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Visión general de Pushwoosh

Pushwoosh es una plataforma omnicanal de interacción con el cliente que le permite interactuar con los usuarios a través de notificaciones push personalizadas, mensajes in-app, correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp.

La plataforma Pushwoosh se compone de tres componentes principales: el SDK, la API y el Panel de Control de Pushwoosh. Una integración eficaz implica utilizar los tres elementos para liberar todo el potencial de la plataforma.

SDK de Pushwoosh

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El SDK de Pushwoosh es un completo conjunto de herramientas para integrar las capacidades de la plataforma en sus aplicaciones.

Cuando está totalmente integrado, el SDK de Pushwoosh puede ofrecer una amplia gama de funciones y capacidades para mejorar las estrategias de comunicación e interacción con el usuario de su aplicación.

  • Envía notificaciones push móviles a iOS, Android, macOS, etc.
  • Envía notificaciones push web.
  • Permite la mensajería in-app que permite interactuar con los usuarios directamente en la aplicación.
  • Soporta rich media y mejora las notificaciones con imágenes, vídeos y botones interactivos.
  • Entrega mensajes importantes en la Bandeja de entrada de mensajes (Message Inbox) cuando no se pueden recibir las notificaciones push.
  • Utiliza una segmentación precisa para enviar notificaciones basadas en el comportamiento del usuario, datos demográficos, ubicación y atributos personalizados.
  • Configura flujos de trabajo automatizados que activan notificaciones basadas en horarios predefinidos o acciones del usuario.
  • Personaliza las notificaciones con marcadores de posición de contenido dinámico para nombres de usuario, preferencias y otros datos personalizados.
  • Envía notificaciones basadas en la ubicación del usuario mediante geofencing.

Aprenda más sobre el SDK de Pushwoosh

API de Pushwoosh

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Con la API de Pushwoosh, obtiene acceso a más de 100 métodos, lo que le permite:

  • Enviar notificaciones push personalizadas
  • Gestionar segmentos de usuarios para una segmentación precisa
  • Utilizar APIs masivas para manejar usuarios/dispositivos en lotes
  • Configurar aplicaciones
  • Rastrear eventos de usuario y añadir etiquetas para una segmentación y personalización mejoradas
  • Gestionar entidades de Pushwoosh como presets, etiquetas, eventos y aplicaciones
  • Iniciar y supervisar Customer Journeys de Pushwoosh a través de la API
  • Recuperar estadísticas detalladas sobre Customer Journeys y Campañas (Push, Email, SMS)
  • Implementar geofencing para notificaciones basadas en la ubicación
  • Integrarse sin problemas con servicios de terceros

Para obtener una lista completa de métodos y capacidades, consulte el Índice de Referencia de la API

Panel de control de Pushwoosh

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El Panel de Control de Pushwoosh es la interfaz de usuario que gestiona todos los datos e interacciones dentro de la plataforma Pushwoosh. Los especialistas en marketing lo utilizan para crear y programar contenido, mientras que los desarrolladores gestionan la configuración para la integración de aplicaciones, como las claves de API y los códigos de aplicación.

Si acaba de empezar, asegúrese de que se le ha añadido como usuario en Pushwoosh. Aprenda más