Ampliar el tiempo de espera en Esperar a un activador y Retraso de tiempo

Resumen

Los elementos Esperar a un activador y Retraso de tiempo controlan cuánto tiempo permanecen los usuarios en un estado de pausa dentro de un Journey. Usando el parámetro extend_wait, puedes ampliar este período de espera dinámicamente enviando un evento a Pushwoosh.

Ejemplo

Supongamos que un usuario ha entrado en un paso de Esperar a un activador o Retraso de tiempo en tu Journey, donde el tiempo de espera inicial está establecido en 1 hora. Si quieres que el usuario espere más tiempo (por ejemplo, 30 minutos adicionales), puedes ampliar el tiempo de espera dinámicamente enviando un evento a Pushwoosh con el parámetro extend_wait.

Después de esta ampliación, el usuario permanecerá en el paso durante un total de 1 hora + 30 minutos (1,5 horas) en lugar de solo la hora original.

Cómo configurarlo

Para ampliar el tiempo de espera, envía un evento a Pushwoosh utilizando el método /postEvent e incluye los atributos requeridos que se describen a continuación.

Atributos requeridos

Debes incluir estos atributos en tu solicitud para que la ampliación del tiempo de espera funcione:

Parámetro	Tipo	Descripción
`extend_wait`	integer	Número de segundos para ampliar el período de espera (p. ej., `1800` = 30 minutos).
`journey_ids`	array	Lista de IDs de Journey donde se debe aplicar la ampliación.

Ejemplo

{
  "eventName": "YOUR_EVENT_NAME",
  "userId": "USER_ID_IF_EXISTS",
  "hwid": "HWID",
  "attributes": {
    "extend_wait": 1800,
    "journey_ids": ["JOURNEY_ID"]
  }
}