Jeux mobiles

Ce guide pratique explique comment configurer Pushwoosh pour un jeu mobile, de l’identification des joueurs au lancement de Journeys d’onboarding, d’engagement, de réactivation et d’achats intégrés.

Configurez Pushwoosh en sept étapes, dans cet ordre :

Définissez un User ID pour chaque joueur, afin que Pushwoosh reconnaisse le même joueur sur chaque appareil.
Choisissez les événements à suivre pour enregistrer ce que font les joueurs dans le jeu.
Facultatif : stockez les données des joueurs, comme le niveau ou le fait que le joueur a payé, dans des tags.
Regroupez les joueurs qui remplissent vos conditions dans des segments, par exemple les joueurs qui n’ont pas ouvert le jeu depuis 30 jours.
Demandez l’autorisation des notifications push au bon moment, définissez les règles d’envoi et configurez un groupe de contrôle. Consultez Préparer la communication.
Envoyez des messages automatiquement avec des Journeys lorsqu’un joueur effectue une action dans le jeu ou entre dans un segment.
Testez chaque Journey, puis consultez ses statistiques et mesurez les résultats.

Pour commencer avec moins d’étapes, suivez la Configuration minimale pour commencer à envoyer des messages aux joueurs.

Prérequis

Une application dans votre compte Pushwoosh, avec le SDK intégré pour que les appareils s’enregistrent automatiquement.
L’e-mail et l’App Inbox uniquement pour les Journeys qui les mentionnent sous Prérequis : Réactivation des joueurs inactifs utilise l’e-mail, et Annonces d’événements live et VIP utilise l’App Inbox. La plupart des Journeys de ce guide pratique utilisent des notifications push et des messages in-app.

Ce que vos développeurs doivent faire

Remettez cette liste à vos développeurs afin qu’ils puissent tout livrer en une seule version :

Définir le User ID à la connexion.
Envoyer les événements dont vos Journeys ont besoin.
Suivre les achats et, si vous vendez des abonnements, transmettre l’ID du joueur avec chaque achat dans les stores.
Déplacer la demande d’autorisation des notifications push hors du premier lancement.
Gérer les liens profonds vers les écrans de niveau, de récompense, de boutique et d’événement, que les Journeys ouvrent depuis les notifications push.
Intégrer le SDK Message Inbox si vous utilisez l’App Inbox.

Configuration minimale pour commencer à envoyer des messages aux joueurs

Si vous n’avez pas encore besoin des sept étapes, cette configuration minimale couvre deux tâches de base : accompagner les nouveaux joueurs tout au long du tutoriel et reconquérir les joueurs qui ont arrêté de jouer. Effectuez les étapes suivantes :

Demandez à vos développeurs d’appeler setUserId à la connexion. Consultez Identifier les joueurs par User ID.
Vérifiez que PW_ApplicationOpen arrive depuis le jeu. Demandez à vos développeurs d’envoyer également les événements Tutorial started et Tutorial completed. Consultez Configurer les événements à suivre et Envoyer les événements depuis le jeu.
Déplacez la demande d’autorisation des notifications push à un moment ultérieur, par exemple après le tutoriel. Sur iOS, un joueur qui refuse la demande au premier lancement ne peut pas être sollicité à nouveau. Consultez Demander l’autorisation des notifications push au bon moment.
Définissez les règles d’envoi.
Créez le segment Joueurs à risque. Si vous suivez déjà les achats avec PW_InAppPurchase, créez aussi Payeurs récents.
Créez le contenu de ces deux Journeys, comme indiqué sous Contenu à préparer dans chaque recette.
Lancez Onboarding des nouveaux joueurs et Réactivation des joueurs inactifs.

Ajoutez les autres segments et Journeys plus tard, à mesure que leurs événements commencent à arriver.

Et ensuite

Pour ajouter d’autres Journeys, consultez ces guides :