كيفية إصدار بطاقة Wallet عند التسجيل

أصدر بطاقة Apple Wallet أو Google Wallet عند انضمام عضو الولاء، ثم أرسل رابط التثبيت عبر البريد الإلكتروني. يبني هذا الدليل هذه الرحلة باستخدام عنصر إصدار بطاقة المحفظة.

المتطلبات الأساسية

• اربط منصة iOS وأكمل إعداد بطاقة Apple Wallet، و/أو اضبط Google Wallet لأندرويد، للمنصات التي تدعمها.

إنشاء حملة بطاقة Wallet

يمكن لعنصر إصدار بطاقة المحفظة إصدار بطاقات من حملة موجودة فقط، لذا أنشئ واحدة أولًا. منصة الحملة دائمة، لذا إذا كنت تدعم كلًا من Apple Wallet و Google Wallet، كرّر هذا القسم مرة لكل منصة.

1. اذهب إلى Campaigns → Wallet Passes → Campaigns وانقر على Create campaign.
2. اختر Apple Wallet أو Google Wallet كـ Platform، وأدخل Name لمرجعك الخاص، على سبيل المثال Coffee discount (هذا يسمّي الحملة داخل Pushwoosh، ولا يظهر على البطاقة)، واختر نمط بطاقة، على سبيل المثال Coupon (لـ Apple) أو Loyalty card (لـ Google).

3. ضمن Basic Information، اضبط Pass Name على ما يظهر على البطاقة نفسها، على سبيل المثال Coffee Shop.

4. أضف حقلًا لحمل العرض.

   1. في Apple Wallet، ضمن Pass Fields، انقر على Add Field ضمن Primary Fields.
   2. اضبط Key (ID) الخاص به على offer.
   3. اضبط Label الخاص به على OFFER.

   تستخدم أنماط بطاقات Google Wallet حقولًا مسمّاة خاصة بها بدلًا من الحقول الحرة.

   راجع حقول بطاقة Apple Wallet أو حقول Google Wallet لمعرفة أسماء الحقول الدقيقة التي يوفرها نمط بطاقتك.

5. في Shared and personal fields، يظهر هذا الحقل الآن تحت اسمه (Label). ضعه على Personal. لاحقًا، يسرد إصدار بطاقة المحفظة هذا الحقل باستخدام Key (ID) الخاص به، المعروض بأحرف كبيرة (OFFER)، ويملؤه بـ offer_code الخاص بكل عضو.

6. عاين الحملة وأنشئها.

شرح تفصيلي لكل حقل: إنشاء حملة بطاقة Wallet.

إنشاء حدث التسجيل

1. اذهب إلى Audience → Events، وانقر على Create event، واختر Custom Event (وليس Default Event).

2. سمّه CoffeeClubJoined وأضف سمة (attribute) لعرض الترحيب، على سبيل المثال offer_code.

3. اطلب من فريق التطوير إرسال هذا الحدث عند انضمام عضو جديد، مع User ID الخاص بالعضو وoffer_code. تُصدر البطاقة إلى User ID هذا، لذا أرسل الحدث بعد تعيين User ID الخاص بالعضو. اعرف المزيد عن إنشاء الأحداث

بناء الرحلة

اذهب إلى Campaigns → Customer Journey Builder، وانقر على Create campaign، وابنِ كل ما يلي على لوحة واحدة.

ضبط نقطة الدخول

1. أضف عنصر Trigger-based entry إلى اللوحة.
2. اختر CoffeeClubJoined كـ Event، حتى يدخل كل عضو جديد فور انضمامه.

إصدار بطاقة Wallet

1. أضف عنصر إصدار بطاقة المحفظة بعد نقطة الدخول.
2. سمّه Loyalty card.

3. في Apple Wallet campaign، اختر الحملة التي أنشأتها لـ Apple. في Google Wallet campaign، اختر الحملة التي أنشأتها لـ Google، إذا كنت تدعم Android. كل قائمة منسدلة تعرض فقط حملات منصتها الخاصة.

4. ضمن Personal fields on the pass، تعرض القائمة الحقل (الحقول) الشخصية من الحملة (الحملات) التي اخترتها. اضبط OFFER (أو الحقل الذي أضفته في Google Wallet، إذا كنت تدعمه) على حدث نقطة الدخول واختر offer_code كـ Attribute، حتى تحمل بطاقة كل عضو عرض الترحيب الخاص به.

تسليم البطاقة عبر البريد الإلكتروني

1. أضف عنصر البريد الإلكتروني مباشرة بعد إصدار بطاقة المحفظة وسمّه Welcome email.
2. في نص الرسالة، أدرج رابط التثبيت مع الأشرطة الرأسية، على سبيل المثال {apple_install_link|regular|} (أو {google_save_link|regular|}). لا تستخدم {apple_install_link} بمفرده.

3. فعّل Personalise message with event attributes.
4. حدّد Overwrite placeholder، واضبط Source event على Step Name الخاص بعنصر إصدار بطاقة المحفظة (Loyalty card)، واضبط Dynamic attribute ليطابق العنصر النائب. المسار التفصيلي الكامل: إرسال رابط البطاقة إلى المستخدم.

ملاحظة

يصدر العنصر بطاقة فقط للمنصة (المنصات) التي أعددتها، وليس بناءً على جهاز العضو. طابِق رابط التثبيت في البريد الإلكتروني مع الحملة التي اخترتها (apple_install_link لـ Apple، google_save_link لـ Google). لتسليم البطاقة عبر push والتفرّع حسب المنصة بدلًا من ذلك، راجع كيفية إصدار بطاقة Wallet عند دخول منطقة جغرافية.

عند إطلاق CoffeeClubJoined، يدخل العضو الرحلة، ويصدر إصدار بطاقة المحفظة بطاقته باستخدام offer_code الخاص بذلك الحدث، ويرسل Welcome email رسالة الترحيب مع رابط إضافتها.

الإطلاق والتحقق

1. أطلق الرحلة عندما تكون اللوحة جاهزة.
2. بعد حدث تسجيل تجريبي، تحقّق من الدخولات والتسرّبات على إصدار بطاقة المحفظة والإحصاءات على Welcome email.