دليل إعداد المشروع
يحدد هذا الدليل خطوات إعداد مشروع Pushwoosh الخاص بك وقنوات المراسلة مثل الإشعارات الفورية، وصندوق الرسائل، والرسائل داخل التطبيق، والبريد الإلكتروني، وWhatsApp، وLINE، وKakao، والرسائل القصيرة (SMS)، وبطاقات Apple وGoogle Wallet. اعتمادًا على القناة، ستقوم بتهيئة إعدادات المنصة، ودمج حزم SDK (إذا لزم الأمر)، وتسجيل بيانات المستخدم.
بمجرد تهيئة القناة، يمكنك البدء في إرسال الرسائل من خلال Pushwoosh Control Panel أو عبر API.
المتطلبات الأساسية
Anchor link toقبل البدء في العمل مع أي قناة اتصال، أكمل هذه الخطوات:
-
إنشاء حساب Pushwoosh
-
استخدام مشروعك الافتراضي أو إنشاء مشروع جديد يتم إنشاء مشروع افتراضي (My project) عند التسجيل. استخدمه لتطبيق واحد عبر منصات متعددة، أو أنشئ مشاريع منفصلة لتطبيقات مختلفة
إعداد قنوات المراسلة
Anchor link toالإشعارات الفورية
Anchor link toأرسل تنبيهات مخصصة وفي الوقت المناسب للمستخدمين عبر منصات الجوال والويب.
لتمكين الإشعارات الفورية:
-
تهيئة منصتك
قم بإعداد بيانات الاعتماد لمنصات iOS، وAndroid، وHuawei، والويب. تعلم المزيد
-
دمج حزمة SDK
أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. تعلم المزيد
-
اختبار التكامل ونشر تطبيقك أو موقعك الإلكتروني
تأكد من أن وظيفة الإشعارات الفورية تعمل كما هو متوقع.
- بالنسبة للتطبيقات، قم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. بالنسبة لمواقع الويب، قم فقط بتحديث موقعك المباشر. تعلم المزيد
-
تسجيل المستخدمين
اشترك في الأجهزة وقم بمزامنة بيانات المستخدم لتمكين تسليم الإشعارات الفورية. تعلم المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم (User IDs) مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعلم المزيد
بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك البدء في إرسال الإشعارات الفورية عبر Control Panel أو استخدام طريقة Notify في API.
صندوق الرسائل
Anchor link toخزّن الرسائل المهمة في مساحة مخصصة داخل التطبيق للوصول إلى المستخدمين حتى لو اختاروا عدم تلقي الإشعارات الفورية.
لتمكين صندوق الرسائل:
-
تهيئة المنصات
قم بإعداد تطبيقك للمراسلة الفورية على المنصات المدعومة. تعلم المزيد
-
دمج حزمة SDK
أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك لتمكين وظيفة صندوق الرسائل. تعلم المزيد
-
تسجيل المستخدمين
قم بمزامنة بيانات المستخدم للسماح بتسليم رسائل صندوق الرسائل. تعلم المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم (User IDs) مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعلم المزيد
-
تنفيذ صندوق الرسائل
اتبع الأدلة الخاصة بالمنصة لتنفيذ واجهة مستخدم (UI) صندوق الرسائل. تعلم المزيد
-
تخصيص واجهة المستخدم (UI) (اختياري)
قم بتخصيص مظهر صندوق الرسائل حسب الحاجة. تعلم المزيد
بمجرد اكتمال التكامل، يمكنك تسليم رسائل صندوق الرسائل باستخدام Save message to Inbox في معالج الإشعارات الفورية لمرة واحدة، أو عنصر Push في Pushwoosh Customer Journey، أو طريقة Notify في API.
الرسائل داخل التطبيق
Anchor link toاعرض رسائل سياقية مباشرة داخل تطبيقك.
لتمكين المراسلة داخل التطبيق:
-
تهيئة منصتك
تأكد من أن تطبيقك يدعم المراسلة داخل التطبيق. تعلم المزيد
-
دمج حزمة SDK
مطلوب لتسليم الرسائل داخل التطبيق. تعلم المزيد
-
اختبار التكامل ونشر تطبيقك
تأكد من أن وظيفة الرسائل داخل التطبيق تعمل كما هو متوقع وقم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. تعلم المزيد
-
تسجيل المستخدمين
تأكد من اشتراك الأجهزة ومزامنة بيانات المستخدم. تعلم المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم (User IDs) مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعلم المزيد
بعد الإعداد، يمكنك إرسال رسائل داخل التطبيق عبر Customer Journey أو استخدام وظيفة Instant in-apps.
رسائل البريد الإلكتروني
Anchor link toتواصل مع المستخدمين بحملات بريد إلكتروني مخصصة أو رسائل معاملات.
لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني:
-
تهيئة منصة البريد الإلكتروني
قم بتوثيق نطاقك وعنوان المرسل. تعلم المزيد
-
تسجيل المستخدمين
استورد عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين وقم بمزامنتها. تعلم المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم (User IDs) مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعلم المزيد
بمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام Pushwoosh Control Panel أو طريقة Notify.
تفاعل مع المستخدمين على أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في العالم، وقدم رسائل آمنة ومعتمدة تدفع إلى تفاعلات ذات مغزى.
لتمكين المراسلة عبر WhatsApp:
-
ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك
-
الموافقة على القوالب
أرسل قوالبك الخاصة إلى Meta أو استخدم القوالب المعتمدة مسبقًا. تعلم المزيد
-
تسجيل جهات اتصال WhatsApp
-
تعيين معرفات مستخدم (User IDs) مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعلم المزيد
بمجرد أن يصبح التكامل جاهزًا، يمكنك إرسال رسائل WhatsApp باستخدام Control Panel أو طريقة Notify في API.
الرسائل القصيرة (SMS)
Anchor link toأرسل رسائل نصية مباشرة إلى أرقام هواتف المستخدمين.
لتمكين الرسائل القصيرة (SMS):
-
ربط مزود خدمة الرسائل القصيرة (SMS) الخاص بك
للحصول على عناوين URL لرد الاتصال من المزود، راجع خطافات الويب لمزود خدمة الرسائل القصيرة (SMS).
-
تسجيل أرقام الهواتف
اجمع الأرقام ونسقها بشكل صحيح (E.164) مع موافقة المستخدم. تعلم المزيد
-
تعيين معرفات مستخدم (User IDs) مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. تعلم المزيد
بعد الإعداد، يمكنك إرسال رسائل SMS باستخدام Customer Journey، أو عبر طريقة Notify في API.
LINE
Anchor link toاستخدم LINE للتواصل مع المستخدمين عبر Customer Journeys أو API أو الدردشة الفردية، باستخدام القوالب أو الرسائل النصية العادية. لبدء استخدام المراسلة عبر LINE:
-
إعداد حسابات LINE الخاصة بك أنشئ حساب LINE Official Business وحساب مطوري LINE.
-
ربط LINE بـ Pushwoosh قم بتهيئة منصة LINE في حساب Pushwoosh الخاص بك. تعلم المزيد
-
تأكد من إعداد LINE Messaging وتمكين الفوترة.
هام: تتم إدارة أسعار LINE Messaging API مباشرة بواسطة LINE. تختلف الخطط حسب المنطقة وحجم الاستخدام. عرض تفاصيل الأسعار
الخطوات التالية
Anchor link to-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل LINE بمحتوى قالب أو نص عادي.
Kakao
Anchor link toأرسل رسائل Kakao عبر Customer Journeys أو API باستخدام قوالب معتمدة للوصول إلى المستخدمين على KakaoTalk.
لبدء استخدام المراسلة عبر Kakao:
-
ربط Kakao بـ Pushwoosh
قم بتهيئة منصة Kakao في حساب Pushwoosh الخاص بك. تعلم المزيد
-
إنشاء قوالب الرسائل والموافقة عليها
استخدم قوالب Kakao المعتمدة؛ تتطلب القوالب المخصصة موافقة في مركز أعمال Kakao. تعلم المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل Kakao بقوالب معتمدة.
بطاقات Apple Wallet
Anchor link toصمم بطاقات Apple Wallet، بما في ذلك بطاقات الولاء، والكوبونات، وتذاكر الفعاليات، والمزيد، وأرسل تحديثات مباشرة إلى كل جهاز أضافها.
لبدء استخدام بطاقات Apple Wallet:
-
تهيئة شهادة التوقيع
أضف شهادة Apple Pass Type ID الخاصة بك إلى تطبيقك حتى يتمكن Pushwoosh من توقيع البطاقات. تعلم المزيد
-
تصميم وإصدار بطاقة
أنشئ بطاقة في منشئ البطاقات، ثم شاركها كرابط تثبيت أو رمز QR. تعلم المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
تعلم المزيد عن بطاقات Apple Wallet
صمم ووزع وحدّث البطاقات في Control Panel.
-
إدارة البطاقات عبر API
استخدم PassKit API لإنشاء وتحديث وإدارة البطاقات برمجيًا.
بطاقات Google Wallet
Anchor link toصمم بطاقات Google Wallet، بما في ذلك بطاقات الولاء، والعروض، وتذاكر الفعاليات، والمزيد، ودع Google يقوم بمزامنة التحديثات مع كل جهاز قام بحفظها.
لبدء استخدام بطاقات Google Wallet:
-
تهيئة Google Wallet في Pushwoosh
أضف Issuer ID ومفتاح حساب الخدمة الخاص بك إلى تطبيقك. هذا الإعداد مستقل عن Firebase. تعلم المزيد
-
تصميم وإصدار بطاقة
أنشئ بطاقة في منشئ البطاقات، ثم شارك رابط حفظ “إضافة إلى Google Wallet” أو رمز QR. تعلم المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
توزيع وتحديث البطاقات في Control Panel
-
مراسلة حاملي البطاقات
تواصل مع حاملي البطاقات بتحديثات البطاقة، أو الإشعارات الفورية لمرة واحدة، أو Customer Journey.
-
إدارة البطاقات عبر API
استخدم Google Wallet API لإنشاء البطاقات، وإصدار روابط الحفظ، وإرسالها إلى المستخدمين.
بناء حملات متعددة القنوات (omnichannel)
Anchor link toبمجرد تهيئة ودمج قنوات المراسلة اللازمة، يمكنك إنشاء حملات متعددة القنوات لتنسيق الاتصال عبر نقاط اتصال متعددة.
لتمكين وظيفة القنوات المتعددة، تأكد من تسجيل وربط بيانات المستخدم (مثل معرف الجهاز، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) تحت User ID موحد. يتيح لك هذا مخاطبة نفس المستخدم عبر القنوات من منطق حملة واحد.