চালু করুন এবং পরিমাপ করুন
আসল খেলোয়াড়েরা বার্তা পাওয়ার আগে প্রতিটি জার্নি নিজের ফোনে পরীক্ষা করুন, তারপর দেখুন এটি কাজ করছে কিনা।
লঞ্চের আগে প্রতিটি জার্নি পরীক্ষা করুন
Anchor link toজার্নির কোনো টেস্ট মোড নেই, তাই এটি চালু হওয়ামাত্র এর এন্ট্রির সাথে মেলে এমন আসল খেলোয়াড়েরা এর বার্তা পেতে শুরু করেন। প্রথমে নিজের ফোনে পরীক্ষা করলে খেলোয়াড়েরা দেখার আগেই আপনি অনুপস্থিত ইভেন্ট, খালি সেগমেন্ট বা ভুল বার্তা ধরে ফেলতে পারেন।
প্রতিটি জার্নির জন্য এই তালিকাটি মিলিয়ে নিন:
-
আপনার ফোনে গেমের সেই ভার্সন ইনস্টল করুন যাতে Pushwoosh SDK আছে, এবং একটি টেস্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন। এমন ভার্সন না থাকলে ডেভেলপারদের কাছে একটি টেস্ট ভার্সন চান। ফোনটিকে অবশ্যই সেই অ্যাপ্লিকেশনে রেজিস্টার হতে হবে যেখানে জার্নিটি চলে। প্রিসেট থেকে টেস্ট বার্তা পাঠাতে, এটিকে টেস্ট ডিভাইস হিসেবেও রেজিস্টার করুন।
-
গেমটি খেলুন এবং জার্নির যা প্রয়োজন তা করুন, যেমন একটি লেভেল শেষ করুন। তারপর অডিয়েন্স → ব্যবহারকারী এক্সপ্লোরার খুলুন, টেস্ট ডিভাইসটি খুঁজুন এবং ইভেন্টের ইতিহাস দেখুন। ইভেন্টগুলো সেখানে প্রত্যাশিত অ্যাট্রিবিউটসহ থাকতে হবে, নইলে সেগমেন্ট ও জার্নি সেগুলো দেখতে পায় না।
-
জার্নিটি কোনো সেগমেন্ট থেকে শুরু হলে, সেটি অডিয়েন্স → সেগমেন্ট-এ খুলুন এবং এর সাইজ রিফ্রেশ করে দেখুন এতে কোনো খেলোয়াড় গোনা হচ্ছে কিনা।
-
জার্নিটি শুধু আপনার টেস্ট খেলোয়াড়দের জন্য চালু করুন। User ID ফিল্টার দিয়ে আপনার টেস্ট User ID থেকে একটি টেস্ট সেগমেন্ট তৈরি করুন। জার্নিটি কোনো সেগমেন্ট থেকে শুরু হলে, টেস্ট সেগমেন্টটিকে এর এন্ট্রি হিসেবে ব্যবহার করুন। দেখুন একটি পরীক্ষামূলক সেগমেন্ট দিয়ে একটি জার্নি কীভাবে পরীক্ষা করবেন।
-
টেস্ট ফোনে জার্নিটি শুরু করুন: এন্ট্রি যে অ্যাকশনের অপেক্ষায় থাকে সেটি করুন। বার্তা আসছে কিনা দেখুন, এবং ব্যবহারকারীর পথ খুঁজুন দিয়ে টেস্ট খেলোয়াড়কে অনুসরণ করুন।
-
একদিন পরে দেখুন কতজন খেলোয়াড় জার্নিতে প্রবেশ করেছেন। দেখুন জার্নির পরিসংখ্যান দেখুন।
জার্নির পরিসংখ্যান দেখুন
Anchor link toজার্নির পরিসংখ্যান দেখায় খেলোয়াড়েরা জার্নিতে প্রবেশ করছেন কিনা, এর বার্তা পাচ্ছেন কিনা এবং এর লক্ষ্যে পৌঁছাচ্ছেন কিনা। এগুলো দেখতে:
- ক্যানভাসে জার্নিটি খুলুন। বাঁ দিকের পরিসংখ্যান প্যানেল পুরো জার্নির তথ্য দেখায়।
- প্রতিটি এলিমেন্টের সংখ্যা দেখতে ক্যানভাস সেটিংস (নিচের ডান কোণে গিয়ার আইকন) খুলুন এবং মেট্রিক্স দেখান চালু করুন। দেখুন জার্নি এলিমেন্টের পরিসংখ্যান।
প্রতিটি মেট্রিকের অর্থ জানতে দেখুন সার্বিক জার্নি পরিসংখ্যান।
লঞ্চের পর প্রথম সপ্তাহে এই সংকেতগুলো খেয়াল করুন:
| যদি আপনি দেখেন | সাধারণত এর মানে | কী করবেন |
|---|---|---|
| কোনো প্রবেশ নেই | এন্ট্রি সেগমেন্ট খালি অথবা এন্ট্রি ইভেন্ট আসছে না | লঞ্চের আগে প্রতিটি জার্নি পরীক্ষা করুন-এর ধাপ 2 ও 3 আবার করুন |
| প্রবেশের তুলনায় অনেক কম বার্তা পাঠানো হয়েছে | অনেক খেলোয়াড় পুশ পেতে পারেন না, অথবা ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং ও সাইলেন্স পিরিয়ড বার্তা আটকে রাখছে | যোগাযোগ-এ ফ্রিকোয়েন্সি ক্যাপিং দেখুন, একটি রিচেবিলিটি চেক-এর পরে ইন-অ্যাপ বা ইমেইল ব্রাঞ্চ যোগ করুন, এবং আপনার ডেলিভারি নিয়ম যাচাই করুন |
| অনেক ড্রপ-অফ | কোনো সমস্যার কারণে খেলোয়াড়েরা জার্নি ছেড়ে গেছেন, যেমন ডিভাইস খুঁজে পাওয়া যায়নি বা পুশ প্রিসেট অবৈধ | কারণ দেখতে এলিমেন্টের ড্রপ-অফ ব্লকটি প্রসারিত করুন |
| বার্তা খোলা হচ্ছে, কিন্তু অল্প খেলোয়াড় লক্ষ্যে পৌঁছাচ্ছেন | বার্তা কাজ করছে, কিন্তু অফার বা সময়টি কাজ করছে না | একটি A/B/n স্প্লিট দিয়ে অন্য টেক্সট বা অফার পরীক্ষা করুন |
জার্নির পরিসংখ্যান লক্ষ্যের কনভার্সন গোনে, রাজস্ব নয়। রাজস্ব তুলনা করতে রূপান্তর ইভেন্ট ব্যবহার করুন।
ফলাফল পরিমাপ করুন
Anchor link toকোনো জার্নি খেলোয়াড়দের আচরণ বদলায় কিনা তা পরিমাপ করতে নিচের তিনটি টুল ব্যবহার করুন, সবচেয়ে সহজ থেকে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পর্যন্ত।
-
কনভার্সন গোল: এই প্লেবুকের প্রতিটি জার্নিতে একটি করে আছে। আপনার সেট করা সময়ের মধ্যে লক্ষ্যে পৌঁছানো যায়, খেলোয়াড় জার্নি ছেড়ে যাওয়ার পর সর্বোচ্চ 30 দিন পর্যন্ত। দেখুন কনভার্সন গোল।
-
Holdout Split: Holdout Split এলিমেন্টে পৌঁছানো খেলোয়াড়দের 1% থেকে 20% আলাদা করে রাখুন এবং তাঁদের লক্ষ্য অর্জনের হার বাকি সবার সাথে তুলনা করুন। কন্ট্রোল গ্রুপের তুলনায় লক্ষ্যের আপলিফট রিপোর্ট দিনে একবার আপডেট হয়।
-
কন্ট্রোল গ্রুপ: ডিফল্টভাবে অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত মার্কেটিং বার্তা থেকে খেলোয়াড়দের একটি অংশকে বাদ রাখে, যাতে আপনি আপনার বার্তাগুলোর সম্মিলিত প্রভাব পরিমাপ করতে পারেন। লঞ্চের আগে এটি সেট আপ করুন। দেখুন লঞ্চের আগে একটি কন্ট্রোল গ্রুপ সেট আপ করুন। ফলাফল দেখতে, দেখুন কন্ট্রোল গ্রুপের প্রভাব বিশ্লেষণ করুন।
সাধারণ ভুল
Anchor link toমোবাইল গেমে এই ভুলগুলোর কারণেই সবচেয়ে বেশি সেগমেন্ট খালি থাকে বা জার্নি কোনো বার্তা পাঠায় না। কোনো জার্নি লঞ্চ করার আগে এগুলো যাচাই করুন।
| ভুল | কী ঘটে | কী করবেন |
|---|---|---|
| দুটি ডিভাইসে খেলা একজন গেস্ট | খেলোয়াড় লগ ইন না করা পর্যন্ত প্রতিটি ডিভাইসের নিজস্ব User ID থাকে, তাই একজন খেলোয়াড় দুজন হিসেবে গোনা হন | User ID দিয়ে খেলোয়াড়দের শনাক্ত করুন |
| iOS-এর পুশ অনুমতি প্রম্পট | iOS এটি মাত্র একবার দেখায়, তাই যে খেলোয়াড় প্রথম লঞ্চে প্রত্যাখ্যান করেন তাঁকে আর জিজ্ঞাসা করা যায় না | সঠিক সময়ে পুশ পারমিশন চান |
Level completed-এর মতো পুনরাবৃত্ত ইভেন্ট | এগুলো দিনে বহুবার ফায়ার হয় এবং জার্নিটি বারবার শুরু করে | ক্যাম্পেইন এন্ট্রি লিমিট সেট করুন। দেখুন প্রতিটি জার্নির জন্য সেরা অনুশীলন |
PW_ApplicationOpen | গেম প্রতিবার ফোরগ্রাউন্ডে এলেই এটি ফায়ার হয়, শুধু কোল্ড লঞ্চে নয়, তাই ওপেনের সংখ্যা সেশনের চেয়ে বেশি হয় | ইভেন্ট দিয়ে সেগমেন্ট |
| কেনাকাটা | iOS-এ শুধু App Store Connect-এ কনফিগার করা প্রোডাক্টগুলো ট্র্যাক হয়, আর Android-এ গেমটি কোড থেকে কেনাকাটা পাঠায় | ডিফল্ট ইভেন্ট |
| স্টোর সাবস্ক্রিপশন | iOS-এ appAccountToken বা Android-এ getSubscriptionAccountId() ছাড়া সাবস্ক্রিপশন ইভেন্ট রেকর্ড হয় না | স্টোর থেকে সাবস্ক্রিপশন ট্র্যাক করুন |
| Unity প্লাগইন | এতে Message Inbox নেই, তাই Unity গেম App Inbox বার্তা দেখাতে পারে না | এর বদলে পুশ বা ইন-অ্যাপ ব্যবহার করুন। দেখুন লাইভ ইভেন্ট ও VIP ঘোষণা |