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Prolonger le temps d'attente dans Attendre le déclencheur et Délai

Les éléments Attendre le déclencheur et Délai contrôlent la durée pendant laquelle les utilisateurs restent en pause dans un Journey. En utilisant le paramètre extend_wait, vous pouvez prolonger cette période d’attente de manière dynamique en envoyant un événement à Pushwoosh.

Exemple

Supposons qu’un utilisateur soit entré dans une étape Attendre le déclencheur ou Délai de votre parcours, où le temps d’attente initial est fixé à 1 heure. Si vous souhaitez que l’utilisateur attende plus longtemps (par exemple, 30 minutes supplémentaires), vous pouvez prolonger le temps d’attente de manière dynamique en envoyant un événement à Pushwoosh avec le paramètre extend_wait.

Après cette prolongation, l’utilisateur restera dans l’étape pour un total de 1 heure + 30 minutes (1,5 heure) au lieu de l’heure initiale.

Comment configurer

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Pour prolonger le temps d’attente, envoyez un événement à Pushwoosh en utilisant la méthode /postEvent et incluez les attributs requis décrits ci-dessous.

Attributs requis
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Vous devez inclure ces attributs dans votre requête pour que la prolongation du temps d’attente fonctionne :

Paramètre
TypeDescription
extend_waitintegerNombre de secondes pour prolonger la période d’attente (par ex., 1800 = 30 minutes).
journey_idsarrayListe des ID de Journey où la prolongation doit être appliquée.
{
"eventName": "VOTRE_NOM_D_EVENEMENT",
"userId": "ID_UTILISATEUR_SI_EXISTANT",
"hwid": "HWID",
"attributes": {
"extend_wait": 1800,
"journey_ids": ["ID_DU_JOURNEY"]
}
}