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Cómo mostrar el estado de un vuelo en la pantalla de bloqueo

Muestra a cada pasajero que ha hecho el check-in la puerta de embarque, el estado y la hora en la pantalla de bloqueo hasta que el vuelo aterrice. Esta guía construye ese journey con el elemento Live Activity.

Prerrequisitos

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Crear los eventos

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Estos son nombres de eventos de ejemplo para esta guía. Cuando tu aplicación o backend envía un nombre por primera vez, Pushwoosh crea ese evento automáticamente. Crea los eventos en el Control Panel primero solo si quieres establecer los tipos de atributos tú mismo antes del primer envío.

Crea (o reutiliza) los eventos CheckInCompleted, FlightStatusChanged y FlightLanded.

Aprende más sobre la creación de eventos

Construir el journey

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Abre el Customer Journey Builder, crea una campaña y construye todo lo que se indica a continuación en un solo lienzo.

  1. Ve a Campaigns → Customer Journey Builder.
  2. Haz clic en Create campaign.
  3. Haz clic en Build a journey from scratch.

Configurar la entrada

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  1. Añade un elemento de Entrada basada en disparador al lienzo.
  2. Configúralo como CheckInCompleted.

Panel de entrada basada en disparador con EVENTO configurado como CheckInCompleted

Iniciar la tarjeta de vuelo

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  1. Añade un elemento Live Activity después de la entrada.
  2. Nómbralo Inicio de tarjeta de vuelo.
  3. Establece la Acción en Iniciar.
  4. Selecciona el Widget de vuelo y la Versión del esquema.

Inicio de tarjeta de vuelo con Acción configurada como Iniciar y Widget de vuelo y Versión del esquema seleccionados

  1. Establece Clave de tarjeta: evento en CheckInCompleted.

Clave de tarjeta: evento configurado como CheckInCompleted

  1. Rellena el Contenido de la tarjeta (gate, status, estimatedTime) y los campos de alerta.

Campos de contenido de la tarjeta gate, status y estimatedTime rellenados, con campos de alerta debajo

  1. Haz clic en Aplicar.

Esperar y actualizar la tarjeta

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Continúa en el mismo lienzo después del elemento Iniciar.

  1. Añade un elemento Esperar disparador.
  2. Espera a FlightStatusChanged.
  3. Establece un período de espera que se ajuste a las actualizaciones de tu vuelo.

Esperar disparador configurado como FlightStatusChanged con un período de espera

  1. En la rama que se activa cuando ocurre el evento, añade un elemento Live Activity.
  2. Nómbralo Actualización de tarjeta de vuelo.
  3. Establece la Acción en Actualizar.
  4. Elige el mismo Widget y Versión del esquema.

Actualización de tarjeta de vuelo con Acción configurada como Actualizar y el mismo Widget y Versión del esquema seleccionados

  1. Selecciona Inicio de tarjeta de vuelo en Tarjeta creada por.

Tarjeta creada por configurada como Inicio de tarjeta de vuelo en el elemento Actualizar

  1. Actualiza el Contenido de la tarjeta.

Campos de contenido de la tarjeta actualizados en el elemento de actualización de tarjeta de vuelo

  1. Haz clic en Aplicar.

Esperar y finalizar la tarjeta

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Continúa en el mismo lienzo después del elemento Actualizar.

  1. Añade otro elemento Esperar disparador.
  2. Espera a FlightLanded.

Esperar disparador configurado como FlightLanded

  1. En la rama que se activa cuando ocurre el evento, añade un elemento Live Activity.
  2. Nómbralo Finalización de tarjeta de vuelo.
  3. Establece la Acción en Finalizar.
  4. Elige el mismo Widget y Versión del esquema.
  5. Selecciona Inicio de tarjeta de vuelo en Tarjeta creada por.

Finalización de tarjeta de vuelo con Acción configurada como Finalizar, el mismo Widget y Versión del esquema seleccionados, y Tarjeta creada por configurada como Inicio de tarjeta de vuelo

  1. Establece la alerta y Descartar después de, min si es necesario.

Campos de alerta y Descartar después de, min en el elemento de finalización de tarjeta de vuelo

  1. Haz clic en Aplicar.

Journey completo del estado del vuelo en el lienzo con entrada, Iniciar, Esperar disparador, Actualizar, Esperar disparador y Finalizar

Lo que ve el pasajero

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En la pantalla de bloqueo, el pasajero recibe una tarjeta de Live Activity que cambia a medida que avanza el vuelo. Por ejemplo:

Puerta B12, estado Embarcando, hora estimada 18:45.

Tarjeta de Live Activity en la pantalla de bloqueo después del check-in que muestra la puerta B12, Embarcando y la hora estimada 18