انتقل إلى المحتوى

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في iOS و Mac OS X و Safari

الخطأالوصفالإجراء المطلوب
BadCertificateشهادة APNS لهذا التطبيق غير صالحة.أنشئ شهادة صالحة باستخدام هذا الدليل وتأكد من تكوين المنصة بشكل صحيح.
BadDeviceTokenرمز الجهاز المحدد غير صالح. لذلك، سيتم إلغاء اشتراك الجهاز من الإشعارات.تحقق من أن الطلب يحتوي على رمز صالح وأن الرمز يطابق البيئة.
DeviceTokenNotForTopicالرمز المحدد غير مناسب لإرسال الإشعارات إلى الموضوع المحدد (اسم الحزمة المحدد عند إنشاء تطبيق iOS). سيتم إلغاء اشتراك الجهاز من الإشعارات.استخدم الرمز المناسب لإرسال الإشعارات إلى هذا الموضوع.
ExpiredCertificateشهادة APNS لهذا التطبيق منتهية الصلاحية.أنشئ شهادة صالحة باستخدام هذا الدليل وتأكد من تكوين المنصة بشكل صحيح.
FrequencyCappingتمت تصفية الجهاز بواسطة Frequency Capping.إذا لم يكن هذا السلوك مقصودًا، فتحقق من إعدادات Frequency Capping.
InvalidCertificateشهادة APNS لهذا التطبيق غير صالحة.أنشئ شهادة صالحة باستخدام هذا الدليل وتأكد من تكوين المنصة بشكل صحيح.
InvalidProviderTokenالرمز المحدد غير صالح أو موقع بشهادة غير صالحة. لن يتم إرسال الإشعارات بعد الآن إلى المنصة التي حدث فيها هذا الخطأ.تحقق من تكوين المنصة بشكل صحيح.
InvalidTokenالرمز المحدد غير صالح. لن يتم إرسال الإشعارات بعد الآن إلى المنصة التي حدث فيها هذا الخطأ.

تحقق من تكوين المنصة بشكل صحيح.

يشير هذا الخطأ عادةً إلى عدم التطابق بين البوابات (على سبيل المثال، إذا كنت ترسل إشعارات Push إلى إصدار التطوير/الاختبار الخاص بك عبر بوابة الإنتاج أو العكس). أيضًا، قد يكون لدى بعض المستخدمين إصدار آخر مثبت على أجهزتهم.

MissingDeviceTokenلم يتم تحديد رمز الجهاز في الطلب.تحقق من أن الرأس يحتوي على رمز الجهاز.
PayloadIsTooLargeيتجاوز حجم الرسالة 4096 بايت.قلل حجم الرسالة.
RevokedCertificateتم إلغاء شهادة APNS لهذا التطبيق عبر لوحة تحكم Apple Developer. سيتم تعطيل إشعارات Push لهذه المنصة.جدد شهادتك باستخدام هذا الدليل.
SandboxSendingErrorفشل إرسال الرسالة إلى بيئة APNS التجريبية (sandbox).حاول إرسال الرسالة مرة أخرى لاحقًا.
TimeoutExceededفشلت محاولات متعددة لإرسال رسالة إلى الجهاز خلال ساعة واحدة، حيث لم يستجب خادم APNS.حاول إرسال الرسالة مرة أخرى لاحقًا.
Unregisteredالرمز لم يعد صالحًا. سيتم إلغاء اشتراك الجهاز من الإشعارات.استخدم رمزًا جديدًا.