Las etiquetas son una de las herramientas más útiles que ofrece Pushwoosh, permitiendo una gama de funcionalidades sofisticadas. Al usar etiquetas, puede segmentar su audiencia y enviar notificaciones push dirigidas a usuarios específicos en función de sus atributos.
Las etiquetas pueden contener cualquier dato arbitrario asociado con un usuario o dispositivo en particular. Estos datos pueden incluir nombres de usuario, ID, ciudades, equipos de fútbol favoritos, categorías de noticias preferidas o cualquier otra información relevante sobre sus usuarios.
Comience por identificar las necesidades de su negocio y determinar cómo desea segmentar su audiencia. Considere factores como la edad, la ubicación, el historial de compras dentro de la aplicación o cualquier otro criterio relevante para dirigirse a los usuarios.
Los valores de las etiquetas pueden ayudarle a hacer que sus campañas push sean más inteligentes. Cada etiqueta es capaz de almacenar un número casi ilimitado de valores. Básicamente, esto significa que una etiqueta sería suficiente para registrar un tipo específico de información sobre cada usuario final en su base de datos.
Solo hay unas pocas etiquetas disponibles para cada cuenta, pero considerando el espacio casi infinito para cada etiqueta, solo un par de etiquetas son suficientes para recopilar una enorme cantidad de información sobre sus usuarios y configurar patrones de segmentación muy complejos.
Integer — se utiliza para datos enteros (cantidad de dinero en el juego adquirido, nivel alcanzado, edad).
String — se utiliza para valores de cadena (nombre de usuario, correo electrónico, identificadores).
List — igual que el tipo String, pero cada usuario puede tener múltiples valores establecidos simultáneamente (preferencias musicales, categorías de noticias, preferencias de cocina).
Boolean — tipo de etiqueta verdadero / falso.
Date — se utiliza para fechas de calendario. Básicamente, este es un tipo de etiqueta de entero que almacena marcas de tiempo de la Época Unix (convertidas automáticamente desde/hacia la fecha gregoriana).
Price — permite establecer valores según la moneda especificada en el formato “*.XX” Más información.
Version — se utiliza para el control de versiones. El ejemplo de formato permitido es w.x.y.z (Mayor.Menor.Parche.Compilación). El valor máximo para cada parte de la versión es 9999, por lo que el número máximo de versión no puede ser mayor que 9999.9999.9999.9999.
Cada tipo de etiqueta tiene un conjunto específico de operadores aplicables. Los operadores de etiquetas definen la relación entre la etiqueta y sus valores para fines de segmentación.
Operadores de etiqueta Integer: is, is not, are, not in, not set, any
Operadores de etiqueta String: is, is not, are, not in, not set, any
Operadores de etiqueta List: in, not in, not set, any
Operadores de etiqueta Boolean: is (verdadero/falso), not set, any
Operadores de etiqueta Date: exactly on, on or after, on or before, between, not set, any
Operadores de etiqueta Price: is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
Operadores de etiqueta Version: is, is not, greater or equals, less or equals, between, in, not in, not set, any
Etiquetas específicas / no específicas de la aplicación
Este parámetro describe el comportamiento de las etiquetas en relación con diferentes aplicaciones en la misma cuenta. Las etiquetas específicas de la aplicación pueden tener diferentes conjuntos de valores para cada aplicación en la misma cuenta. Las etiquetas no específicas de la aplicación, por el contrario, almacenan el mismo valor para todas las aplicaciones que usan esta etiqueta.
Digamos que tiene dos aplicaciones, una de Noticias y un Juego, y desea dirigirse solo a aquellos usuarios que han aceptado explícitamente recibir notificaciones push de usted. Entonces, crea una etiqueta booleana llamada “Suscrito” y establece el valor "true" para los usuarios que desean recibir notificaciones push de usted, y "false" para aquellos que no quieren ser notificados.
Una de sus usuarias, Ana, ha instalado ambas aplicaciones. A ella no le importa que le notifiquen sobre noticias de última hora, pero ha optado por no recibir ninguna notificación push de la aplicación del Juego.
Si la etiqueta “Suscrito” es específica de la aplicación, todo saldrá según lo planeado. Sin embargo, en caso de que esta etiqueta no fuera específica de la aplicación, cada una de sus aplicaciones sobrescribirá el valor establecido por la otra aplicación, lo que puede arruinar su segmentación y causar frustración.
Por otro lado, las etiquetas no específicas de la aplicación pueden ser útiles si desea realizar una segmentación entre aplicaciones y rastrear a los usuarios que tienen el mismo nombre de usuario en diferentes aplicaciones.
Todas las etiquetas en Pushwoosh son específicas del usuario por diseño y se asignan a todos los dispositivos del usuario cuando se establecen por UserID en lugar de HWID.
Estas etiquetas están disponibles de forma predeterminada en Pushwoosh, por lo que no tiene que (y, de hecho, no debería) establecerlas manualmente. La mayoría de ellas se establecen desde la aplicación y se envían a nuestro servidor a través de registerDevice y otras llamadas a la API, y algunas son establecidas por el propio servidor.
Nombre
Tipo
Dónde se establece
Descripción
Application Version
Version
SDK
Versión actual de la aplicación instalada en un dispositivo
Browser Type
String
SDK
Cuando un dispositivo se registra para su proyecto web, su tipo (móvil o de escritorio) se rastrea automáticamente
City
String
Server
Última ubicación geográfica registrada de un dispositivo
Country
String
Server
Última ubicación geográfica registrada de un dispositivo
Device Model
String
SDK
Indica el modelo del dispositivo en el que está instalada la aplicación
First Install
Date
Server
Indica la fecha en que un dispositivo se registró para recibir notificaciones por primera vez
In-App Product
List
SDK
Los productos dentro de la aplicación comprados por un usuario de la aplicación
Last In-App Purchase Date
Date
SDK
La fecha de la última compra dentro de la aplicación realizada en un dispositivo
Language
String
SDK
Abreviatura de dos letras en minúsculas de la configuración regional de un dispositivo según ISO-639-1; tomada de la configuración del dispositivo
Last Application Open
Date
Server
La hora del lanzamiento más reciente de la aplicación en un dispositivo
OS Version
Version
SDK
La versión del sistema operativo que se ejecuta en un dispositivo
Platform
String
SDK
La plataforma en la que el usuario está utilizando su proyecto.
Push Alerts Enabled
Boolean
SDK
Indica si las alertas push están permitidas en la configuración del dispositivo
SDK Version
Version
SDK
La versión del SDK de Pushwoosh implementada en un dispositivo
Unsubscribed Emails
Boolean
SDK
Indica si un usuario se ha dado de baja para no recibir correos electrónicos de su aplicación
Aquí es donde entra en juego su creatividad para alcanzar sus objetivos comerciales específicos. Se pueden crear etiquetas personalizadas basadas en la lógica de segmentación o el patrón de segmentación que sea apropiado para sus necesidades comerciales únicas. Colabore con su equipo de marketing para definir las etiquetas personalizadas adicionales necesarias para sus campañas.
"auth": "yxoPUlwqm…………pIyEX4H", // required, API access token from Pushwoosh Control Panel
"tag": {
"name": "TAG_NAME", // required
"type": 1, // required, see possible values below
"application_specific": true, // or 'false', optional. Defines whether the tag value should be different for multiple apps or be the same across multiple apps
"user_specific": true// or 'false', optional, used for application_specific tags
Una vez que haya agregado y configurado una etiqueta, está lista para comenzar a recopilar información de sus usuarios. Siga estos pasos para implementarla:
Integre el SDK de Pushwoosh en su proyecto siguiendo la guía de integración relevante.
Use la función setTags para asignar etiquetas y recopilar datos de los usuarios.
A continuación se muestran ejemplos de implementación para diferentes frameworks utilizando la función setTags.
Aunque en la mayoría de los casos (99%), las etiquetas se establecen desde la aplicación, también puede establecer etiquetas a través de la API de Pushwoosh. A continuación se muestra un ejemplo de una solicitud típica al endpoint /setTags:
La ubicación del dispositivo se determina en función de su dirección IP en el momento en que su aplicación se inició por última vez en ese dispositivo. GeoIP envía los datos de ubicación a Pushwoosh, y Pushwoosh guarda la ubicación recibida de GeoIP como un valor de etiqueta City para un dispositivo en particular.
En algunos casos, la ubicación enviada por GeoIP difiere del nombre de la ciudad; por ejemplo, cuando se refiere a un área de una ciudad u otra unidad administrativa. Tenga cuidado al usar la etiqueta predeterminada City para fines de segmentación: asegúrese de seleccionar los valores adecuados.
Por ejemplo, si va a dirigirse a usuarios de Múnich, debe cubrirlo con un conjunto de valores de etiqueta City, incluyendo “Múnich” mismo (con todos los valores correspondientes, como diferentes variantes de ortografía que podrían ser devueltas por GeoIP y guardadas como valores de etiqueta) y varias áreas cercanas.