ภาพรวม Pushwoosh
Pushwoosh เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ omnichannel ที่ช่วยให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ผ่าน push notifications, in-app messages, อีเมล, SMS และข้อความ WhatsApp ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
แพลตฟอร์ม Pushwoosh ประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสามส่วน ได้แก่ SDK, API และ Pushwoosh Control Panel การผสานการทำงานที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องใช้องค์ประกอบทั้งสามอย่างเพื่อปลดปล่อยศักยภาพสูงสุดของแพลตฟอร์ม
Pushwoosh SDK
Anchor link toPushwoosh SDK เป็นชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการผสานความสามารถของแพลตฟอร์มเข้ากับแอปพลิเคชันของคุณ
เมื่อผสานการทำงานอย่างสมบูรณ์ Pushwoosh SDK สามารถนำเสนอคุณสมบัติและความสามารถที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสื่อสารและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแอปพลิเคชันของคุณ
- ส่ง mobile push notifications ไปยัง iOS, Android, macOS และอื่นๆ
- ส่ง web push notifications
- เปิดใช้งาน in-app messaging ที่ช่วยให้สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ได้โดยตรงในแอป
- รองรับ rich media และปรับปรุงการแจ้งเตือนด้วยรูปภาพ วิดีโอ และปุ่มโต้ตอบ
- ส่งข้อความสำคัญไปยัง Message Inbox เมื่อไม่สามารถรับ push notifications ได้
- ใช้การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำเพื่อส่งการแจ้งเตือนตามพฤติกรรมผู้ใช้ ข้อมูลประชากร สถานที่ และคุณลักษณะที่กำหนดเอง
- ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ทริกเกอร์การแจ้งเตือนตามกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือการกระทำของผู้ใช้
- ปรับแต่งการแจ้งเตือนให้เป็นส่วนตัวด้วย dynamic content placeholders สำหรับชื่อผู้ใช้ การตั้งค่า และข้อมูลที่กำหนดเองอื่นๆ
- ส่งการแจ้งเตือนตามตำแหน่งของผู้ใช้โดยใช้ geofencing
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Pushwoosh SDK
Pushwoosh API
Anchor link toด้วย Pushwoosh API คุณจะสามารถเข้าถึงเมธอดต่างๆ ได้มากกว่า 100 เมธอด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถ:
- ส่ง push notifications ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
- จัดการกลุ่มผู้ใช้เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ
- ใช้ bulk APIs เพื่อจัดการผู้ใช้/อุปกรณ์เป็นชุด
- กำหนดค่าแอปพลิเคชัน
- ติดตาม event ของผู้ใช้และเพิ่ม tag เพื่อการกำหนดเป้าหมายและการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่ดียิ่งขึ้น
- จัดการเอนทิตีของ Pushwoosh เช่น presets, tags, events และแอปพลิเคชัน
- เริ่มต้นและติดตาม Pushwoosh Customer Journeys ผ่าน API
- ดึงข้อมูลสถิติโดยละเอียดเกี่ยวกับ Customer Journeys และ Campaigns (Push, Email, SMS)
- ใช้งาน geofencing สำหรับการแจ้งเตือนตามตำแหน่ง
- ผสานการทำงานกับบริการของบุคคลที่สามได้อย่างราบรื่น
สำหรับรายการเมธอดและความสามารถทั้งหมด โปรดดูที่ API Reference Index
Pushwoosh control panel
Anchor link toPushwoosh Control Panel คือส่วนติดต่อผู้ใช้ที่จัดการข้อมูลและการโต้ตอบทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม Pushwoosh นักการตลาดใช้เพื่อสร้างและกำหนดเวลาเนื้อหา ในขณะที่นักพัฒนาใช้จัดการการตั้งค่าสำหรับการผสานการทำงานของแอป เช่น API keys และ app codes
หากคุณเพิ่งเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้ใน Pushwoosh แล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม