Покупки

Эти рецепты относятся к этапу покупки: игроки, которые готовы тратить деньги или уже платили. Прежде чем их создавать, прочитайте рекомендации для каждого Journey.

Предложение первой покупки вовлечённым неплатящим игрокам

• Когда использовать: игроки увлечены игрой, но ни разу не платили.
• Когда запускается: игрок попадает в сегмент Вовлечённые неплатящие игроки. Pushwoosh проверяет сегмент по заданному вами расписанию, например раз в неделю.
• Что делает: показывает in-app с предложением стартового набора, а если игрок не купил, через 1 день отправляет push-напоминание. Сегмент требует 10 пройденных уровней за 14 дней, поэтому предложение получают только увлечённые игроки, а не те, кто только что установил игру.
• Какой контент подготовить: шаблон in-app с предложением стартового набора и пресет push с напоминанием.
• Что нужно: настроенное событие PW_InAppPurchase. Без него в сегмент попадают и игроки, которые платили, а push-напоминание получают и покупатели.

1. На холсте Journey добавьте Вход на основе аудитории по сегменту Вовлечённые неплатящие игроки.
2. В расписании входа выберите Повторяющийся вход и Периодически, например раз в неделю.
3. Откройте Настройки, выберите Ограничение входа в кампанию и задайте раз в месяц, чтобы игрок, который проигнорировал предложение, не получал его каждую неделю.
4. Добавьте элемент In-app с предложением стартового набора валюты, например: «Стартовый набор: 500 монет по специальной цене». Сообщение появится, когда игрок откроет игру.
5. Добавьте шаг Ожидание триггера по событию PW_InAppPurchase и задайте период ожидания 1 день. Ветку Группа триггеров 1 оставьте пустой.
6. В ветке Не запущено добавьте push, который напоминает о предложении, например: «Ваш стартовый набор всё ещё доступен». Его получат и игроки, которые видели in-app, но не купили, и игроки, которые с тех пор не открывали игру.
7. Откройте Настройки, выберите Цели конверсии, выберите PW_InAppPurchase и отметьте Завершить путь после этого события.

Игроки без push видят только предложение в in-app, потому что второй in-app просто повторил бы его.

Предложение второй покупки

• Когда использовать: вы хотите, чтобы игроки, заплатившие один раз, купили снова.
• Когда запускается: игрок совершает покупку (PW_InAppPurchase).
• Что делает: проверяет, первая ли это покупка игрока. Впервые заплатившим через несколько минут после покупки показывает in-app с благодарностью, а через 3 дня отправляет push с предложением второй покупки, если игрок не купил снова раньше.
• Какой контент подготовить: шаблон in-app с благодарностью и пресет push с предложением.
• Что нужно: настроенное событие PW_InAppPurchase и сегмент Впервые заплатившие.

1. На холсте Journey добавьте Вход на основе триггера по событию PW_InAppPurchase.
2. Добавьте Временную задержку с фиксированной длительностью 5 минут. Сегменты учитывают новое событие примерно через минуту после его поступления, поэтому без задержки разделение может не заметить первую покупку.
3. Добавьте Разделение по условию, выберите Сегмент и укажите сегмент Впервые заплатившие. Ветку Все остальные пользователи оставьте пустой: игрокам, которые платят повторно, сообщение не нужно.
4. В ветке Пользователи в сегменте добавьте элемент In-app с благодарностью игроку, например: «Спасибо за поддержку! Вот бонус для следующего забега». Для параметра Срок действия в приложении задайте 1 день.
5. Добавьте шаг Ожидание триггера по событию PW_InAppPurchase и задайте период ожидания 3 дня. Его ветку Группа триггеров 1 оставьте пустой.
6. В ветке Не запущено добавьте Проверку доступности, а для игроков, доступных по push, — push с предложением, например: «В магазине вас ждёт особый набор».
7. Откройте Настройки, выберите Цели конверсии, выберите PW_InAppPurchase и отметьте Завершить путь после этого события.

Напоминание после выхода из магазина

• Когда использовать: игроки открывают игровой магазин и уходят без покупки.
• Когда запускается: игрок открывает магазин (Store opened).
• Что делает: ждёт 1 час после того, как игрок открыл магазин, и, если он ничего не купил, отправляет напоминание через push или in-app. Игроки, совершившие покупку, напоминание не получают.
• Какой контент подготовить: пресет push и шаблон in-app с одинаковым напоминанием.
• Что нужно: настроенное событие PW_InAppPurchase, потому что Journey проверяет, была ли покупка после посещения магазина.

1. На холсте Journey добавьте Вход на основе триггера по событию Store opened.
2. Добавьте шаг Ожидание триггера по событию PW_InAppPurchase и задайте период ожидания 1 час. Ветку Группа триггеров 1 оставьте пустой.
3. В ветке Не запущено добавьте Проверку доступности.
4. Для игроков, доступных по push, добавьте push с диплинком на магазин, например: «Всё ещё думаете? Ваш набор ждёт в магазине».
5. Для остальных добавьте элемент In-app с тем же напоминанием и задайте для параметра Срок действия в приложении значение 1 день. Игрок увидит его, когда в следующий раз откроет игру или вернётся в неё.
6. Откройте Настройки, выберите Ограничение входа в кампанию и задайте раз в неделю, чтобы игрок, который заглядывает в магазин каждый день, не получал напоминание каждый день.
7. Откройте Настройки, выберите Цели конверсии, выберите PW_InAppPurchase и отметьте Завершить путь после этого события.