设置自定义 User ID 并将其关联至多个设备
为了在所有平台和设备上实现无缝的个性化通信,为每个用户分配一个自定义 User ID 至关重要。
什么是 User ID?
Anchor link toUser ID 是分配给每个用户的唯一标识符,用于在他们的所有设备上维护一致的用户数据。这使您能够为您的受众在不同设备上提供无缝的用户体验。
有关 User ID 工作原理及其与设备关系的详细说明,请参阅本指南。
为什么需要设置自定义 User ID
Anchor link to默认情况下,当您的应用首次启动时,Pushwoosh 会创建一个等于设备硬件 ID (HWID) 的 User ID。这意味着每个设备都被视为一个独立的用户。因此,如果一个人使用多个设备(例如一部手机和一台平板电脑),Pushwoosh 会将他们视为两个独立的用户,他们的数据也不会被关联起来。
如果您希望 Pushwoosh 将多个设备识别为属于同一用户,您需要设置一个自定义 User ID,并将其分配给该用户的所有设备。
这样做可以将所有设备和联系方式关联到单个用户个人资料下,从而带来几个重要的好处:
准确的用户计数以用于计费
Anchor link toPushwoosh 根据您数据库中的唯一用户数量进行收费。
如果您不设置自定义 User ID,每个设备都会被算作一个独立的用户,即使它们属于同一个人。例如,如果一个用户同时使用手机和平板电脑,他们可能会被计为两个用户。
跨渠道的一致消息传递
Anchor link to为了在推送通知、电子邮件、短信、应用内消息、WhatsApp 和其他渠道上获得统一的体验,所有用户数据都必须关联到单个 User ID 下。
通过设置自定义 User ID,您可以确保 Pushwoosh 将所有联系方式(设备、电子邮件、电话号码)识别为属于同一用户,这对于实现一致且个性化的全渠道营销活动至关重要。
了解更多关于全渠道营销活动
持久的用户个人资料
Anchor link to自定义 User ID 允许 Pushwoosh 为每个用户维护一个完整、统一的个人资料。该个人资料包括:
- 关联到同一用户的所有设备和联系信息
- 标签
- 事件历史和营销活动参与情况
- 已发送和已打开的消息
您可以在 User Explorer 中查看和管理这些数据,从而帮助您实现更精准的目标定位和更好的个性化。
如何分配和管理 User ID
Anchor link toPushwoosh 提供了多种分配和管理 User ID 的方法:
setUserID SDK 方法
Anchor link to默认情况下,当集成了 Pushwoosh SDK 的应用首次启动时,它会将设备的 HWID 设置为 User ID。但是,您可以根据应用的设计和用户流程,在不同的时间点设置自定义用户 ID。为此,请使用 Pushwoosh SDK 提供的 setUserId 方法。
以下是一些可以设置或更新自定义 User ID 的关键时刻:
- 当用户在应用中注册时
- 当用户登录时
- 当用户进行购买或订阅时
- 当用户与特定功能互动时,等等。
iOS 示例
[[Pushwoosh sharedInstance] setUserId:@"userId"];
Android 示例
Pushwoosh.getInstance().setUserId("testUser");
Web 示例
api.registerUser('user123');
在登录和登出期间管理 User ID
Anchor link to当用户登出时,建议使用另一次 setUserId 调用将其 User ID 重置为默认值。当用户再次登录时,将 User ID 更新为该用户特定的自定义值。
如果 User ID 发生变化(例如,一个用户登出而另一个用户登录),请调用 setUserId 来更新与该设备关联的 User ID。这可以确保正确的 User ID 始终与设备关联,从而可以将个性化通知发送给相应的用户。
registerEmail 或 registerEmailUser API 方法
Anchor link to使用 registerEmail 或 registerEmailUser API 方法将外部 User ID 与指定的电子邮件地址关联。
请注意,registerEmailUser 不会在您的用户库中注册电子邮件地址;它只应用于为已经通过 registerEmail 请求注册的电子邮件地址分配用户 ID。
registerDevice API 方法
Anchor link to虽然此方法主要用于在 Pushwoosh 中注册新设备,但它也可以在设备注册时设置 User ID。
如果您在此调用中传递一个自定义 User ID(例如,“userId”: “Alex”),它将与该设备关联。如果未提供 User ID,设备将与一个等于硬件 ID (HWID) 的匿名 User ID 关联。
要使用 /registerDevice 方法将客户电话号码与 UserId 关联,请在 “hwid” 参数中指定电话号码。
registerUser API 方法
Anchor link to此 API 方法允许您将外部 User ID 与指定设备关联,或在用户之间转移设备同时保留设备标签,例如当一个用户登出而一个新用户登录时。
此方法可以在设备注册之前或获取推送令牌之前使用,例如,当您需要在 Pushwoosh 中预注册用户时。了解更多