرسائل القصيرة (SMS)، وبطاقات Apple وGoogle Wallet. اعتمادًا على القناة، ستقوم بتكوين إعدادات المنصة، ودمج حزم SDK (إذا لزم الأمر)، وتسجيل بيانات المستخدم.
بمجرد تكوين القناة، يمكنك البدء في إرسال الرسائل من خلال لوحة تحكم Pushwoosh أو عبر API.
المتطلبات الأساسية
Anchor link toقبل البدء في العمل مع أي قناة اتصال، أكمل هذه الخطوات:
-
إنشاء حساب Pushwoosh
-
استخدم مشروعك الافتراضي أو أنشئ مشروعًا جديدًا يتم إنشاء مشروع افتراضي (My project) عند التسجيل. استخدمه لتطبيق واحد عبر منصات متعددة، أو أنشئ مشاريع منفصلة لتطبيقات مختلفة.
إعداد قنوات المراسلة
Anchor link toالإشعارات الفورية
Anchor link toأرسل تنبيهات مخصصة وفي الوقت المناسب للمستخدمين عبر منصات الجوال والويب.
لتمكين الإشعارات الفورية:
-
تكوين منصتك
قم بإعداد بيانات الاعتماد لمنصات iOS، وAndroid، وHuawei، والويب. اعرف المزيد
-
دمج SDK
أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. اعرف المزيد
-
اختبار التكامل ونشر تطبيقك أو موقعك الإلكتروني
تأكد من أن وظيفة الإشعارات الفورية تعمل كما هو متوقع.
- بالنسبة للتطبيقات، قم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. بالنسبة للمواقع الإلكترونية، قم فقط بتحديث موقعك المباشر. اعرف المزيد
-
تسجيل المستخدمين
اشترك في الأجهزة وقم بمزامنة بيانات المستخدم لتمكين تسليم الإشعارات الفورية. اعرف المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs)
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك البدء في إرسال الإشعارات الفورية عبر لوحة التحكم أو استخدام طريقة API Notify.
صندوق الرسائل الواردة
Anchor link toخزّن الرسائل المهمة في مساحة مخصصة داخل التطبيق للوصول إلى المستخدمين حتى لو اختاروا عدم تلقي الإشعارات الفورية.
لتمكين صندوق الرسائل الواردة:
-
تكوين المنصات
قم بإعداد تطبيقك للمراسلة الفورية على المنصات المدعومة. اعرف المزيد
-
دمج SDK
أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك لتمكين وظيفة صندوق الرسائل الواردة. اعرف المزيد
-
تسجيل المستخدمين
قم بمزامنة بيانات المستخدم للسماح بتسليم رسائل صندوق الرسائل الواردة. اعرف المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs)
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
-
تطبيق صندوق الرسائل الواردة
اتبع الأدلة الخاصة بالمنصة لتطبيق واجهة مستخدم صندوق الرسائل الواردة. اعرف المزيد
-
تخصيص واجهة المستخدم (اختياري)
قم بتخصيص مظهر صندوق الرسائل الواردة حسب الحاجة. اعرف المزيد
بمجرد اكتمال التكامل، يمكنك تسليم رسائل صندوق الرسائل الواردة باستخدام Pushwoosh Customer Journey أو طريقة API Notify.
الرسائل داخل التطبيق
Anchor link toاعرض رسائل سياقية مباشرة داخل تطبيقك.
لتمكين الرسائل داخل التطبيق:
-
تكوين منصتك
تأكد من أن تطبيقك يدعم الرسائل داخل التطبيق. اعرف المزيد
-
دمج SDK
مطلوب لتسليم الرسائل داخل التطبيق. اعرف المزيد
-
اختبار التكامل ونشر تطبيقك
تأكد من أن وظيفة الرسائل داخل التطبيق تعمل كما هو متوقع وقم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. اعرف المزيد
-
تسجيل المستخدمين
تأكد من اشتراك الأجهزة ومزامنة بيانات المستخدم. اعرف المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs)
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
بعد الإعداد، يمكنك إرسال الرسائل داخل التطبيق عبر Customer Journey أو استخدام وظيفة Instant in-apps.
رسائل البريد الإلكتروني
Anchor link toتواصل مع المستخدمين بحملات بريد إلكتروني مخصصة أو رسائل معاملات.
لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني:
-
تكوين منصة البريد الإلكتروني
قم بتوثيق نطاقك وعنوان المرسل. اعرف المزيد
-
تسجيل المستخدمين
استورد عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين وقم بمزامنتها. اعرف المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs)
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام لوحة تحكم Pushwoosh أو طريقة Notify.
تفاعل مع المستخدمين على أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في العالم، وقدم رسائل آمنة ومعتمدة تدفع إلى تفاعلات ذات مغزى.
لتمكين المراسلة عبر WhatsApp:
-
ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك
-
الموافقة على القوالب
قدم قوالبك الخاصة إلى Meta أو استخدم القوالب المعتمدة مسبقًا. اعرف المزيد
-
تسجيل جهات اتصال WhatsApp
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs)
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
بمجرد أن يكون التكامل جاهزًا، يمكنك إرسال رسائل WhatsApp باستخدام لوحة التحكم أو طريقة API Notify.
الرسائل القصيرة (SMS)
Anchor link toأرسل رسائل نصية مباشرة إلى أرقام هواتف المستخدمين.
لتمكين الرسائل القصيرة:
-
ربط مزود خدمة الرسائل القصيرة الخاص بك
للحصول على عناوين URL لرد الاتصال للمزود، راجع خطافات الويب لمزود خدمة الرسائل القصيرة.
-
تسجيل أرقام الهواتف
اجمع الأرقام ونسقها بشكل صحيح (E.164) مع موافقة المستخدم. اعرف المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم مخصصة (User IDs)
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
بعد الإعداد، يمكنك إرسال رسائل SMS باستخدام Customer Journey، أو عبر طريقة API Notify.
LINE
Anchor link toاستخدم LINE للتواصل مع المستخدمين عبر Customer Journeys، أو API، أو الدردشة الفردية، باستخدام القوالب أو الرسائل النصية العادية. لبدء استخدام المراسلة عبر LINE:
-
إعداد حسابات LINE الخاصة بك أنشئ حساب LINE Official Business وحساب LINE Developers.
-
ربط LINE بـ Pushwoosh قم بتكوين منصة LINE في حساب Pushwoosh الخاص بك. اعرف المزيد
-
تأكد من إعداد LINE Messaging وتمكين الفوترة.
هام: تتم إدارة أسعار LINE Messaging API مباشرة بواسطة LINE. تختلف الخطط حسب المنطقة وحجم الاستخدام. عرض تفاصيل الأسعار
الخطوات التالية
Anchor link to-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل LINE بمحتوى قالب أو نص عادي.
Kakao
Anchor link toأرسل رسائل Kakao عبر Customer Journeys أو API باستخدام قوالب معتمدة للوصول إلى المستخدمين على KakaoTalk.
لبدء استخدام المراسلة عبر Kakao:
-
ربط Kakao بـ Pushwoosh
قم بتكوين منصة Kakao في حساب Pushwoosh الخاص بك. اعرف المزيد
-
إنشاء قوالب الرسائل والموافقة عليها
استخدم قوالب Kakao المعتمدة؛ تتطلب القوالب المخصصة موافقة في مركز أعمال Kakao. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل Kakao بقوالب معتمدة.
بطاقات Apple Wallet
Anchor link toصمم بطاقات Apple Wallet، بما في ذلك بطاقات الولاء، والكوبونات، وتذاكر الفعاليات، والمزيد، وادفع تحديثات مباشرة إلى كل جهاز أضافها.
لبدء استخدام بطاقات Apple Wallet:
-
تكوين شهادة التوقيع
أضف شهادة Apple Pass Type ID الخاصة بك إلى تطبيقك حتى يتمكن Pushwoosh من توقيع البطاقات. اعرف المزيد
-
تصميم وإصدار بطاقة
أنشئ بطاقة في منشئ البطاقات، ثم شاركها كرابط تثبيت أو رمز QR. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
اعرف المزيد عن بطاقات Apple Wallet
صمم ووزع وحدّث البطاقات في لوحة التحكم.
-
إدارة البطاقات عبر API
استخدم PassKit API لإنشاء وتحديث وإدارة البطاقات برمجيًا.
بطاقات Google Wallet
Anchor link toصمم بطاقات Google Wallet، بما في ذلك بطاقات الولاء، والعروض، وتذاكر الفعاليات، والمزيد، ودع Google يزامن التحديثات مع كل جهاز قام بحفظها.
لبدء استخدام بطاقات Google Wallet:
-
تكوين Google Wallet في Pushwoosh
أضف Issuer ID ومفتاح حساب الخدمة الخاص بك إلى تطبيقك. هذا الإعداد مستقل عن Firebase. اعرف المزيد
-
تصميم وإصدار بطاقة
أنشئ بطاقة في منشئ البطاقات، ثم شارك رابط حفظ “إضافة إلى Google Wallet” أو رمز QR. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
توزيع وتحديث البطاقات في لوحة التحكم
-
مراسلة حاملي البطاقات
تواصل مع حاملي البطاقات بتحديثات البطاقة، أو إشعار فوري لمرة واحدة، أو Customer Journey.
-
إدارة البطاقات عبر API
استخدم Google Wallet API لإنشاء البطاقات، وإصدار روابط الحفظ، وإرسالها إلى المستخدمين.
بناء حملات متعددة القنوات (omnichannel)
Anchor link toبمجرد تكوين ودمج قنوات المراسلة اللازمة، يمكنك إنشاء حملات متعددة القنوات لتنسيق الاتصال عبر نقاط اتصال متعددة.
لتمكين وظيفة القنوات المتعددة، تأكد من تسجيل وربط بيانات المستخدم (مثل معرف الجهاز، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) تحت User ID موحد. يتيح لك هذا مخاطبة نفس المستخدم عبر القنوات من منطق حملة واحد.