As Tags são uma das ferramentas mais úteis que o Pushwoosh oferece, permitindo uma gama de funcionalidades sofisticadas. Ao usar tags, você pode segmentar seu público e enviar notificações push direcionadas a usuários específicos com base em seus atributos.
As Tags podem conter quaisquer dados arbitrários associados a um usuário ou dispositivo específico. Esses dados podem incluir nomes de usuário, IDs, cidades, times de futebol favoritos, categorias de notícias preferidas ou qualquer outra informação relevante sobre seus usuários.
Comece identificando as necessidades do seu negócio e determinando como você deseja segmentar seu público. Considere fatores como idade, localização, histórico de compras no aplicativo ou qualquer outro critério relevante para direcionar os usuários.
Os valores de tag podem ajudá-lo a tornar suas campanhas de push mais inteligentes. Cada tag é capaz de armazenar um número quase ilimitado de valores. Basicamente, isso significa que uma única tag seria suficiente para registrar um tipo específico de informação sobre cada usuário final em seu banco de dados.
Existem apenas algumas tags disponíveis para cada conta, mas considerando o espaço quase infinito para cada tag, apenas algumas tags são suficientes para coletar uma enorme quantidade de informações sobre seus usuários e configurar padrões de direcionamento muito complexos.
Inteiro — usado para dados inteiros (quantidade de dinheiro no jogo adquirida, nível alcançado, idade).
String — usado para valores de texto (nome de usuário, e-mail, identificadores).
Lista — o mesmo que o tipo String, mas cada usuário pode ter vários valores definidos simultaneamente (preferências musicais, categorias de notícias, preferências de culinária).
Booleano — tipo de Tag verdadeiro / falso.
Data — usado para datas de calendário. Basicamente, este é um tipo de tag inteiro que armazena timestamps Unix Epoch (convertidos automaticamente de/para a data gregoriana).
Preço — permite definir valores de acordo com a moeda especificada no formato “*.XX” Saiba mais.
Versão — usado para versionamento. O exemplo de formato permitido é w.x.y.z (Major.Minor.Patch.Build). O valor máximo para cada parte da versão é 9999, então o número máximo da versão não pode ser maior que 9999.9999.9999.9999.
Cada tipo de Tag tem um conjunto específico de operadores aplicáveis. Os operadores de tag definem a relação entre a Tag e seus valores para fins de segmentação.
Operadores de Tag Inteiro: is, is not, are, not in, not set, any
Operadores de Tag String: is, is not, are, not in, not set, any
Operadores de Tag Lista: in, not in, not set, any
Operadores de Tag Booleano: is (true/false), not set, any
Operadores de Tag Data: exactly on, on or after, on or before, between, not set, any
Operadores de Tag Preço: is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
Operadores de Tag Versão: is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
Ao criar uma tag, você escolhe como seus valores são armazenados:
Geral (padrão, user_specific: false): o valor da tag é armazenado por dispositivo (HWID). Cada dispositivo do mesmo usuário pode ter um valor diferente de forma independente.
Específico do usuário (user_specific: true): o valor da tag é armazenado por usuário (UserID). Quando definido via UserID, o valor é aplicado a todos os dispositivos do usuário de uma só vez. Útil para atributos que pertencem à pessoa, não a um dispositivo específico: nível de assinatura, pontos de fidelidade, idioma preferido.
Um usuário tem as versões iOS e Android do seu aplicativo instaladas. Definir uma tag subscription_tier como "premium" através do UserID dele a aplica a ambos os dispositivos imediatamente. Com uma tag Geral, você precisaria defini-la por dispositivo separadamente.
Exemplo: definir uma tag específica do usuário via UserID
Essas tags estão disponíveis no Pushwoosh por padrão, então você não precisa (e, na verdade, não deve) configurá-las manualmente. A maioria delas é definida a partir do aplicativo e enviada para nosso servidor através de registerDevice e outras chamadas de API, e algumas são definidas pelo próprio servidor.
Nome
Tipo
Onde é definido
Descrição
Application Version
Versão
SDK
Versão atual do aplicativo instalada em um dispositivo
Browser Type
String
SDK
Quando um dispositivo é registrado para o seu projeto web, seu tipo – móvel ou desktop – é rastreado automaticamente
City
String
Servidor
Última localização geográfica registrada de um dispositivo
Country
String
Servidor
Última localização geográfica registrada de um dispositivo
Device Model
String
SDK
Indica o modelo do dispositivo onde o aplicativo está instalado
First Install
Data
Servidor
Indica a data em que um dispositivo foi registrado para notificações pela primeira vez
In-App Product
Lista
SDK
Os produtos in-app comprados por um usuário do aplicativo
Last In-App Purchase Date
Data
SDK
A data da última compra in-app feita em um dispositivo
Language
String
SDK
Abreviação de duas letras em minúsculas da localidade de um dispositivo de acordo com a ISO-639-1; obtida das configurações do dispositivo
Last Application Open
Data
Servidor
A hora do lançamento mais recente do aplicativo em um dispositivo
Last Email Open
Data
Servidor
A data em que o endereço de e-mail do dispositivo registrou mais recentemente um evento de abertura de e-mail
Last Email Open Message Code
String
Servidor
Código da mensagem do e-mail aberto mais recentemente (formato XXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX). Atualizado em cada evento PW_EmailOpen. Use-o para segmentar destinatários de uma campanha de e-mail específica por quem a abriu
Last Email Click
Data
Servidor
A data em que o endereço de e-mail do dispositivo registrou mais recentemente um clique em um link de e-mail
Last Email Click Message Code
String
Servidor
Código da mensagem do e-mail mais recente em que um link foi clicado (formato XXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX). Atualizado em cada evento PW_EmailLinkClicked. Use-o para segmentar destinatários de uma campanha de e-mail específica por quem clicou
Last Email Confirm
Data
Servidor
A data da confirmação de assinatura Double Opt-In mais recente para o endereço de e-mail do dispositivo
Bounced Email
Data
Servidor
A data em que ocorreu um hard bounce para este endereço de e-mail. Armazenado como Data para permitir a segmentação baseada em tempo, por exemplo, para excluir usuários com bounces recentes
Unsubscribed Emails
Booleano
SDK
Indica se um usuário cancelou a inscrição para receber e-mails do seu aplicativo
OS Version
Versão
SDK
A versão de um sistema operacional em execução em um dispositivo
Platform
String
SDK
A plataforma na qual o usuário está usando seu projeto.
Push Alerts Enabled
Booleano
SDK
Indica se os alertas de push são permitidos nas configurações do dispositivo
SDK Version
Versão
SDK
A versão do SDK do Pushwoosh implementada em um dispositivo
É aqui que sua criatividade entra em jogo para alcançar seus objetivos de negócio específicos. Tags personalizadas podem ser criadas com base na lógica de segmentação ou no padrão de direcionamento apropriado para suas necessidades de negócio únicas. Colabore com sua equipe de marketing para definir as tags personalizadas adicionais necessárias para suas campanhas.
Token de acesso à API do Painel de Controle do Pushwoosh.
tag*
object
Parâmetros da tag.
tag.name*
string
Nome da tag.
tag.type*
integer
Tipo de tag. Veja os valores possíveis abaixo.
tag.user_specific
boolean
Quando true, o valor da tag é armazenado no nível do usuário e compartilhado entre todos os dispositivos de um usuário quando definido por UserID. Quando false (padrão), a tag é no nível do dispositivo e definida por HWID.
Embora na maioria dos casos (99%), as tags sejam definidas a partir do aplicativo, você também pode definir tags através da API do Pushwoosh. Abaixo está um exemplo de uma solicitação típica para o endpoint /setTags:
POST https://api.pushwoosh.com/json/1.3/setTags
{
"request": {
"application": "XXXXX-XXXXX", // obrigatório, código do aplicativo Pushwoosh
"hwid": "8f65bXXXf378eXXXbeceXXX4e153XXX2", // obrigatório, ID do dispositivo de hardware usado na API /registerDevice
"tags": { // obrigatório
"StringTag": "string value", // Exemplo de uma tag de string
"IntegerTag": 42, // Exemplo de uma tag de inteiro
"ListTag": ["string1", "string2"], // Exemplo de uma tag de lista
"DateTag": "2024-10-02 22:11", // Nota: o tempo deve estar em UTC
A localização do dispositivo é determinada com base em seu endereço IP no momento em que seu aplicativo foi iniciado nesse dispositivo pela última vez. O GeoIP envia os dados de localização para o Pushwoosh, e o Pushwoosh salva a localização recebida do GeoIP como um valor da tag City para um dispositivo específico.
Em alguns casos, a localização enviada pelo GeoIP difere do nome da cidade — por exemplo, quando se refere a uma área de uma cidade ou outra unidade administrativa. Por favor, tenha cuidado ao usar a tag City padrão para fins de segmentação: certifique-se de selecionar os valores adequados.
Por exemplo, se você pretende direcionar usuários de Munique, você precisa cobrir isso com um conjunto de valores da tag City, incluindo “Munich” em si (com todos os valores correspondentes, como diferentes variantes de grafia que poderiam ser retornadas pelo GeoIP e salvas como valores de tag) e várias áreas próximas.