忠诚度与召回

这些方案涵盖忠诚和流失两个阶段：长期留存的玩家，以及不再打开游戏的玩家。构建之前，请先阅读适用于所有 Journey 的最佳实践。

限时活动与 VIP 公告

适用场景： 您举办限时活动（例如锦标赛），或为部分玩家提供抢先体验。
启动条件： 在您设定的日期和时间，面向您选择的细分。
作用： 活动开始时通过 App Inbox 和推送宣布活动，并在活动结束前不久发送一条提醒推送。公告会发送给最可能感兴趣的玩家。
需准备的内容： 一个包含公告的 App Inbox 预设，以及两个推送预设：一个用于活动开始，一个用于结束前的提醒。
需要： 游戏中集成 Message Inbox SDK 以使用 App Inbox。Pushwoosh Unity 插件不包含 Message Inbox，因此 Unity 游戏无法显示 App Inbox 消息。

限时活动 Journey：活跃玩家进入、App Inbox 公告、开始推送、延迟到临近结束、最后机会推送

在 Journey 画布上，添加一个基于活跃玩家细分的基于受众的进入。对于专属内容活动，请使用成就猎人。对于抢先体验，请使用高频付费玩家。
将进入计划设置为 一次性进入，选择 安排在特定日期，然后设置启动日期、时间和时区。
添加一个包含活动公告的 App Inbox 元素。将其过期时间设置为与活动结束时间一致。
添加一条链接到活动界面的推送，例如：“周末锦标赛已开始。立即参加。”
添加一个时间延迟，选择日期类型，并设置为活动结束前不久的某个时刻。日期类型按每位玩家自己的时区计算。如果活动对所有人都在同一时刻结束，请改为选择 固定时长，从开始时计算。
添加一条提醒推送，例如：“锦标赛将在 3 小时后结束。最后的参加机会。”
打开设置，选择 转化目标，选择 Live event joined，然后选择 此事件后结束旅程，这样已经参加的玩家就不会收到提醒。

周年奖励

适用场景： 您想庆祝玩家陪伴游戏的时长，并给他们一个回来的理由。
启动条件： 玩家在其安装日期的周年纪念日进入安装周年细分时。Pushwoosh 会按您设定的计划（例如每天）检查该细分。
作用： 发送一条附带周年礼物的推送，或向无法接收推送的玩家发送一条应用内消息。
需准备的内容： 一个推送预设和一个包含周年礼物的应用内模板。
需要： 无需额外设置。First Install 是 Pushwoosh 在每台设备上设置的默认标签。

在 Journey 画布上，添加一个使用安装周年细分的基于受众的进入。
将进入计划设置为 重复进入，选择定期，并设置为每天。该细分只在周年纪念日当天匹配，因此 Journey 必须每天检查它。
添加一个可达性检查。
对于可以通过推送触达的玩家，添加一条附带礼物的推送，例如：“相伴一周年！您的周年宝箱正在等您。”
对于其他玩家，添加一个附带相同礼物的 In-App 元素，并将 应用内过期 设置为几天，这样玩家在当天之后仍然可以看到它。
打开设置，选择 活动入口限制，然后选择每月一次或每 3 个月一次，这样玩家每个周年只会收到一条消息。终身一次会同时阻止下一年的周年消息。
打开设置，选择 转化目标，选择 PW_ApplicationOpen，然后选择 此事件后结束旅程。

非活跃玩家召回

适用场景： 玩家不再打开游戏。
启动条件： 玩家在一周没有会话后进入流失风险玩家细分时。
作用： 发送一条附带优惠的推送，付费玩家和其他玩家收到的内容不同。如果玩家在 3 天内没有打开游戏，则会再发送一条附带限时奖励的推送；对于无法接收推送的玩家，则发送电子邮件。
需准备的内容： 用于第一条消息的两个推送预设（一个面向付费玩家，一个面向其他玩家）、一个包含回归奖励的推送预设，以及面向无法通过推送触达的玩家的电子邮件内容。
需要： 对于电子邮件步骤，需要在您的应用程序中设置电子邮件渠道，并在玩家资料中存储电子邮件地址。

召回 Journey：流失风险玩家进入、按近期付费玩家拆分、两条推送，然后按可达性发送推送或电子邮件

在 Journey 画布上，添加一个基于流失风险玩家细分的基于受众的进入。
将进入计划设置为 重复进入，并选择定期，例如每天。Pushwoosh 会在每次启动前重新计算该细分，已在 Journey 中的玩家不会再次进入。
添加一个条件拆分，选择细分，然后选择近期付费玩家细分。如果您尚未跟踪购买，请跳过拆分，向所有玩家发送第 5 步中的推送。
在 细分中的用户 分支上，添加一条与玩家消费方式相关的优惠推送，例如：“您的下一个礼包附带额外奖励。它正在商店里等您。”
在 所有其他用户 分支上，添加一条回归理由更温和的推送，例如新内容或回归奖励，例如：“您的英雄正在第 12 关等您。回来继续冒险吧。”
在每个分支中，添加一个基于 PW_ApplicationOpen 的等待触发器步骤，并将等待时间设置为 3 天。
在每个 未触发 分支上，添加一个可达性检查。
对于可以通过推送触达的玩家，发送第二条附带限时回归奖励的推送，例如：“我们为您留了一份礼物。请在 48 小时内领取。”
对于其他玩家，发送一封电子邮件。只有资料中有电子邮件地址的玩家才会收到。
打开设置，选择 转化目标，选择 PW_ApplicationOpen，然后选择 此事件后结束旅程。
打开设置，选择 活动入口限制，然后选择每月一次。玩家最多会在流失风险玩家细分中停留 3 周，因此如果没有此限制，每天的进入会在每一轮之后再次发送相同的推送。