Руководство по настройке проекта

В этом руководстве описаны шаги по настройке проекта Pushwoosh и каналов обмена сообщениями, таких как пуш-уведомления, Message Inbox, In-App сообщения, Email, WhatsApp и SMS. В зависимости от канала вам потребуется настроить параметры платформы, интегрировать SDK (при необходимости) и зарегистрировать данные пользователей.

Как только канал будет настроен, вы сможете отправлять сообщения через Панель управления Pushwoosh или через API.

Перед началом работы с любым каналом коммуникации выполните следующие шаги:

• Создайте аккаунт Pushwoosh

• Используйте проект по умолчанию или создайте новый
  Проект по умолчанию (My project) создается при регистрации. Используйте его для одного приложения на нескольких платформах или создайте отдельные проекты для разных приложений.

  Узнайте, как создать проект

Отправляйте своевременные и персонализированные уведомления пользователям на мобильные и веб-платформы.

Чтобы включить пуш-уведомления:

1. Настройте свою платформу
   Настройте учетные данные для iOS, Android, Huawei и Web.

   Узнать больше

2. Интегрируйте SDK
   Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт.

   Узнать больше

3. Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение или сайт
   Убедитесь, что функциональность пуш-уведомлений работает, как ожидалось.

   • Для приложений выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений.
   • Для сайтов просто обновите ваш действующий сайт.
   Узнать больше

4. Зарегистрируйте пользователей
   Подпишите устройства и синхронизируйте данные пользователей, чтобы обеспечить доставку пуш-уведомлений.

   Узнать больше

После завершения настройки вы можете начать отправлять пуш-уведомления через Панель управления или использовать метод API createMessage.

Храните важные сообщения в специальном пространстве внутри приложения, чтобы охватить пользователей, даже если они отказались от пуш-уведомлений.

Чтобы включить Message Inbox:

1. Настройте платформы
   Настройте ваше приложение для обмена пуш-уведомлениями на поддерживаемых платформах.

   Узнать больше

2. Интегрируйте SDK
   Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение, чтобы включить функциональность Message Inbox.

   Узнать больше

3. Зарегистрируйте пользователей
   Синхронизируйте данные пользователей, чтобы разрешить доставку сообщений в Message Inbox.

   Узнать больше

4. Реализуйте Message Inbox
   Следуйте руководствам для конкретных платформ, чтобы реализовать пользовательский интерфейс Message Inbox.

   Узнать больше

5. Настройте пользовательский интерфейс (необязательно)
   При необходимости настройте внешний вид Message Inbox.

   Узнать больше

После завершения интеграции вы можете доставлять сообщения в Message Inbox, используя Pushwoosh Customer Journey или метод API createMessage.

Отображайте контекстные сообщения прямо в вашем приложении.

Чтобы включить In-App сообщения:

1. Настройте свою платформу
   Убедитесь, что ваше приложение поддерживает In-App сообщения.

   Узнать больше

2. Интегрируйте SDK
   Требуется для доставки In-App сообщений.

   Узнать больше

3. Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение
   Убедитесь, что функциональность In-App сообщений работает, как ожидалось, и выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений.

   Узнать больше

4. Зарегистрируйте пользователей
   Убедитесь, что устройства подписаны и данные пользователей синхронизированы.

   Узнать больше

После настройки вы можете отправлять In-App сообщения через Customer Journey или использовать функциональность мгновенных In-App сообщений.

Охватывайте пользователей с помощью персонализированных email-кампаний или транзакционных сообщений.

Чтобы начать отправку email-сообщений:

1. Настройте email-платформу
   Аутентифицируйте ваш домен и адрес отправителя.

   Узнать больше

2. Зарегистрируйте пользователей
   Импортируйте и синхронизируйте адреса электронной почты пользователей.

   Узнать больше

После завершения настройки вы можете начать отправку email-сообщений с помощью Панели управления Pushwoosh или метода createEmailMessage.

Вовлекайте пользователей в одном из самых популярных мессенджеров в мире, доставляя безопасные и одобренные сообщения, которые способствуют значимому взаимодействию.

Чтобы включить отправку сообщений в WhatsApp:

1. Подключите свой аккаунт WhatsApp Business

   Узнать больше

2. Одобрите шаблоны
   Отправьте свои собственные шаблоны в Meta или используйте предварительно одобренные.

   Узнать больше

3. Зарегистрируйте контакты WhatsApp

   Узнать больше

Как только интеграция будет готова, вы сможете отправлять сообщения WhatsApp с помощью Панели управления или метода API createWhatsAppMessage.

Отправляйте текстовые сообщения непосредственно на мобильные номера пользователей.

Чтобы включить SMS:

1. Свяжитесь со службой поддержки
   Запросите активацию функции SMS и настройку провайдера.

   Свяжитесь с нашим отделом продаж

2. Зарегистрируйте номера телефонов
   Собирайте и форматируйте номера правильно (E.164) с согласия пользователя.

   Узнать больше

После настройки вы можете отправлять SMS-сообщения с помощью Customer Journey или через метод API createSMSMessage.

После настройки и интеграции необходимых каналов обмена сообщениями вы можете создавать омниканальные кампании для координации коммуникации по нескольким точкам взаимодействия.

Чтобы включить омниканальную функциональность, убедитесь, что вы регистрируете и связываете данные пользователя (например, ID устройства, email, номер телефона) под единым User ID. Это позволит вам обращаться к одному и тому же пользователю по разным каналам в рамках единой логики кампании.