支持与社区
如果您在集成 Pushwoosh SDK 时遇到任何问题,请查阅我们的故障排除指南,以确定您的集成可能在哪里出现故障,并收集必要的信息以获得我们团队的帮助。
如需进一步的集成协助、问题咨询或建议,您可以通过以下三种方式联系我们的支持团队:
提交工单后,将进行以下流程:
- 一名专属专家将负责您的工单,并全程提供指导。
- 您将在 24 小时内收到初步回复。我们可能会提出额外问题,以便更好地了解您的问题。
- 如果您的工单涉及错误或问题,大多数问题将在 1–2 周内解决。
附注
- 附带 reproducer(复现应用) 的工单将获得高优先级并优先处理。
- 与崩溃相关的问题将优先处理,并尽快解决。但是,为了继续处理,我们需要一份完整的崩溃报告。
网页小部件
Anchor link to通过网页小部件创建工单:
- 打开右下角的网页小部件。
- 选择“联系我们”。
- 按照聊天窗口中的说明操作。
网页表单
Anchor link to通过网页表单创建工单:
- 前往 Pushwoosh 支持页面。
- 填写表单并提交您的请求。
GitHub 问题
Anchor link to通过 GitHub 创建工单:
- 选择与您的问题或建议相关的仓库。
- 选择问题类型:问题、错误或功能请求。
- 填写模板并提交工单。
仓库列表
Anchor link to跨平台框架
Anchor link to扩展现实
Anchor link to全面集成服务
Anchor link to如果您希望我们处理您项目的 SDK 集成,我们的团队可以提供全面的集成服务。
请求集成步骤
Anchor link to- 前往 Pushwoosh 支持页面。
- 在 主题 字段中,指定:“集成请求”。
- 在 描述 字段中,解释您希望集成的内容并附上源代码。
- 提交您的请求。
定价和时间表
Anchor link to集成费用每个项目起价 300 美元,具体可能因特定要求而异。这仅供参考,不构成正式报价。最终价格和时间表将单独讨论,但通常情况下,集成需要 1-2 周。我们保留自行决定拒绝集成请求的权利。