Compras

Estas recetas cubren la etapa de compra: los jugadores que están listos para gastar o que ya han pagado. Antes de crearlas, lea las prácticas recomendadas para todos los journeys.

Oferta de primera compra para jugadores comprometidos que no pagan

Cuándo usarlo: los jugadores están implicados en el juego, pero nunca han pagado.
Cuándo comienza: un jugador entra en el segmento Jugadores comprometidos que no pagan. Pushwoosh revisa el segmento con la frecuencia que usted establezca, por ejemplo, cada semana.
Qué hace: muestra una oferta in-app de un pack de inicio y, luego, envía un push de recordatorio al cabo de 1 día si el jugador no compra. El segmento exige 10 niveles completados en 14 días, por lo que solo los jugadores implicados reciben la oferta y las nuevas instalaciones no.
Contenido que preparar: una plantilla in-app con la oferta del pack de inicio y un preset de push con el recordatorio.
Requisitos: PW_InAppPurchase configurado. Sin él, el segmento también incluye a los jugadores que han pagado, y el push de recordatorio llega también a los compradores.

En el lienzo del journey, añada una Entrada basada en audiencia con el segmento Jugadores comprometidos que no pagan.
Establezca la programación de la entrada en Entrada recurrente y elija Periódicamente, por ejemplo, cada semana.
Abra Configuración, seleccione Límite de entrada a la campaña y elija una vez al mes, para que un jugador que ignora la oferta no la reciba cada semana.
Añada un elemento In-app que ofrezca un pack de moneda de inicio, por ejemplo: “Pack de inicio: 500 monedas a un precio especial”. El mensaje aparece cuando el jugador abre el juego.
Añada un paso Esperar a un activador con PW_InAppPurchase y establezca el periodo de espera en 1 día. Deje vacía la rama Grupo de activación 1.
En la rama No activado, añada un push que mencione la oferta, por ejemplo: “Su pack de inicio sigue disponible”. Llega tanto a los jugadores que vieron el in-app y no compraron como a los que no han abierto el juego desde entonces.
Abra Configuración, seleccione Objetivos de conversión, elija PW_InAppPurchase y seleccione Finalizar recorrido después de este evento.

Los jugadores sin push solo ven la oferta in-app, porque un segundo in-app la repetiría.

Cuándo usarlo: quiere que los jugadores que pagaron una vez vuelvan a comprar.
Cuándo comienza: un jugador realiza una compra (PW_InAppPurchase).
Qué hace: comprueba si es la primera compra del jugador. A los compradores primerizos les envía un in-app de agradecimiento unos minutos después de la compra y, 3 días más tarde, un push con una oferta de segunda compra, salvo que vuelvan a comprar antes.
Contenido que preparar: una plantilla in-app con el agradecimiento y un preset de push con la oferta.
Requisitos: PW_InAppPurchase configurado y el segmento Compradores primerizos.

En el lienzo del journey, añada una Entrada basada en un disparador con PW_InAppPurchase.
Añada un Retraso de tiempo con una duración fija de 5 minutos. Los segmentos cuentan un evento nuevo solo alrededor de un minuto después de que llega, así que sin el retraso la división puede pasar por alto la primera compra.
Añada una División por condición, elija Segmento y seleccione el segmento Compradores primerizos. Deje vacía la rama Todos los demás usuarios, porque los compradores recurrentes no necesitan ningún mensaje.
En la rama Usuarios en un segmento, añada un elemento In-app que agradezca al jugador, por ejemplo: “¡Gracias por su apoyo! Aquí tiene un bonus para su próxima partida”. Establezca Caducidad en la app en 1 día.
Añada un paso Esperar a un activador con PW_InAppPurchase y establezca el periodo de espera en 3 días. Deje vacía su rama Grupo de activación 1.
En la rama No activado, añada una Comprobación de alcanzabilidad y, para los jugadores a los que se puede llegar por push, añada un push con la oferta, por ejemplo: “Un pack especial le espera en la tienda”.
Abra Configuración, seleccione Objetivos de conversión, elija PW_InAppPurchase y seleccione Finalizar recorrido después de este evento.

Cuándo usarlo: los jugadores abren la tienda del juego y se van sin comprar.
Cuándo comienza: un jugador abre la tienda (Store opened).
Qué hace: espera 1 hora después de que el jugador abra la tienda y, luego, envía un recordatorio por push o in-app si el jugador no ha comprado nada. Los jugadores que compran no reciben el recordatorio.
Contenido que preparar: un preset de push y una plantilla in-app con el mismo recordatorio.
Requisitos: PW_InAppPurchase configurado, porque el journey comprueba si hubo una compra después de la visita.

En el lienzo del journey, añada una Entrada basada en un disparador con Store opened.
Añada un paso Esperar a un activador con PW_InAppPurchase y establezca el periodo de espera en 1 hora. Deje vacía la rama Grupo de activación 1.
En la rama No activado, añada una Comprobación de alcanzabilidad.
Para los jugadores a los que se puede llegar por push, añada un push que establezca un deep link a la tienda, por ejemplo: “¿Todavía lo está pensando? Su pack le espera en la tienda”.
Para los demás, añada un elemento In-app con el mismo recordatorio y establezca Caducidad en la app en 1 día. El jugador lo ve la próxima vez que abra el juego o vuelva a él.
Abra Configuración, seleccione Límite de entrada a la campaña y elija una vez a la semana, para que un jugador que mira la tienda todos los días no reciba un recordatorio cada día.
Abra Configuración, seleccione Objetivos de conversión, elija PW_InAppPurchase y seleccione Finalizar recorrido después de este evento.